Résilier Assistance Routière KBC
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- EnsuiteSi Assistance Routière KBC confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
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L'assurance auto de KBC Assurances qui comprend l'option Assistance Routière KBC suit les règles belges des assurances non-vie : dès la deuxième année de contrat, vous pouvez la résilier à tout moment avec un préavis de deux mois. Votre lettre part vers le Service Client KBC Assurances, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Louvain. La durée exacte de votre contrat se contrôle auprès de KBC Assurances.
Résilier Assistance Routière KBC : préavis et conditions
Résilier Assistance Routière KBC revient à mettre fin à l'assurance auto de KBC Assurances qui comprend cette option. Vous trouverez ci-dessous l'adresse pour votre lettre, le préavis légal et les réponses aux questions les plus courantes sur cette démarche.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de KBC Assurances la durée exacte de votre formule d'assurance auto.
- Délai de préavis
- Deux mois, avec effet à partir de la deuxième année de contrat (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024).
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À tout moment dès la deuxième année de contrat ; avant cela, uniquement à l'échéance annuelle, avec le même préavis pour vous opposer à la reconduction tacite.
Source: règle légale
- Reconduction
- Le contrat se poursuit tacitement chaque année ; pour l'arrêter à l'échéance, prévenez KBC Assurances au plus tard deux mois avant celle-ci.
Source: règle légale
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de KBC Assurances si des frais restent dus pour la période d'assurance en cours.
Comment résilier Assistance Routière KBC
Cette recherche n'a pas permis de trouver de page propre à la résiliation sur le site de KBC ; vérifiez donc directement auprès du service clientèle, par téléphone ou via KBC Mobile, s'il existe un formulaire pour arrêter votre contrat. La loi belge sur les assurances non-vie donne le cadre général : dès la deuxième année de contrat, la résiliation est possible à tout moment avec un préavis de deux mois, et l'opposition à la reconduction tacite se fait au plus tard deux mois avant l'échéance. Seules certaines formes sont valables : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception. Pour un envoi postal, passez par bpost avec l'adresse ci-dessous, et indiquez votre numéro de police ainsi que la date souhaitée pour l'arrêt de la couverture.
Source: règle légale
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre au Service Client KBC Assurances
Service Client KBC Assurances
Professor Roger Van Overstraetenplein 2
3000 Leuven
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom de l'assuré
- Numéro de police d'assurance
- Plaque d'immatriculation du véhicule
- Date souhaitée pour la fin de la couverture
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'Assistance Routière KBC
Comment résilier Assistance Routière KBC ?
Vous informez KBC Assurances par écrit, avec votre numéro de police et la date souhaitée pour l'arrêt de la couverture. Dès la deuxième année de contrat, la résiliation est possible à tout moment avec un préavis de deux mois. Envoyez une lettre recommandée vers Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Louvain.
Source: règle légale
Quel préavis s'applique chez KBC Assurances ?
Deux mois, dès la deuxième année de contrat, selon la loi du 9 octobre 2023 sur les assurances non-vie. Avant cette deuxième année, vous pouvez seulement vous opposer à la reconduction tacite, aussi avec un préavis de deux mois avant l'échéance de votre contrat.
Source: règle légale
Mon assurance auto KBC se renouvelle-t-elle automatiquement ?
Oui, un contrat d'assurance auto se poursuit en général tacitement chaque année, sauf résiliation. Prévenez KBC Assurances au plus tard deux mois avant l'échéance pour l'arrêter à ce moment-là. Vérifiez la date exacte de votre échéance dans vos conditions particulières ou votre dernier avis de prime.
Source: règle légale
Quelle forme de lettre KBC Assurances accepte-t-il ?
La loi impose une forme parmi une liste fermée : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception. Un simple e-mail ne suffit pas pour résilier une assurance. La lettre recommandée via bpost reste la solution la plus simple pour la plupart des assurés.
Source: règle légale
À quelle adresse envoyer ma lettre au Service Client KBC Assurances ?
À Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Louvain. Indiquez votre numéro de police et votre plaque d'immatriculation, afin que votre dossier soit retrouvé rapidement. Un envoi recommandé via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi de votre lettre.
Que faire en cas de réclamation pendant ma résiliation ?
Adressez d'abord votre réclamation par écrit à KBC Assurances, à l'adresse Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Louvain, ou par téléphone au 078 152 154. Vérifiez auprès de l'assureur le délai de réponse annoncé. Sans solution satisfaisante, un service de médiation en assurances peut ensuite être saisi.
Comment résilier une assurance auto KBC après un décès ?
Un proche informe KBC Assurances par écrit du décès de l'assuré, avec le numéro de police, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de l'assureur les documents exacts demandés. Le véhicule reste assuré jusqu'à la résiliation ou le transfert du contrat vers un héritier.
Je vends mon véhicule. Dois-je résilier mon assurance KBC ?
La vente du véhicule met normalement fin à la couverture pour ce véhicule précis ; signalez-le à KBC Assurances dès que possible avec la date de vente. Si vous n'achetez pas de nouveau véhicule, demandez aussi la résiliation complète du contrat. Vérifiez auprès de KBC Assurances la marche à suivre exacte pour votre situation.
Pourquoi mettre fin à votre contrat chez KBC Assurances
Les assurés mettent fin à leur assurance auto chez KBC Assurances pour des raisons courantes : la vente ou le remplacement du véhicule, un prix jugé trop élevé, un déménagement, le passage vers un autre assureur après comparaison des offres ou un décès dans la famille. D'autres regroupent simplement leurs contrats chez un autre assureur.
À propos de KBC Assurances
KBC Assurances fait partie du groupe bancaire KBC, avec un siège au Professor Roger Van Overstraetenplein 2 à Louvain. L'option Assistance Routière fait partie de l'assurance auto proposée aux particuliers, aux côtés d'autres couvertures comme l'habitation ou la famille. Le service clientèle est joignable au numéro 078 152 154 et par e-mail à kbc.helpdesk@kbc.be. Pour un assuré qui souhaite résilier, le numéro de police et l'adresse postale du service client restent les points de repère principaux ; les conditions exactes de chaque formule se vérifient dans les conditions particulières propres au contrat.
Coordonnées de KBC Assurances
- Site web
- https://www.kbc.be/
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de KBC Assurances
- Téléphone
- 078 152 154
- kbc.helpdesk@kbc.be
- Adresse
- Service Client KBC Assurances
Professor Roger Van Overstraetenplein 2
3000 Leuven
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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