AXA Diefstalverzekering opzeggen

Tegen de jaarlijkse vervaldag, als je opzegging minstens 2 maanden vooraf vertrekt; zo zegt de Belgische regel voor verzekeringen. Is het eerste verzekeringsjaar voorbij, dan geeft de wet je als particulier ook een tussentijds opzegrecht. Welke termijn AXA dan toepast, staat in je algemene voorwaarden. Voor de autopolis is dat 2 maanden na de dag van afgifte.

Bronnen: cdn.website.axa.be, wettelijke regel

Dat verschilt. In de voorwaarden Comfort Auto staat diefstal als een van de dekkingen, naast aansprakelijkheid en materiële schade. Controleer in MyAXA of bij AXA of jouw diefstaldekking een eigen contract is of deel uitmaakt van een woon- of autopolis. Dat bepaalt of je de hele polis opzegt of alleen die ene dekking.

Bron: cdn.website.axa.be

Vraag dat uitdrukkelijk in je brief en noem de dekking bij naam. Of AXA een losse dekking uit een polis laat vallen en wat dat met je premie doet, controleer je bij AXA of je makelaar. In de autovoorwaarden staat wel dat wie de aansprakelijkheid opzegt, het hele contract beëindigt. Lees je eigen voorwaarden daarom goed na.

Bron: cdn.website.axa.be

In de autovoorwaarden van AXA mag je opzeggen tot 1 maand na de betaling van een schadevergoeding, met effect na 3 maanden. Voor een diefstalverzekering buiten de autopolis controleer je bij AXA of dezelfde regel geldt. Laat een lopend schadedossier eerst afhandelen, of vraag je makelaar wat een opzegging ermee doet.

Bron: cdn.website.axa.be

Niet per se. Een nieuw adres kan het risico veranderen, en dat is ook een reden om de polis aan te passen in plaats van te stoppen. Meld je nieuwe adres aan AXA of je makelaar en vraag of de dekking meeverhuist. Wil je toch stoppen, zet dan de verhuisdatum in je brief en controleer welke termijn geldt.

Laat een nieuwe diefstalverzekering ingaan op de dag dat de polis bij AXA stopt, niet later. Reken de einddatum uit vanaf het moment dat je brief vertrekt: tegen de vervaldag minstens 2 maanden vooraf, of na het eerste jaar met de termijn uit je voorwaarden. Laat AXA of je makelaar de datum waarop de dekking stopt op papier bevestigen.

Bron: wettelijke regel

Neem eerst contact op met je makelaar of met AXA via het contactformulier op de hulppagina; daar kan je ook een klacht indienen. Ben je daarna niet tevreden, dan verwijzen de voorwaarden van AXA naar de Ombudsdienst Verzekeringen, de Meeûssquare 35 in Brussel. Voeg je brief en het verzendbewijs bij je klacht.

Bronnen: axa.be, cdn.website.axa.be

Een erfgenaam of de notaris stuurt een brief met de naam van de overledene, het polisnummer, een kopie van de overlijdensakte en een adres voor het antwoord. AXA heeft op de hulppagina een apart onderwerp om het overlijden van een naaste te melden. Welke termijn erfgenamen hebben en of er premie terugkomt, controleer je bij AXA of bij de makelaar die de polis beheert.

Bron: axa.be