Dar de baja Factor Energía

No hemos encontrado una página propia de Factor Energía con instrucciones sobre la baja. Si va a cambiar de proveedor, normalmente es la nueva comercializadora la que tramita el cambio. Si prefiere hacerlo usted mismo, puede escribir a Avenida Diagonal 575, Edificio La Illa, Módulo II, planta 2, 08029 Barcelona, indicando la dirección del suministro y la fecha deseada.

No lo hemos podido confirmar, porque no encontramos una página propia de la empresa con sus condiciones de contratación. Como consumidor, en general puede terminar el contrato en cualquier momento y sin penalización, en la misma forma en que lo contrató. Consulte a Factor Energía si su tarifa tiene alguna condición particular sobre el aviso previo.

La dirección procede de nuestra base de datos y coincide con un domicilio conocido de la empresa en Barcelona, pero no hemos podido compararla con una página propia porque no localizamos su sitio web. Antes de enviar una carta importante, puede confirmar la dirección llamando a Factor Energía o comprobándola en una factura reciente.

En la práctica habitual en España, es la nueva comercializadora la que solicita el cambio de suministrador ante la distribuidora, sin que el cliente tenga que avisar por su cuenta a la compañía anterior. Aun así, conviene revisar su última factura de Factor Energía para confirmar que el cambio se ha completado y que no queda ningún importe pendiente.

Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, puede terminar el contrato en cualquier momento y sin penalización, en la misma forma en la que lo celebró. Si contrató por teléfono o internet, la baja debería poder tramitarse por esos mismos medios. Consulte a Factor Energía qué vía concreta ofrecen.

Fuente: boe.es

No hemos localizado un teléfono, un correo electrónico ni un sitio web propio de Factor Energía en nuestra base de datos. Puede intentar buscar sus datos de contacto en una factura reciente o en el contrato que firmó, o dirigirse por carta directamente a su sede en Barcelona con su solicitud de baja.

Consulte a Factor Energía si su contrato tiene asociada una fianza o un depósito, y en qué plazo se lo devuelven tras la baja. No hemos encontrado esa información en ninguna fuente propia de la empresa. Pida siempre una confirmación por escrito de la fecha de baja y de cualquier importe pendiente de liquidar.

Un familiar puede comunicar por escrito el fallecimiento del titular, con su nombre, la dirección del suministro y una copia del certificado de defunción, pidiendo el cambio de titularidad o la baja del contrato. Consulte a Factor Energía qué documentos piden exactamente y revise también si hay domiciliaciones bancarias que convenga cancelar.