Het Nieuwsblad opzeggen

Neem contact op met de lezersservice van Mediahuis, telefonisch op 02 790 21 15 of per e-mail via lezersservice@mediahuis.be, en geef je abonneenummer en adres door. Wil je liever een schriftelijk bewijs, richt je brief dan aan de klantendienst op Katwilgweg 2 in 2050 Antwerpen. Vraag altijd om een bevestiging van de datum waarop de levering echt stopt.

Een concreet aantal dagen staat niet op een pagina die we konden raadplegen. Wel staat vast dat de wettelijke opzegtermijn van hoogstens twee maanden bij stilzwijgende verlenging niet geldt voor een krantenabonnement, omdat dat om de levering van een goed gaat. Vraag de lezersservice van Mediahuis rechtstreeks naar de termijn die voor jouw abonnementsvorm geldt.

Bron: regel voor deze branche

Dat kon niet worden nagegaan op een bereikbare pagina van Het Nieuwsblad zelf. Bij kranten- en tijdschriftenabonnementen is een automatische voortzetting gebruikelijk, maar de eigen regeling van Mediahuis is niet bevestigd. Bel naar 02 790 21 15 om te horen of jouw abonnement vanzelf een nieuwe periode start, en zo ja, tegen wanneer je dat kan tegenhouden.

Voor een vakantie of een langere afwezigheid bieden kranten vaak een tijdelijke onderbreking aan in plaats van een volledige opzegging, maar of Het Nieuwsblad dat aanbiedt, was niet te bevestigen. Informeer daarnaar bij de lezersservice via lezersservice@mediahuis.be. Zo vermijd je een opzegging als een pauze eigenlijk voldoende is voor wat je nodig hebt.

Aan Mediahuis NV, t.a.v. klantendienst, Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen. Geef in de brief je abonneenummer, je volledige adres en de gewenste einddatum door. Verstuur de brief aangetekend via bpost, zodat je een bewijs hebt van de datum waarop hij is vertrokken, mocht er later onduidelijkheid ontstaan over de laatste levering.

Dat hangt af van je abonnementsvorm en werd niet bevestigd door een bereikbare bron. Vraag bij de lezersservice van Mediahuis na hoe een tussentijdse stopzetting wordt afgerekend, zowel voor een resterend tegoed als voor een eventueel nog te betalen bedrag. Zo weet je vooraf waar je financieel aan toe bent.

Bij de gezamenlijke lezersservice van Mediahuis, telefonisch op 02 790 21 15 of per e-mail op lezersservice@mediahuis.be. Houd je abonneenummer bij de hand, dan gaat het opzoeken van je dossier sneller. Voor een schriftelijk spoor met datum kies je liever voor een brief naar het adres van Mediahuis in Antwerpen.

Een familielid meldt het overlijden schriftelijk aan de lezersservice van Mediahuis, met de naam en het adres van de abonnee, het abonneenummer indien bekend, en een kopie van de overlijdensakte. Vraag meteen na welke stukken precies nodig zijn en of er nog een afrekening van de lopende periode volgt, zodat er geen verrassingen achteraf zijn.