Résilier ROOLE

Le délai de préavis pour résilier votre contrat Roole n'est pas précisé dans les pages consultées sur roole.fr. Vérifiez ce délai directement auprès de Roole, par téléphone au 01 46 90 37 00, avant d'envoyer votre lettre de résiliation. Indiquez la date souhaitée de fin de contrat et demandez une confirmation écrite de la dernière échéance qui vous sera facturée.

Vous écrivez à Roole, à l'adresse indiquée sur cette page, en précisant votre nom, votre adresse et votre numéro d'adhérent si vous le connaissez. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt. Vous pouvez aussi appeler Roole avant l'envoi, pour vérifier la marche à suivre et l'état de vos garanties ou d'un éventuel sinistre en cours.

Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Roole d'arrêter les prélèvements liés à votre contrat, mais seule une confirmation écrite de l'entreprise vous garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi ; si un prélèvement apparaît encore, contactez Roole avec la preuve d'envoi de votre courrier.

Votre lettre de résiliation pour Roole va à : Roole, 7 Place René Clair, 92100 Boulogne-Billancourt, France. Mentionnez votre nom, votre adresse complète et, si possible, votre numéro d'adhérent, afin que Roole retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise à Roole.

Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre contrat Roole. Signalez plutôt votre nouvelle adresse à Roole, par courrier ou par téléphone, afin que votre dossier reste à jour, surtout si vos garanties dépendent du lieu de stationnement du véhicule. Si vous déménagez à l'étranger et préférez arrêter le contrat, résiliez-le avec une lettre précisant la date d'arrêt souhaitée.

Un proche du titulaire décédé écrit à Roole en indiquant le nom et l'adresse de l'adhérent, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt du contrat et, le cas échéant, des prélèvements liés aux cotisations. Vérifiez aussi auprès de votre banque que les ordres permanents ou prélèvements SEPA sur ce compte sont bien arrêtés après l'envoi.

Le sort de vos garanties et d'un sinistre déjà déclaré après une résiliation Roole n'est pas connu dans les informations disponibles. Avant d'envoyer votre lettre, contactez Roole au 01 46 90 37 00 pour savoir si un sinistre en cours reste couvert jusqu'à son terme. Demandez une confirmation écrite de ce qui reste actif après la date de résiliation.

Si aucune confirmation n'arrive dans les semaines qui suivent votre envoi, appelez Roole au 01 46 90 37 00 en citant la date d'envoi de votre courrier. Gardez la preuve de dépôt et, le cas échéant, l'avis de distribution : ils montrent que votre demande de résiliation est bien arrivée chez Roole, même sans réponse écrite immédiate.