Yuzzu Pechverhelping opzeggen

Een termijn die Yuzzu specifiek voor pechverhelping noemt, stond niet op de opgehaalde pagina's, die vooral over de autoverzekering gaan. Volgens de Belgische wet van 9 oktober 2023 mag je een bijstandsverzekering vanaf het tweede contractjaar op elk moment opzeggen, met uitwerking 2 maanden later. In het eerste jaar volg je de termijn uit je eigen polis.

Bron: regel voor deze branche

Ja, valt bijstand bij pech al onder je autoverzekering of een andere polis, dan kan een aparte pechverhelpingsverzekering overbodig worden. Controleer eerst bij je autoverzekeraar of die dekking er echt is, voor je de polis bij Yuzzu opzegt, zodat je niet zonder hulp langs de weg komt te staan.

Verkoop je het voertuig waarvoor je bij Yuzzu bijstand hebt afgesloten, dan meld je dat best, want de polis stopt niet vanzelf. Stuur een opzegbrief met de verkoopdatum en de datum waarop de dekking moet stoppen, en vraag om een schriftelijke bevestiging van de einddatum.

Voor een verzekering geldt in Belgie een wettelijk gesloten lijst van vormen: een aangetekende brief, een gekwalificeerde elektronische aangetekende zending, een deurwaardersexploot of afgifte tegen ontvangstbewijs. Een los e-mailbericht volstaat dus niet. Verstuur je opzegging daarom aangetekend naar het adres van Yuzzu in Brussel.

Bron: regel voor deze branche

Naar Yuzzu, Boomkwekerijstraat 27, 1000 Brussel, Belgium, hetzelfde adres dat voor alle polissen van Yuzzu geldt. Zet je polisnummer en de nummerplaat van het verzekerde voertuig in de brief, en vraag om een schriftelijke bevestiging van de datum waarop de dekking stopt.

Bron: yuzzu.be

Op de opgehaalde pagina over pechverhelping vonden we het e-mailadres privacy@yuzzu.be. Voor een gewone opzegging is het contactformulier van Yuzzu of het nummer 02 505 67 00 een directere weg; gebruik privacy@yuzzu.be vooral voor vragen over je gegevens, niet voor de opzegging zelf.

Of de dekking van je pechverhelping ook in het buitenland blijft gelden tot je opzegging ingaat, staat niet op de opgehaalde pagina's van Yuzzu. Vraag dat na via het contactformulier of op 02 505 67 00 voor je vertrekt, zodat je niet zonder hulp komt te staan tijdens een reis.

Een nabestaande stuurt Yuzzu een brief met de naam en het polisnummer van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en een adres voor de bevestiging, met de vraag om de bijstandsverzekering te beëindigen. Controleer bij Yuzzu welke stukken precies nodig zijn en of er nog een dossier openstaat.