Actel Direct Woonverzekering opzeggen

Twee maanden voor de jaarlijkse vervaldag, zo bepaalt de verzekeringswet sinds 1 oktober 2024 voor de verzekeringnemer. Je vervaldag vind je in je polis of in Mijn contracten beheren. Zeg je later op en loopt de polis al langer dan een jaar, dan eindigt ze twee maanden na je opzegging, zonder kosten.

Bron: wettelijke regel

Controleer bij Actel of je polis bij de verkoop vanzelf eindigt of dat je zelf opzegt. Stuur bij twijfel een aangetekende opzegging met als einddatum de dag waarop de koper eigenaar wordt, meestal de dag van de akte. Tot dan blijft het risico bij jou, dus laat de dekking niet te vroeg stoppen.

Niet altijd. Vraag Actel eerst of je polis naar je nieuwe adres kan overgaan; bel daarvoor 0800 24 414 of mail naar info@actel.be. Wil je naar een andere verzekeraar, zeg dan aangetekend op tegen de vervaldag of, na het eerste jaar, met twee maanden opzegging. Zorg dat je nieuwe woning vanaf de verhuisdag verzekerd is.

Bron: actel.be

De wet laat een opzegging via een digitale omgeving van de verzekeraar toe, maar alleen als de verzekeraar die aanbiedt en je met een gekwalificeerde elektronische handtekening tekent. Actel heeft een online omgeving om je contracten te beheren; controleer bij Actel of je daar ook kan opzeggen. Anders stuur je een aangetekende brief.

Bronnen: actel.be, wettelijke regel

Nee. Is je polis ouder dan een jaar, dan geeft art. 85/1 je het recht om op elk moment op te zeggen, zonder opzegkosten. Het contract eindigt dan twee maanden na je opzegging. Dat is handig bij een verkoop of een verhuis die niet samenvalt met de vervaldag. Noem art. 85/1 in je brief.

Bron: wettelijke regel

Voor een schadedossier dat al open staat, bel je 0800 24 414 of mail je naar claims@actel.be. De lijn is open van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 12u en van 14u tot 17u, op vrijdag tot 16u. Vermeld je dossiernummer. Of je opzegging iets verandert aan de afhandeling van een schade die al gebeurd is, controleer je bij Actel.

Bron: actel.be

Je naam, het adres van de verzekerde woning, het polisnummer en de datum waarop de dekking moet stoppen. Schrijf of Bijstand Woning en de familiale mee stoppen of blijven. Noem de reden als je buiten de vervaldag opzegt, zoals art. 85/1. Onderteken als verzekeringnemer en stuur de brief aangetekend.

Bron: wettelijke regel

Na een overlijden kunnen de erfgenamen de verzekering opzeggen met een aangetekende brief aan Actel. Vermeld de naam en het polisnummer van de overledene, voeg een kopie van de overlijdensakte toe en geef een adres voor het antwoord. Controleer bij Actel welke stukken nog nodig zijn en tegen welke datum het contract kan eindigen. Bewaar het verzendbewijs bij de documenten van de nalatenschap.