Résilier Acadomia

Ce délai n'est pas précisé dans les informations disponibles pour Acadomia ; à vérifier directement auprès du service résiliation, au 08 10 10 15 20 ou à resiliationabonnement@acadomia.fr. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez que les cours s'arrêtent et demandez une confirmation écrite de la date d'effet.

Vous écrivez au service résiliation d'Acadomia, à l'adresse indiquée sur cette page, en précisant votre nom, votre adresse et votre numéro de contrat si vous le connaissez. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt. Vous pouvez aussi contacter le service résiliation par e-mail avant l'envoi, pour vérifier la marche à suivre.

Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande au service résiliation d'arrêter les prélèvements liés aux cours, mais seule une confirmation écrite garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant votre lettre ; si un prélèvement apparaît encore, contactez le service résiliation avec la preuve d'envoi de votre courrier.

Votre lettre de résiliation pour Acadomia va à : Acadomia, Service résiliation, 7 rue de la Baume, 75008 Paris, France. Mentionnez votre nom, votre adresse complète et, si possible, votre numéro de contrat, afin que le service résiliation retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise.

Un déménagement n'oblige pas forcément à résilier, si un intervenant Acadomia reste disponible près de votre nouvelle adresse ou si les cours se poursuivent à distance. Signalez votre déménagement au service résiliation, qui pourra indiquer les options possibles. Si vous préférez arrêter, résiliez avec une lettre précisant la date de déménagement et la date de fin souhaitée.

Un proche du signataire décédé écrit au service résiliation d'Acadomia en indiquant le nom et le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez à Acadomia les documents exacts requis et si des cours déjà prélevés mais non donnés doivent être remboursés. Vérifiez aussi auprès de la banque que les prélèvements SEPA sur ce compte sont bien arrêtés.

L'existence d'une adresse e-mail spécifique, resiliationabonnement@acadomia.fr, suggère qu'Acadomia traite les demandes de résiliation séparément des autres demandes clients, ce qui est fréquent pour un service de cours particuliers avec des contrats de durée variable. Utilisez cette adresse pour vos questions avant l'envoi de votre lettre, mais envoyez tout de même un courrier signé pour garder une preuve écrite de votre demande.

Cette possibilité, par exemple pour arrêter une matière tout en gardant les autres, n'est pas confirmée dans les informations disponibles sur Acadomia. Demandez-la explicitement au service résiliation, en précisant les matières ou les heures de cours que vous souhaitez conserver, avant d'envoyer une lettre qui résilierait l'ensemble du contrat.