DVV Fietsverzekering opzeggen

Standaard zeg je op tegen de jaarlijkse vervaldag, met een opzegging die minstens 2 maanden vooraf vertrekt. Vanaf het tweede jaar van je verzekering mag een consument bovendien op eender welk moment stoppen, telkens met een opzegtermijn van hoogstens 2 maanden. Die regel komt uit de wet op de verzekeringen, van kracht sinds 1 oktober 2024. Vraag bij DVV na welke vervaldag in jouw polis staat.

Bron: regel voor deze branche

Als opzegvorm erkent de wet op de verzekeringen alleen een aangetekende zending, een elektronische variant daarvan met een gekwalificeerde handtekening, een deurwaardersexploot of afgifte van je brief tegen ontvangstbewijs. Een telefoontje of een los mailtje is onvoldoende. Verstuur je aangetekend, dan loopt de termijn vanaf de dag na de afgifte.

Bron: regel voor deze branche

Voor een opzegging na het eerste jaar rekent DVV als consument geen extra kosten aan; dat volgt uit de wet. Wat je tot de vervaldag al betaalde, blijft verschuldigd. Of DVV nog een deel van de premie terugstort voor de resterende periode, staat in je polis; controleer dat rechtstreeks bij DVV.

Bron: regel voor deze branche

Meld de diefstal eerst als schadegeval bij DVV, met een kopie van het proces-verbaal. Vervang je de fiets niet, dan kan je de polis nadien opzeggen; koop je een nieuwe fiets, dan kan de bestaande polis daarvoor blijven lopen. Controleer bij DVV of de diefstal eerst afgehandeld moet zijn voor je opzegt, en vermeld in je brief het framenummer van de fiets waarvoor de polis gold.

Naar DVV Verzekeringen, Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel. Vermeld in je brief je polisnummer, framenummer van de fiets en de datum waarop je fietsverzekering moet stoppen. Een aangetekende zending via bpost geeft je een bewijs van de datum van verzending, wat handig is als er discussie ontstaat over de termijn.

Inderdaad: blijft je opzegging uit, dan verlengt een fietsverzekering bij DVV zichzelf stilzwijgend op de vervaldag. Wil je stoppen, verstuur je brief dan minstens 2 maanden voordien. Is die termijn al voorbij, dan kan je vanaf het tweede verzekeringsjaar alsnog tussentijds opzeggen, met 2 maanden vanaf de opzegging.

Bron: regel voor deze branche

Voor vragen over je polis belt DVV op 02 286 61 11 of mail je naar info@dvv.be. Een DVV-consulent bij jou in de buurt kan eveneens helpen, zeker als die de polis destijds afsloot. Of er een online klantenzone voor deze polis bestaat, vraag je na bij DVV.

Laat DVV schriftelijk weten dat de verzekeringnemer is overleden, met het polisnummer, de naam van de overledene en een kopie van de overlijdensakte. Verder verloop verschilt per polis: soms stopt de dekking, soms gaat ze over op een nabestaande. Controleer bij DVV welke stukken je moet meesturen.