AXA Pechverhelping opzeggen
Je maakt je brief gratis met ons formulier en tekent hem; wij versturen hem aangetekend via bpost in jouw opdracht. Je krijgt het verzendbewijs per e-mail.
- Je maakt en tekent je brief zelf, gratis
- Aangetekend via bpost in jouw opdracht, de volgende werkdag
- Verzendbewijs in je mailbox, geen abonnement
- 1Jouw gegevens
- 2Je contract
- 3Lees en teken
- 4Versturen
Stap 1 van 4. Jouw gegevens
Stap 1
Jouw gegevens
, , .
Met je busnummer, als je er een hebt.
Hier sturen we je verzendbewijs en de kopie van je brief naartoe.
Stap 2
Je contract bij AXA Pechverhelping
AXA Pechverhelping vraagt dit om je te vinden.
Vanaf wanneer?
Dag, maand en jaar, bijvoorbeeld 31/12/2026.
Een reden hoeft niet. Wil je er een noemen, dan komt hij in de brief.
Stap 3
Lees je brief en teken
Brief gelezen en getekend.
Dit is jouw brief aan AXA Pechverhelping. Lees hem na. Klopt er iets niet, ga dan terug naar stap 1 of 2.
Teken met je vinger of je muis
Stap 4
Versturen en betalen
Hoe wil je betalen?
Totaal: € 15,95, btw inbegrepen.
Door te bestellen ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
Eenmalige betaling. Geen abonnement, geen domiciliëring.
Wat er daarna gebeurt
- VandaagJe tekent en betaalt. Je krijgt meteen een e-mail met de kopie van je brief.
- De volgende werkdagWij printen je brief en geven hem in jouw opdracht aangetekend af bij bpost. Het verzendbewijs komt per e-mail.
- Meestal twee tot drie werkdagen laterbpost bezorgt de brief bij AXA Pechverhelping in Brussel. Kies je de ontvangstmelding, dan hoor je dat van ons.
- DaarnaBevestigt AXA Pechverhelping je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij.
Hoor je na tien werkdagen niets van AXA Pechverhelping? Mail dan een medewerker. Die stuurt je de kopie en het verzendbewijs, zodat je AXA Pechverhelping zelf kunt herinneren.
De pechverhelping van AXA hoort bij de autopolis Comfort Auto en volgt die termijn: ten laatste 2 maanden voor de jaarlijkse vervaldag, of na het eerste jaar op elk moment. Het adres voor je brief over de bijstand is AXA Verzekeringen, Troonplein 1 in 1000 Brussel. Regel het via je makelaar of stuur zelf een aangetekende zending, en schrijf erbij of je alleen de bijstand of het hele contract wil stoppen.
AXA pechverhelping: opzegtermijn en voorwaarden
AXA pechverhelping opzeggen gaat over de bijstandsdekking Omni Assistance of Wegenhulp, die bij AXA deel uitmaakt van de autopolis Comfort Auto. Die dekking geldt alleen als je bijzondere voorwaarden ze vermelden, en voor je opzegging volg je de algemene bepalingen van dat contract.
- Contractduur
- Samen met je autopolis: 1 jaar tot de jaarlijkse vervaldag, behalve als je bijzondere voorwaarden een andere duur vermelden.
Bron: cdn.website.axa.be
- Opzegtermijn
- 2 maanden voor de vervaldag. Wie na het eerste jaar tussentijds opzegt, is 2 maanden na de dag na de afgifte van de aangetekende zending vrij.
Bron: cdn.website.axa.be
- Opzegmoment
- Tegen de vervaldag, na het eerste jaar wanneer je wil, en in de gevallen van artikel 7.A.11, zoals een wijziging van de voorwaarden in je nadeel.
Bron: cdn.website.axa.be
- Verlenging
- Elk jaar stilzwijgend, als deel van het contract Comfort Auto, tot jij of AXA opzegt.
Bron: cdn.website.axa.be
- Opzegkosten
- Een opzegkost vermelden de voorwaarden niet; wat je vooruit betaalde voor de tijd na de einddatum, stort AXA binnen 30 dagen terug.
Bron: cdn.website.axa.be
AXA pechverhelping opzeggen: stap voor stap
Omdat de bijstand in je autopolis zit, bepaal je eerst wat je wil stoppen: alleen Omni Assistance of Wegenhulp, of heel Comfort Auto. Zeg je de dekking aansprakelijkheid op, dan valt volgens artikel 7.A.11 het volledige contract weg, bijstand inbegrepen. Wil je alleen de bijstand kwijt, schrijf dat dan uitdrukkelijk en controleer bij AXA of die dekking los kan stoppen. AXA noemt je makelaar als eerste aanspreekpunt; zijn gegevens staan in MyAXA. Schrijf je zelf, dan kan dat met een aangetekende zending naar de zetel.
AXA Verzekeringen
Troonplein 1
1000 Brussel
Belgium
Noem je polisnummer, de nummerplaat, de naam van de bijstandsdekking en de datum waarop ze moet eindigen. Mik je op de vervaldag, verstuur de brief dan minstens 2 maanden op voorhand.
Bronnen: cdn.website.axa.be, axa.be
Je maakt je brief gratis met ons formulier en tekent hem; wij versturen hem in jouw opdracht als aangetekende zending via bpost. Dat kost € 15,95. Je krijgt het verzendbewijs per e-mail. Bevestigt het bedrijf je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij. Tot de afgifte kun je herroepen, dat is je wettelijke recht; wij rekenen daarbij niets voor het werk dat al gedaan is.
Waar je opzegbrief voor de AXA-bijstand heen gaat
AXA Verzekeringen
Troonplein 1
1000 Brussel
Belgium
Wat het bedrijf in je brief wil zien
- Naam en adres van de verzekeringnemer
- Polisnummer van Comfort Auto
- Nummerplaat van het voertuig
- Welke dekking stopt: alleen de bijstand of het hele contract
- Gewenste einddatum
- Handtekening
Veelgestelde vragen over AXA pechverhelping opzeggen
Kan ik bij AXA alleen de pechverhelping opzeggen?
De voorwaarden Comfort Auto regelen vooral het omgekeerde: zeg je de aansprakelijkheid op, dan stopt het hele contract, en zegt AXA een dekking op, dan mag jij alles beëindigen. Of je alleen Omni Assistance of Wegenhulp kan schrappen en de rest houdt, staat er niet uitdrukkelijk in. Controleer bij AXA of bij je makelaar, en noem in je brief precies welke dekking moet stoppen.
Bron: cdn.website.axa.be
Welke voertuigen dekt de bijstand Omni Assistance?
Volgens de voorwaarden van oktober 2022 een personenwagen, lichte vrachtwagen, minibus, mobilhome of motorfiets van hoogstens 3,5 ton. Het voertuig mag bij het afsluiten van het contract niet meer dan 10 jaar geleden voor het eerst in het verkeer gekomen zijn. Voertuigen met een commerciële plaat, een tijdelijke plaat of een transitplaat, taxi's en huurwagens voor korte termijn vallen erbuiten. Een caravan of aanhangwagen tot 3,5 ton en 8 meter lang is mee gedekt.
Bron: cdn.website.axa.be
Hoe lang krijg ik een vervangwagen via AXA?
Bij pech, een ongeval, brand of poging tot diefstal in België heb je tijdens de herstelling recht op een vervangingsvoertuig voor hoogstens 7 opeenvolgende dagen, of 15 als een geconventioneerde garage herstelt. Na diefstal is dat hoogstens 30 dagen. In het buitenland krijg je er een voor 7 dagen om je bestemming te bereiken. Een motorfiets of quad krijg je niet als vervanging. Weeg dat af voor je de bijstand stopt.
Bron: cdn.website.axa.be
Loopt mijn AXA bijstand vanzelf door?
Ja. Artikel 7.A.4 van Comfort Auto zegt dat het contract telkens stilzwijgend met een jaar verlengd wordt, tenzij jij of AXA opzegt. De bijstand volgt die verlenging. Wil je ze niet meer, laat je brief dan ten laatste 2 maanden voor de vervaldag vertrekken. Mis je die datum, dan kan je na het eerste jaar alsnog op elk moment opzeggen, met 2 maanden termijn.
Bron: cdn.website.axa.be
Ik stap over naar een andere pechverhelping. Waar let ik op?
Kies de einddatum bij AXA zo dat je nieuwe dekking al loopt, anders sta je een tijd zonder hulp. Zolang de AXA-bijstand loopt, contacteer je bij pech eerst AXA: volgens de voorwaarden Omni Assistance beperkt AXA de tussenkomst anders tot wat het zelf zou betaald hebben. Een vervangwagen is ook niet verschuldigd als AXA het slepen niet regelde of er niet vooraf mee instemde.
Bron: cdn.website.axa.be
Welke verzekeraars staan achter de bijstand van AXA?
In de voet van de voorwaarden Omni Assistance staan twee ondernemingen: AXA Belgium, toegelaten voor leven en niet-leven, en Inter Partner Assistance, toegelaten voor de tak hulpverlening. Je contract sluit je af binnen Comfort Auto van AXA, en de voorwaarden van die autopolis vragen mededelingen aan een Belgische bedrijfszetel van AXA te sturen. Daarom gaat je opzegbrief naar AXA in Brussel.
Bron: cdn.website.axa.be
Hoe stop ik de bijstand van AXA na een overlijden?
Volgens de voorwaarden Comfort Auto loopt het contract na een overlijden door en mag AXA de premie aan de erfgenamen vragen. De erfgenamen kunnen opzeggen binnen 3 maanden en 40 dagen na het overlijden; AXA kan dat binnen 3 maanden nadat het ervan hoorde. Wordt het voertuig eigendom van een erfgenaam, dan kan die nog opzeggen binnen een maand nadat hij het kreeg. Voeg een kopie van de overlijdensakte bij je brief.
Bron: cdn.website.axa.be
Welke versie van de bijstandsvoorwaarden geldt voor mij?
AXA zet meer versies online: de voorwaarden Omni Assistance van oktober 2022 en de voorwaarden Wegenhulp van Comfort Auto 2.0 van juni 2025. Welke voor jou geldt, zie je aan het referentienummer in je bijzondere voorwaarden, die je in MyAXA terugvindt. Voor de termijnen van je opzegging kijk je naar de algemene bepalingen van je autopolis; bij Comfort Auto 2.0 zijn dat de Algemene Bepalingen van juni 2026.
Bron: axa.be
Bijstand bij AXA beëindigen: waarom bestuurders stoppen
Wie de bijstand bij AXA stopt, heeft vaak al pechverhelping via een automobielclub, een leasewagen of een nieuwe wagen met bijstand van de fabrikant. Anderen verkopen een oudere auto of schrappen een tweede wagen, zodat een aparte dekking overbodig wordt. Ook een hogere premie bij de vervaldag of een overstap van de hele autopolis naar een andere verzekeraar zijn gewone aanleidingen. Omdat de bijstand aan je autopolis hangt, voorkomt een duidelijke brief misverstanden over wat precies stopt.
Over de bijstand van AXA
AXA Belgium NV, met zetel aan het Troonplein 1 in Brussel, biedt bijstand bij pech aan als dekking binnen de autopolis Comfort Auto. De voorwaarden Omni Assistance van oktober 2022 beschrijven pechverhelping of sleping, toezending van onderdelen, een vervangingsvoertuig, terugkeer of hotelkosten en het ophalen van je voertuig uit het buitenland. Daarbij komt hulp aan personen en aan je woning. In de voet staat naast AXA ook Inter Partner Assistance, een verzekeraar voor de tak hulpverlening. Voor nieuwere contracten publiceert AXA de voorwaarden Wegenhulp van Comfort Auto 2.0. Je polis en documenten vind je in MyAXA.
Bronnen: cdn.website.axa.be, axa.be
AXA bereiken
- Website
- https://www.axa.be/nl
- Contactformulier
- https://www.axa.be/nl/particulieren/help-en-contact
- Telefoon
- (02) 678 61 11
- contact@axa.be
- Adres
- AXA Verzekeringen
Troonplein 1
1000 Brussel
Belgium
Bijgewerkt op 2026-09-24, redactie aboclear
Andere bedrijven opzeggen
Een medewerker helpt
Een vraag over je brief, ook als hij al verstuurd is? Mail ons. Je krijgt antwoord binnen een werkdag. hulp@aboclear.eu