Résilier Assurance mobile Pacifica
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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- 1Vos coordonnées
- 2Votre contrat
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Étape 1 sur 4. Vos coordonnées
Étape 1
Vos coordonnées
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Avec le complément (bis, ter, bâtiment), si vous en avez un.
Nous y envoyons la preuve de dépôt et la copie de votre lettre.
Étape 2
Votre contrat chez Assurance mobile Pacifica
Il figure en haut de votre facture. Facultatif, mais Assurance mobile Pacifica vous retrouve plus vite.
À partir de quand ?
Jour, mois et année, par exemple 31/12/2026.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Assurance mobile Pacifica. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
Signez avec le doigt ou la souris
Étape 4
Envoyer et payer
Comment souhaitez-vous payer ?
Total TTC : 21,95 €
En commandant, vous acceptez nos conditions générales.
Paiement unique : ni abonnement, ni prélèvement.
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste distribue la lettre à Assurance mobile Pacifica, à Paris Cedex 15. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Assurance mobile Pacifica confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Assurance mobile Pacifica après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Assurance mobile Pacifica vous-même.
Les pages consultées de ca-assurances.com renvoient vers votre conseiller Crédit Agricole ou LCL pour toute question sur votre contrat, sans détailler les conditions de l'assurance mobile ; durée, préavis et frais sont à vérifier auprès de Pacifica. Votre lettre part à Pacifica, 8-10, boulevard de Vaugirard, 75724 Paris Cedex 15, France.
Résiliation assurance mobile Pacifica : durée et préavis à vérifier
Résilier l'assurance mobile Pacifica consiste à mettre fin au contrat qui couvre votre smartphone, souscrit via le Crédit Agricole ou LCL mais assuré par Pacifica. Les pages consultées de ca-assurances.com renvoient vers votre conseiller bancaire pour la gestion du contrat ; cette page en reprend l'adresse du siège à Paris et les démarches à préparer.
- Durée du contrat
- La durée du contrat d'assurance mobile n'est pas détaillée sur les pages consultées de ca-assurances.com ; à vérifier dans vos conditions particulières ou auprès de votre conseiller bancaire.
- Délai de préavis
- Le délai de préavis pour résilier votre assurance mobile n'a pas été retrouvé sur les pages consultées ; à vérifier dans vos conditions particulières ou auprès de votre conseiller bancaire.
- Moment de la résiliation
- Depuis le 1er juin 2023, un contrat d'assurance souscrit en ligne se résilie gratuitement depuis l'espace client, via le bouton "résilier votre contrat" ; vous pouvez aussi écrire par lettre à tout moment selon vos conditions particulières.
Source: règle légale
- Reconduction
- Le mode de reconduction du contrat n'est pas détaillé sur les pages consultées ; à vérifier auprès de votre conseiller bancaire.
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais de résiliation ne sont pas mentionnés sur les pages consultées ; à vérifier auprès de votre conseiller bancaire.
Résilier l'assurance mobile Pacifica : la marche à suivre
Les pages consultées de ca-assurances.com indiquent que pour toute question sur votre contrat, un changement ou de nouvelles coordonnées, votre conseiller bancaire du Crédit Agricole ou de LCL reste l'interlocuteur privilégié ; ses coordonnées figurent sur votre relevé de compte. Le site ne détaille pas les conditions de résiliation propres à l'assurance mobile. Depuis le 1er juin 2023, un contrat d'assurance souscrit en ligne doit aussi pouvoir se résilier sans frais depuis votre espace client, via un bouton "résilier votre contrat". Pour un courrier avec une date certaine de dépôt, écrivez à :
Pacifica
8-10, boulevard de Vaugirard
75724 Paris Cedex 15
France
Indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro de contrat et la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet.
Sources: ca-assurances.com, règle légale
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Pacifica
Pacifica
8-10, boulevard de Vaugirard
75724 Paris Cedex 15
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat d'assurance mobile
- Description de l'appareil assuré
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de l'assurance mobile Pacifica
Quel est le délai de préavis pour résilier l'assurance mobile Pacifica ?
Les pages consultées de ca-assurances.com ne précisent pas de délai de préavis pour l'assurance mobile. Ce délai figure dans vos conditions particulières, remises à la souscription via votre conseiller Crédit Agricole ou LCL. Avant d'envoyer votre lettre, vérifiez ce document ou contactez votre conseiller pour connaître la date exacte de prise d'effet.
Comment résilier mon assurance mobile chez Pacifica ?
Les pages consultées renvoient vers votre conseiller bancaire pour toute question ou changement sur votre contrat. Depuis le 1er juin 2023, vous pouvez aussi résilier sans frais un contrat souscrit en ligne depuis votre espace client, via le bouton "résilier votre contrat", ou écrire directement à l'adresse indiquée sur cette page.
Source: règle légale
Le prélèvement automatique de ma cotisation s'arrête-t-il seul après ma résiliation ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Pacifica d'arrêter les prélèvements liés à ce contrat, mais seule une confirmation écrite garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi et contactez votre conseiller si un prélèvement apparaît encore.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Pacifica ?
Votre lettre va à : Pacifica, 8-10, boulevard de Vaugirard, 75724 Paris Cedex 15, France. Cette adresse vient de notre base de données ; les pages consultées de ca-assurances.com renvoient plutôt vers votre conseiller bancaire. Indiquez votre numéro de contrat pour que votre dossier soit retrouvé plus vite.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance mobile Pacifica ?
Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre contrat. Signalez plutôt votre nouvelle adresse à votre conseiller bancaire du Crédit Agricole ou de LCL, afin que vos documents continuent à vous parvenir. Si vous déménagez à l'étranger et préférez arrêter l'assurance mobile, résiliez-la alors avec une lettre précisant la date d'arrêt souhaitée.
Comment résilier l'assurance mobile Pacifica après un décès de l'assuré ?
Un proche de l'assuré décédé écrit à Pacifica, ou passe par le conseiller bancaire du défunt, en indiquant le nom et l'adresse de l'assuré, le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez aussi auprès de la banque que les prélèvements SEPA liés au contrat sont bien arrêtés.
Dois-je passer par mon conseiller bancaire pour résilier mon assurance mobile ?
Les pages consultées de ca-assurances.com présentent le conseiller bancaire comme l'interlocuteur privilégié pour toute question sur le contrat, sans exclure une lettre directe à Pacifica. Une lettre recommandée avec accusé de réception, envoyée à l'adresse indiquée sur cette page, reste une démarche courante ; informez-en aussi votre conseiller.
Source: ca-assurances.com
Que faire si je n'ai pas de réponse après ma résiliation chez Pacifica ?
Les pages consultées indiquent qu'une réclamation liée à l'application ou l'interprétation du contrat est prise en charge par des collaborateurs formés à leur traitement. Si vous n'obtenez pas de confirmation de votre résiliation, adressez une réclamation écrite à Pacifica en joignant la preuve d'envoi de votre lettre initiale.
Source: ca-assurances.com
Résilier votre assurance mobile Pacifica : raisons courantes
Les assurés résilient une assurance mobile Pacifica le plus souvent parce qu'ils changent d'appareil non couvert par le contrat, trouvent une offre moins chère ailleurs, ou regroupent leurs assurances chez un autre organisme. D'autres arrêtent après la perte, le vol ou le remplacement définitif de l'appareil assuré. Comme les conditions précises ne sont pas détaillées sur les pages consultées, mieux vaut confirmer par écrit la date d'effet de votre résiliation.
À propos de Pacifica
Pacifica, la filiale d'assurance dommages de Crédit Agricole Assurances, a son siège au 8-10, boulevard de Vaugirard à Paris Cedex 15, selon notre base de données, joignable au +33 1 43 23 03 33. Les pages consultées de ca-assurances.com expliquent que pour un contrat d'assurance dommages comme l'assurance mobile, votre conseiller bancaire du Crédit Agricole ou de LCL reste l'interlocuteur privilégié pour toute question, changement ou réclamation. Le Médiateur de l'Assurance est compétent pour les litiges liés à l'application ou l'interprétation d'un contrat, hors commercialisation.
Source: ca-assurances.com
Coordonnées de Pacifica
- Site web
- https://www.ca-assurances.com
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de votre conseiller bancaire
- Téléphone
- +33 1 43 23 03 33
- Adresse
- Pacifica
8-10, boulevard de Vaugirard
75724 Paris Cedex 15
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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