Résilier Anicare
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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Ce qui se passe ensuite
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- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste distribue la lettre à Anicare, à Flensburg. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Anicare confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Anicare après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Anicare vous-même.
Votre abonnement Anicare est à durée indéterminée : vous ou Anicare pouvez y mettre fin avec un préavis d'un mois, effectif jusqu'à la fin du mois en cours. Un motif important permet une résiliation sans préavis. Votre lettre part en Allemagne, à Anicare Europe GmbH, Ballastkai 9, 24937 Flensburg. Pour toute question, écrivez à assistance@anicare.eu ou appelez le 0971 079 276.
Anicare : durée du contrat et préavis d'un mois
Résilier Anicare consiste à mettre fin à votre contrat d'abonnement auprès d'Anicare Europe GmbH. Vous trouvez ci-dessous ce que les conditions générales du site disent sur la durée et le préavis, comment résilier par écrit ou via le bouton d'annulation du site, et à quelle adresse en Allemagne envoyer un courrier si vous préférez une trace postale.
- Durée du contrat
- Le contrat d'abonnement conclu avec Anicare est à durée indéterminée : il continue jusqu'à ce que vous ou Anicare le résiliiez.
Source: fr.anicare.eu
- Délai de préavis
- Un préavis d'un mois, effectif jusqu'à la fin du mois en cours ; le droit de résilier sans préavis pour un motif important reste possible.
Source: fr.anicare.eu
- Moment de la résiliation
- Vous pouvez résilier à tout moment, le préavis d'un mois prenant fin à la fin du mois civil ; sans préavis en cas de motif important.
Source: fr.anicare.eu
- Reconduction
- Le contrat étant à durée indéterminée, il n'y a pas de reconduction tacite à surveiller : il continue simplement jusqu'à la résiliation par l'une des parties.
Source: fr.anicare.eu
- Frais de résiliation
- Les conditions générales consultées ne mentionnent pas de frais liés à la résiliation de l'abonnement.
Source: fr.anicare.eu
Résilier Anicare : la marche à suivre
Selon les conditions générales d'Anicare, toute résiliation doit être motivée et envoyée par écrit, par exemple par e-mail, ou passer par le bouton d'annulation présent sur le site (« Annuler ici la commande » ou une formulation similaire). Le préavis est d'un mois, effectif jusqu'à la fin du mois en cours ; un motif important permet de résilier sans préavis. Écrivez à assistance@anicare.eu avec vos nom, adresse et numéro de commande ou de client, en précisant la date souhaitée de fin d'abonnement. Vous préférez un courrier postal avec une date certaine ? Envoyez votre lettre à :
Anicare Europe GmbH
Ballastkai 9
24937 Flensburg
Deutschland
Conservez une copie de votre lettre et le justificatif d'envoi de La Poste, puis vérifiez vos relevés bancaires jusqu'à la fin du préavis.
Source: fr.anicare.eu
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Anicare
Anicare Europe GmbH
Ballastkai 9
24937 Flensburg
Deutschland
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom, prénom et adresse du client
- Numéro de commande ou de compte client
- Motif de la résiliation
- Date souhaitée de fin d'abonnement
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'Anicare
Comment résilier mon abonnement Anicare ?
Résiliez par écrit, par exemple par e-mail à assistance@anicare.eu, ou utilisez le bouton d'annulation présent sur le site fr.anicare.eu. Indiquez vos nom, adresse et numéro de client, et motivez votre demande comme le demandent les conditions générales, en précisant la date souhaitée de fin d'abonnement.
Source: fr.anicare.eu
Quel est le délai de préavis chez Anicare ?
Le préavis est d'un mois et prend effet jusqu'à la fin du mois en cours, sauf si vous invoquez un motif important, auquel cas la résiliation est possible sans préavis. Envoyez votre demande suffisamment tôt dans le mois pour que l'abonnement s'arrête au moment souhaité.
Source: fr.anicare.eu
Le prélèvement Anicare s'arrête-t-il automatiquement après ma demande ?
Le prélèvement s'arrête normalement une fois la résiliation prise en compte, à la fin du préavis d'un mois. Vérifiez vos relevés bancaires les semaines suivantes et contactez assistance@anicare.eu si un prélèvement a encore lieu après la date de fin annoncée.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Anicare ?
À Anicare Europe GmbH, Ballastkai 9, 24937 Flensburg, en Allemagne. Précisez vos nom, adresse et numéro de client ou de commande pour que votre dossier soit retrouvé facilement, ainsi que la date souhaitée de fin d'abonnement et le motif de votre demande.
Je déménage. Dois-je résilier mon abonnement Anicare ?
Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre abonnement Anicare. Mettez à jour votre adresse de livraison dans votre compte client ou signalez-la par e-mail, afin que vos commandes continuent d'arriver correctement à votre nouveau domicile après le déménagement, sans interruption.
Comment résilier l'abonnement Anicare d'un proche décédé ?
Un proche écrit à assistance@anicare.eu pour signaler le décès du client, avec son nom, son adresse, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des livraisons et des prélèvements en cours dans le même courrier.
Puis-je résilier sans respecter le préavis d'un mois ?
Oui, si vous avez un motif important, les conditions générales d'Anicare permettent une résiliation sans préavis. Expliquez ce motif dans votre e-mail ou votre lettre, car une résiliation ordinaire respecte normalement le préavis d'un mois jusqu'à la fin du mois en cours.
Source: fr.anicare.eu
Le bouton d'annulation du site remplace-t-il une lettre écrite ?
Oui, les conditions générales acceptent la résiliation par e-mail ou via le bouton d'annulation du site, sans exiger de courrier papier. Un courrier avec accusé de réception reste utile si vous voulez conserver une date certaine et une preuve d'envoi indépendante du site.
Source: fr.anicare.eu
Pourquoi résilier votre abonnement Anicare
Les clients résilient un abonnement Anicare pour des raisons courantes : un animal qui n'a plus besoin du produit livré, un changement de marque ou de fournisseur jugé moins cher, ou simplement un abonnement oublié qui continue à se renouveler. D'autres n'utilisent plus assez les produits reçus par rapport à leur coût, ou gèrent l'abonnement d'un animal ou d'un propriétaire qui n'en a plus l'usage. Le préavis d'un mois demande d'anticiper un peu la date d'envoi de votre demande.
À propos d'Anicare
Anicare Europe GmbH est une société basée à Flensburg, en Allemagne, qui vend des produits par le biais de son site fr.anicare.eu, orienté vers la clientèle française. Les commandes se passent par un panier d'achat en ligne : vous vérifiez les détails, puis validez avec un bouton de type « commande avec obligation de paiement ». Les échanges liés à la commande, dont les informations de résiliation, se font principalement par e-mail. Pour les paiements par facture ou par versements échelonnés, une vérification de solvabilité est effectuée, ce qui peut limiter les moyens de paiement proposés au client.
Source: fr.anicare.eu
Coordonnées d'Anicare
- Site web
- https://fr.anicare.eu/
- Formulaire de contact
- À vérifier auprès d'Anicare
- Téléphone
- 0971 079 276
- assistance@anicare.eu
- Adresse
- Anicare Europe GmbH
Ballastkai 9
24937 Flensburg
Deutschland
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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