Hup hup (Easy-fit) opzeggen

Je laat Hup hup schriftelijk weten dat je wil stoppen, met je naam, je adres, je lidnummer als je dat hebt en de datum waarop het abonnement moet eindigen. Of Hup hup ook een opzegformulier in de app of een online route aanbiedt, controleer je via klantendienst@huphup.be, want een eigen opzegpagina met een vaste procedure hebben we niet kunnen terugvinden.

Een vaste opzegtermijn noemt Hup hup zelf niet op de plekken die we konden nalezen. Volgens de algemene wet over abonnementen geldt na een automatische verlenging een opzegtermijn van hoogstens twee maanden, kosteloos. Voor je eerste, vaste abonnementsperiode controleer je bij Hup hup zelf welke voorwaarden en welke datum voor jou gelden.

Bron: regel voor deze branche

Na een automatische verlenging van je abonnement mag Hup hup daarvoor volgens de wet geen kosten meer aanrekenen; je kan dan op elk moment kosteloos opzeggen. Voor de eerste, vaste periode van je abonnement kunnen wel voorwaarden of een opzegvergoeding gelden. Controleer die bij Hup hup voor je je opzegging verstuurt.

Bron: regel voor deze branche

Dat is mogelijk, want veel fitnessabonnementen lopen na de eerste periode stilzwijgend door. Gebeurt dat, dan geldt vanaf dat moment de wettelijke bescherming: kosteloos opzeggen op elk moment, met een opzegtermijn van hoogstens twee maanden. Controleer bij Hup hup of jouw abonnement zo'n verlengingsclausule heeft.

Bron: regel voor deze branche

Naar Hup Hup, Zeilstraat 2, 0001, 3000 Leuven. Zet je lidnummer, als je dat hebt, en je adres in de brief, zodat je opzegging snel bij de juiste club terechtkomt. Een aangetekende zending via bpost geeft je een bewijs van de verzenddatum, mocht er discussie ontstaan over de laatste betaling.

Per e-mail via klantendienst@huphup.be. Een telefoonnummer hadden we in onze gegevens niet; de link die we vonden leidt naar de pagina met clubadressen, niet naar een telefoonlijn. Controleer op de website van Hup hup of je club zelf telefonisch bereikbaar is voor vragen over je abonnement.

Controleer bij Hup hup of pauzeren mogelijk is, bijvoorbeeld bij ziekte of een lange vakantie. Veel fitnessclubs bieden die optie apart van een volledige opzegging aan, soms tegen een kleine vergoeding. Wil je helemaal geen lidgeld meer betalen, dan volstaat een pauze niet en stuur je toch een opzegging.

Een nabestaande stuurt Hup hup een brief met de naam, het adres en het lidnummer van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en de vraag om het abonnement te beëindigen. Controleer bij Hup hup welke stukken verder nodig zijn en of er nog een openstaand lidgeld verrekend moet worden.