Royals opzeggen

Laat de Roularta-Abonnementendienst schriftelijk weten dat je wil stoppen, met je naam, je adres en bij voorkeur je abonnementsnummer. Dat nummer vind je op de adresstrook bij het blad of op je factuur. Stuur je brief naar Meiboomlaan 33 in Roeselare, of neem eerst contact op via royals@abonnementen.be of +32 78 35 33 13 om te controleren welke opzegtermijn voor jouw abonnement geldt.

Een vaste opzegtermijn voor Royals staat niet op de website; die kan afhangen van de duur van je abonnement en van hoeveel nummers je al ontving. Vraag de Roularta-Abonnementendienst daarom uitdrukkelijk naar de termijn die voor jou geldt, en zet in je brief vanaf welke editie je wil stoppen. Zo weet je zeker welke aflevering de laatste wordt.

Royals is een tijdschrift, en een abonnement dat uitsluitend een blad levert valt buiten de wettelijke grens van hoogstens 2 maanden voor stilzwijgende verlenging die voor andere diensten geldt. Of jouw abonnement na de eerste periode automatisch doorloopt en hoe je dat stopt, staat niet op de website van Royals; vraag dat na bij de abonnementendienst voordat je een nieuw jaar ingaat.

Bron: regel voor deze branche

Nee. De Roularta-Abonnementendienst verwerkt de abonnementen van verschillende titels, maar elk abonnement staat apart geregistreerd. Heb je naast Royals nog een ander Roularta-blad, zoals Knack of Libelle, vermeld dan in je brief duidelijk dat je alleen het Royals-abonnement stopt, met het bijhorende abonnementsnummer, zodat je andere abonnementen gewoon doorlopen.

Naar Royals, Roularta-Abonnementendienst, Meiboomlaan 33, 8800 Roeselare. Zet je naam, je adres en je abonnementsnummer in de brief, zodat de abonnementendienst je dossier snel terugvindt. Verstuur je de brief aangetekend via bpost, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij vertrok, wat handig is als er discussie ontstaat over de laatste editie die je nog kreeg.

Per e-mail via royals@abonnementen.be of telefonisch op +32 78 35 33 13. Een apart onlineformulier voor abonnementsvragen noemt de website niet; controleer dat bij de abonnementendienst. Houd bij elk contact je abonnementsnummer of je adresgegevens bij de hand, zodat de mensen van Roularta je dossier meteen kunnen terugvinden en je vraag sneller kunnen beantwoorden.

Dat hangt af van wanneer je opzegt en van de resterende nummers die al ingepland staan. Zet in je brief daarom expliciet vanaf welke editie je wil stoppen, en vraag de abonnementendienst om te bevestigen welke aflevering de laatste wordt. Zo voorkom je een editie te veel of te weinig, en weet je ook of er nog een bedrag terugkomt.

Een nabestaande laat de Roularta-Abonnementendienst schriftelijk weten dat de abonnee overleden is, met de naam, het adres en indien gekend het abonnementsnummer van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en een adres voor de bevestiging. Controleer bij de abonnementendienst welke stukken precies nodig zijn en of het resterende bedrag van het abonnement wordt terugbetaald.