Corona Direct Pechverhelping opzeggen

Op de voorwaardenpagina van belfiusdirect.be staat bij de huidige documenten een infofiche Bijstand. Bij de vorige algemene voorwaarden vind je Bijstand BDAS_01072023 en Bijstand Europ 30062023. Welke versie op jouw contract van toepassing is, lees je in je contract; vind je ze niet, dan stuurt de klantendienst je een kopie na een telefoontje naar 02 244 23 23 of een mail.

Bron: belfiusdirect.be

Dat verschilt per contract. Op de productlijst van belfiusdirect.be staat pechbijstand niet als apart product, wel reisbijstand en een fietsverzekering met bijstand bij pech. Kijk in je polisdocumenten of je bijstand een eigen polisnummer heeft of een waarborg is in je autopolis. Controleer bij Corona Direct wat er met de rest van je contract gebeurt als je alleen de bijstand stopt.

Bron: belfiusdirect.be

Na het eerste verzekeringsjaar mag je als consument een stilzwijgend verlengde schadeverzekering op elk moment opzeggen, zonder kosten, met twee maanden termijn (artikel 85/1). Of dat voor je pechbijstand zo loopt, zeker als die een waarborg in een andere polis is, controleer je bij Corona Direct. Tegen de jaarlijkse vervaldag geldt een opzegging van minstens twee maanden vooraf.

Bron: wettelijke regel

Meld de verkoop schriftelijk aan Corona Direct en vraag of de bijstand samen met je autopolis stopt of op een volgende wagen kan overgaan. Heeft de bijstand een eigen polisnummer, zeg haar dan apart op met de verkoopdatum als reden. Zo betaal je niet verder voor bijstand aan een wagen die je niet meer hebt, en stop je de domiciliëring op het juiste moment.

Voor pech met een fiets die bij Belfius Direct verzekerd is, noemen de fietsvoorwaarden de bijstandscentrale op +32 (0)2 244 22 54, dag en nacht bereikbaar. Welk nummer voor je auto geldt, staat in je polisdocumenten; controleer bij Corona Direct als je het niet vindt. De gewone klantendienst bel je op 02 244 23 23.

Bron: belfiusdirect.be

Het bewijs van verzending is bij bijstand belangrijk, omdat de einddatum ook bepaalt tot wanneer je nog hulp krijgt. Stuur je brief daarom aangetekend via bpost: volgens de verzekeringswet loopt de termijn dan vanaf de dag na de afgifte bij de post. Een deurwaardersexploot of afgifte van de brief tegen ontvangstbewijs mag ook.

Bronnen: belfiusdirect.be, wettelijke regel

Tot de einddatum die in je brief staat of die Corona Direct bevestigt, loopt je contract verder. Heb je in die periode pech, bel dan de bijstand zoals je gewoon bent. Wacht met een nieuwe pechhulp niet tot na de einddatum, zodat er geen dagen zonder hulp vallen, en bewaar het verzendbewijs van je opzegging bij je autopapieren.

Meld het overlijden aan Corona Direct met het polisnummer, de naam van de overledene en een kopie van de overlijdensakte. Wordt de wagen verkocht of neemt een erfgenaam hem over, vraag dan of de bijstand op diens naam kan doorlopen of moet stoppen. Voor de termijn die erfgenamen hebben, controleer bij Corona Direct.