Résilier Assurance Auto AG Insurance

Vous envoyez à AG Insurance une lettre recommandée, un envoi recommandé électronique qualifié, un exploit d'huissier, ou une remise contre accusé de réception ; un simple e-mail ne suffit pas selon la loi. Indiquez votre numéro de police, la plaque de votre véhicule et la date souhaitée, et envoyez votre courrier à Emile Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel.

Source: règle légale

À partir de votre deuxième année de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, avec un effet deux mois après la réception de votre lettre (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024). Avant cette échéance, vous pouvez vous opposer au renouvellement tacite au plus tard deux mois avant la date de fin de votre contrat.

Source: règle légale

Non, un simple e-mail n'est pas une forme de résiliation valable en droit belge des assurances. Utilisez une lettre recommandée, un envoi recommandé électronique qualifié, un exploit d'huissier, ou une remise contre accusé de réception. Vérifiez auprès d'AG Insurance si une démarche en ligne existe également et répond à ces exigences légales.

Source: règle légale

Vérifiez auprès d'AG Insurance comment la vente de votre véhicule affecte votre contrat d'assurance auto : selon les cas, le contrat suit le véhicule ou peut être transféré vers un nouveau véhicule. Informez AG Insurance par écrit de la vente et de la date, avec le numéro de votre police.

À AG Insurance, Emile Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel. Indiquez votre numéro de police et la plaque d'immatriculation de votre véhicule dans la lettre, afin qu'AG Insurance retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi, exigée par la loi pour ce type de résiliation.

Adressez d'abord votre réclamation par écrit à AG Insurance, avec votre numéro de police et les faits, à Emile Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel, ou par téléphone au 0032 (0)2 664 81 11. Sans réponse satisfaisante, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances, compétent en Belgique pour les litiges avec les assureurs.

Un proche informe AG Insurance par écrit du décès de l'assuré, avec le numéro de police, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès d'AG Insurance quels documents sont nécessaires et si le contrat peut être transféré à un héritier plutôt qu'arrêté.

Tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée chez AG Insurance, contactez directement l'assureur, par exemple au 0032 (0)2 664 81 11, si vous souhaitez maintenir votre contrat.