De Apotheker opzeggen

Die controleer je bij de abonnementendienst van De Apotheker. Op je factuur staat meestal voor welke periode je betaald hebt en wanneer die afloopt. Stuur je opzegging ruim voor die vervaldatum, en schrijf in je brief met welk nummer of op welke datum je wil stoppen, zodat er geen twijfel is over je vraag.

Naar De Apotheker, Roularta-Abonnementendienst, Meiboomlaan 33 in 8800 Roeselare. Vermeld zowel de titel als de abonnementendienst, zodat je brief niet bij een andere afdeling belandt. Controleer vooraf bij De Apotheker of deze dienst je abonnement nog beheert, zeker als je facturen of mails van een andere uitgever krijgt.

Voor contact staan het e-mailadres info.rhc@roularta.be en het nummer +32 78 35 33 13 ter beschikking. Of een mail of telefoontje als opzegging aanvaard wordt, controleer je bij de abonnementendienst. Bel je, vraag dan om de afspraak per e-mail te bevestigen. Mail je, bewaar dan je verzonden bericht met datum tot je een antwoord hebt.

Dan zegt de apotheek op, meestal via de titularis of de persoon die de facturen ontvangt. Vermeld in de brief de naam van de apotheek, het leveradres en het abonneenummer, en onderteken als iemand die de apotheek mag vertegenwoordigen. Werk je er als medewerker en wil je het blad niet meer op je naam, meld dat dan aan de titularis.

Een abonnement stopt niet vanzelf bij pensioen, een overname of een verandering van job. Zeg het schriftelijk op, of geef bij een overname het abonneenummer door aan de nieuwe titularis als die het blad wil houden. Controleer bij De Apotheker of een abonnement op een andere naam kan worden overgezet in plaats van gestopt.

Zoek op je factuur, in de bevestiging van je abonnement of op het adresetiket van een verzonden nummer. De abonnementendienst vraagt dat nummer om je dossier te vinden. Heb je het niet meer, zet dan de naam van de apotheek of je eigen naam, het leveradres en je e-mailadres in je brief, en vraag de dienst om het abonnement op te zoeken.

Leg de factuurperiode naast de einddatum die je vroeg. Valt ze erna, stuur dan snel een schriftelijk bezwaar naar de abonnementendienst, met een kopie van je opzegbrief en het verzendbewijs. Betaal wat nog op de periode voor je einddatum slaat, en controleer bij De Apotheker hoe een teveel betaald bedrag verrekend wordt.

Een nabestaande of de nieuwe titularis van de apotheek stuurt een brief met de naam en het leveradres van de overledene, het abonneenummer als dat bekend is, een kopie van de overlijdensakte en een adres voor de bevestiging. Controleer bij De Apotheker of een vooruitbetaalde periode nog wordt terugbetaald of verrekend.