Cofidis kredietkaart opzeggen

Op de pagina's van Cofidis staat geen termijn tussen je opzegbrief en het effectief sluiten van je Mastercard; wel dat het om een kredietopening van onbepaalde duur gaat. Wat jouw eigen kredietcontract daarover zegt, controleer je bij Cofidis. Zet in je brief de datum waarop je wil stoppen en vraag om een schriftelijke bevestiging, met het saldo dat op die dag nog openstaat.

Bron: cofidis.be

Vraag dat na bij Cofidis. Een kredietopening zoals de Mastercard laat je normaal eerst verder aflossen tot het saldo op nul staat, tenzij je het openstaande bedrag in een keer terugbetaalt. Vermeld in je brief dat je het volledige saldo wil kennen op de datum waarop je de kaart wil stopzetten, zodat er nadien geen klein restbedrag blijft openstaan.

Niet automatisch: de Mastercard by Cofidis en de geldreserve MyLine zijn twee aparte kredietopeningen met een eigen contractnummer. Controleer bij Cofidis of het sluiten van de ene kaart gevolgen heeft voor de andere. Wil je beide beëindigen, noem dan elk product met het bijbehorende contractnummer in dezelfde brief, zodat Cofidis je volledige aanvraag in een keer verwerkt.

Naar COFIDIS, Chaussée de Lille 422A, 7501 Orcq. Zet je naam, je adres en je kaart- of contractnummer in de brief, zodat Cofidis je dossier meteen terugvindt. Verstuur je de brief als aangetekende zending via bpost, dan heb je een bewijs van de dag waarop hij vertrok. Vraag in dezelfde brief naar het bedrag dat nog openstaat.

Cofidis werkt in drie stappen. Eerst neem je contact op met de Commerciële dienst of de dienst Terugvordering, met je referentienummer of contractnummer erbij. Komt daar geen oplossing, dan leg je je dossier schriftelijk voor aan de Consumentendienst in Orcq of via consumerservice@cofidis.be. Blijft het geschil bestaan, dan kan je terecht bij Ombudsfin, de ombudsdienst voor de financiële sector.

Bron: cofidis.be

Cofidis verkoopt naast kredieten ook verzekeringen, zoals een schuldsaldoverzekering en een verzekering tegen jobverlies. Of zo'n verzekering aan jouw Mastercard hangt en of ze mee stopt als je de kaart sluit, controleer je bij Cofidis. Vermeld een eventuele verzekering in elk geval in je opzegbrief, zodat Cofidis de volledige aanvraag in een keer kan verwerken.

Bron: cofidis.be

Controleer bij Cofidis of je de kredietlimiet van je Mastercard kan laten verlagen zonder het contract helemaal te sluiten. Vraag dat schriftelijk of via de Commerciële dienst, met het bedrag dat je wil aanhouden. Wie zijn budget wil beperken maar de kaart toch wil houden voor onvoorziene uitgaven, heeft daarmee een alternatief voor een volledige opzegging.

Een nabestaande laat Cofidis schriftelijk weten dat de kaarthouder overleden is, met het contractnummer, een kopie van de overlijdensakte en een adres voor de bevestiging. Controleer bij Cofidis welke stukken precies nodig zijn en of er een schuldsaldoverzekering aan de kaart hing die het openstaande saldo dekt. Vraag ook een overzicht van de laatste verrichtingen op de kaart.