Résilier Sat2Way
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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- Lettre recommandée par La Poste à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste distribue la lettre à Sat2Way, à AMIENS. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Sat2Way confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Sat2Way après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Sat2Way vous-même.
Le délai de préavis pour résilier votre abonnement Sat2Way n'est pas connu ; à vérifier auprès de Sat2Way avant d'envoyer votre lettre. Votre courrier va à Sat2Way, Atelier village pmi espace industriel, 38 Rue Jean Jacques Mention, 80000 Amiens, France. Vous pouvez aussi joindre Sat2Way par téléphone au 0805 690 690.
Résiliation Sat2Way : durée et préavis de l'abonnement
Résilier Sat2Way met fin à votre abonnement auprès de cet opérateur joignable à Amiens. Cette page réunit l'adresse à utiliser pour votre lettre, les informations qu'un courrier de résiliation demande généralement et les questions à poser vous-même à Sat2Way avant l'envoi.
- Durée du contrat
- La durée d'engagement de l'abonnement Sat2Way n'est pas connue ; à vérifier auprès de Sat2Way.
- Délai de préavis
- Aucun délai de préavis n'est disponible pour Sat2Way ; à vérifier avant d'envoyer votre lettre.
- Moment de la résiliation
- Le moment à partir duquel la résiliation prend effet n'est pas précisé pour Sat2Way ; à vérifier auprès du service client.
- Reconduction
- Un éventuel renouvellement automatique de l'abonnement Sat2Way n'est pas connu ; à vérifier auprès de Sat2Way.
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais liés à une résiliation en cours d'abonnement ne sont pas connus pour Sat2Way ; à vérifier auprès de Sat2Way.
Résilier Sat2Way : la marche à suivre
Les informations disponibles sur Sat2Way n'indiquent ni durée d'engagement ni délai de préavis pour cet abonnement. Avant d'envoyer votre lettre, contactez le service client au 0805 690 690 pour connaître la date à laquelle votre résiliation peut prendre effet et les pièces à joindre à votre dossier. L'adresse ci-dessous est celle utilisée par Sat2Way pour la correspondance.
Sat2Way
Atelier village pmi espace industriel
38 Rue Jean Jacques Mention
80000 AMIENS
France
Indiquez dans votre courrier votre nom, l'adresse d'installation, votre numéro de client si vous le connaissez et la date à laquelle vous souhaitez que l'abonnement s'arrête. Une lettre recommandée avec accusé de réception, envoyée via La Poste, vous donne une date certaine de dépôt. Vérifiez ensuite vos relevés bancaires les semaines suivantes, pour vous assurer qu'aucun prélèvement lié à l'abonnement ne continue.
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Sat2Way
Sat2Way
Atelier village pmi espace industriel
38 Rue Jean Jacques Mention
80000 AMIENS
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'abonné
- Numéro de client, si vous le connaissez
- Adresse d'installation du service
- Date souhaitée de fin d'abonnement
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Sat2Way
Quel est le délai de préavis pour résilier Sat2Way ?
Le délai de préavis pour résilier votre abonnement Sat2Way n'est pas précisé dans les informations disponibles ; à vérifier directement auprès du service client, par téléphone au 0805 690 690. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez que l'abonnement s'arrête et demandez une confirmation écrite, afin de connaître la date exacte à laquelle la résiliation prend effet.
Comment résilier mon abonnement Sat2Way ?
Vous écrivez à Sat2Way, à l'adresse indiquée sur cette page, en précisant votre nom, votre adresse d'installation et votre numéro de client si vous le connaissez. Une lettre recommandée avec accusé de réception, déposée à La Poste, vous donne une date certaine de dépôt. Vous pouvez aussi appeler le service client avant l'envoi pour vérifier la marche à suivre propre à votre formule.
Le prélèvement automatique s'arrête-t-il seul quand je résilie Sat2Way ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Sat2Way d'arrêter les prélèvements liés à votre abonnement, mais seule une confirmation écrite du service client vous garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi ; si un prélèvement apparaît encore, contactez Sat2Way avec la preuve d'envoi de votre courrier.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Sat2Way ?
Votre lettre va à : Sat2Way, Atelier village pmi espace industriel, 38 Rue Jean Jacques Mention, 80000 Amiens, France. Mentionnez votre nom, votre adresse d'installation et, si possible, votre numéro de client, afin que le service retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt de votre demande.
Je déménage, dois-je résilier mon abonnement Sat2Way ?
Cela dépend de votre nouveau logement : un abonnement internet par satellite comme celui de Sat2Way est lié à une installation précise, donc un déménagement implique souvent un nouveau matériel ou une nouvelle mise en service. Contactez le service client au 0805 690 690 avant de déménager pour savoir si un transfert est possible ou si une résiliation suivie d'un nouvel abonnement est nécessaire.
Ma connexion Sat2Way ne fonctionne plus, dois-je quand même résilier par écrit ?
Oui. Un problème technique n'arrête pas automatiquement la facturation de votre abonnement : contactez d'abord le service client au 0805 690 690 pour signaler la panne, puis envoyez tout de même votre lettre de résiliation si vous souhaitez mettre fin au contrat, avec la date à laquelle vous voulez que l'abonnement s'arrête.
Suis-je remboursé si je résilie mon abonnement Sat2Way en cours de période ?
Un éventuel remboursement de la période déjà payée après une résiliation en cours d'abonnement n'est pas connu pour Sat2Way ; à vérifier auprès du service client avant d'envoyer votre lettre. Demandez-le explicitement dans votre courrier et conservez une copie, ainsi que la preuve d'envoi, pour pouvoir vous y référer par la suite.
Comment résilier l'abonnement Sat2Way d'un proche décédé ?
Un proche du titulaire décédé écrit à Sat2Way en indiquant le nom et l'adresse d'installation de l'abonné, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt du service et des prélèvements liés à l'abonnement. Vérifiez aussi auprès de la banque que les prélèvements SEPA sur ce compte sont bien arrêtés.
Résilier son abonnement Sat2Way : les raisons courantes
Les abonnés résilient un service comme Sat2Way le plus souvent après un déménagement vers un logement où l'installation ne suit pas, parce qu'une offre fibre ou 4G/5G devient disponible et moins contraignante à leur adresse, ou parce que le budget consacré à internet se resserre. D'autres arrêtent après des pannes répétées ou lorsqu'ils changent de fournisseur pour un service groupé avec la téléphonie et la télévision. Faute d'informations vérifiées sur les conditions de Sat2Way, demandez toujours au service client de confirmer par écrit la date d'effet de votre résiliation.
À propos de Sat2Way
Sat2Way est une entreprise de télécommunications joignable à Amiens, à l'Atelier village pmi espace industriel. Le nom de domaine utilisé par l'entreprise, internetsatellite.fr, suggère une offre de connexion internet par satellite. Le service client répond au 0805 690 690. Les conditions précises de l'abonnement, comme la durée d'engagement ou le délai de préavis, n'étaient pas disponibles au moment de la rédaction de cette page ; vérifiez-les directement auprès de Sat2Way avant d'envoyer votre lettre de résiliation.
Coordonnées de Sat2Way
- Site web
- http://www.internetsatellite.fr/
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de Sat2Way
- Téléphone
- 0805 690 690
- Adresse
- Sat2Way
Atelier village pmi espace industriel
38 Rue Jean Jacques Mention
80000 AMIENS
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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