Résilier Assurance mobile Lovys
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Selon Lovys, vous pouvez résilier votre assurance mobile à tout moment, dès le premier jour, avec un simple préavis de 30 jours ; ce contrat, hors auto et animaux, n'a pas d'engagement d'un an. Votre lettre part à Lovys Assurances, 5 Rue Pleyel, 93200 Saint-Denis, France.
Résiliation assurance mobile Lovys : préavis de 30 jours
Résilier l'assurance mobile Lovys consiste à mettre fin au contrat qui couvre votre smartphone, souscrit en ligne auprès de cet assureur. Lovys explique sur son site que ce type de contrat se résilie à tout moment avec un préavis de 30 jours ; cette page en reprend les conditions et l'adresse du siège à Saint-Denis.
- Durée du contrat
- Selon les conditions d'utilisation de Lovys, le contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de la souscription ; pour l'assurance mobile, il n'y a pas d'engagement d'un an contrairement à l'assurance auto ou animaux.
Source: lovys.com
- Délai de préavis
- Un préavis de 30 jours suffit pour résilier votre assurance mobile chez Lovys, quelle que soit l'ancienneté du contrat.
Source: lovys.com
- Moment de la résiliation
- Vous pouvez résilier votre assurance mobile Lovys à tout moment, dès le premier jour du contrat, en respectant le préavis de 30 jours.
Source: lovys.com
- Reconduction
- Le contrat est à durée indéterminée selon les conditions d'utilisation de Lovys ; il n'y a pas de date de reconduction tacite fixe, il continue jusqu'à ce que vous le résiliiez.
Source: lovys.com
- Frais de résiliation
- Lovys ne mentionne pas de frais pour résilier une assurance mobile ; la gestion se fait en ligne, sans engagement au-delà du préavis de 30 jours.
Source: lovys.com
Résilier l'assurance mobile Lovys : la marche à suivre
Selon Lovys, vous pouvez résilier votre assurance mobile à tout moment, dès le premier jour du contrat, avec un simple préavis de 30 jours ; contrairement à l'assurance auto ou animaux, il n'y a pas d'engagement d'un an. Le site indique que tout se fait en ligne, sans paperasse : vous adaptez ou résiliez votre contrat en quelques clics depuis votre espace ou via le chat en page d'accueil de lovys.com. Vous préférez un courrier avec une date certaine de dépôt ? Envoyez votre lettre à :
Lovys Assurances
5 Rue Pleyel
93200 Saint-Denis
France
Indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro de contrat d'assurance mobile et la date à laquelle vous souhaitez que le préavis de 30 jours commence à courir.
Source: lovys.com
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Lovys
Lovys Assurances
5 Rue Pleyel
93200 Saint-Denis
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat d'assurance mobile
- Date de souscription du contrat
- Date souhaitée de fin de préavis
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de l'assurance mobile Lovys
Quel est le délai de préavis pour résilier l'assurance mobile Lovys ?
Un préavis de 30 jours suffit pour résilier votre assurance mobile chez Lovys, quelle que soit l'ancienneté de votre contrat. Contrairement à l'assurance auto ou animaux, qui exige un an d'engagement, l'assurance mobile peut prendre fin dès le premier jour, à condition de respecter ce préavis de 30 jours.
Source: lovys.com
Comment résilier mon assurance mobile chez Lovys ?
Lovys explique que tout se gère en ligne, sans paperasse : vous pouvez résilier votre contrat en quelques clics depuis votre espace client ou via le chat en page d'accueil de lovys.com. Si vous préférez une lettre avec une date certaine de dépôt, envoyez-la à l'adresse postale indiquée sur cette page.
Source: lovys.com
Le prélèvement automatique de ma cotisation s'arrête-t-il seul après ma résiliation ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre demande informe Lovys d'arrêter les prélèvements liés à ce contrat, mais seule une confirmation écrite garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires les 30 jours suivants, le temps que le préavis s'écoule, et contactez Lovys si un prélèvement apparaît encore.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Lovys ?
Votre lettre va à : Lovys Assurances, 5 Rue Pleyel, 93200 Saint-Denis, France. Cette adresse vient de notre base de données. Indiquez votre numéro de contrat et la date de souscription pour que Lovys retrouve rapidement votre dossier, même si la démarche en ligne reste la voie la plus rapide chez cet assureur.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance mobile Lovys ?
Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre contrat. Signalez plutôt votre nouvelle adresse depuis votre espace client Lovys, afin que vos documents continuent à vous parvenir. Si vous déménagez à l'étranger et préférez arrêter l'assurance mobile, résiliez-la alors avec un préavis de 30 jours comme pour toute autre résiliation.
Comment résilier l'assurance mobile Lovys après un décès de l'assuré ?
Un proche du titulaire décédé écrit à Lovys Assurances en indiquant le nom et l'adresse de l'assuré, le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des prélèvements liés au contrat et vérifiez auprès de la banque que les prélèvements SEPA sur ce compte sont bien arrêtés.
Puis-je résilier mon assurance mobile Lovys dès la souscription ?
Oui. Lovys précise que, pour toutes ses autres assurances hors auto et animaux, dont l'assurance mobile, vous pouvez résilier à tout moment, dès le premier jour, avec un simple préavis de 30 jours. Il n'y a pas d'engagement minimal d'un an contrairement à certains autres contrats de l'assureur.
Source: lovys.com
Ai-je besoin de mon numéro de contrat pour résilier chez Lovys ?
Le numéro de contrat, souvent indiqué comme "contrat n°" ou "sociétaire n°", et la date de souscription facilitent le traitement de votre demande, selon Lovys. Ces informations figurent sur votre contrat ou votre attestation d'assurance ; si vous ne les retrouvez pas, contactez le chat en page d'accueil de lovys.com.
Source: lovys.com
Résilier votre assurance mobile Lovys : raisons courantes
Les assurés résilient une assurance mobile Lovys le plus souvent parce qu'ils changent d'appareil, trouvent une offre moins chère ailleurs, ou n'ont plus besoin de couvrir un smartphone après sa perte ou son remplacement. Comme Lovys permet de résilier à tout moment avec un simple préavis de 30 jours, beaucoup de clients arrêtent dès qu'ils n'en ont plus l'usage, sans attendre une date anniversaire du contrat.
À propos de Lovys
Lovys est un assureur en ligne dont le siège se trouve 5 Rue Pleyel à Saint-Denis, selon notre base de données, joignable au 01 86 47 61 28 ou par e-mail à support@lovys.com. Le site lovys.com met en avant une gestion entièrement numérique des contrats : souscription en quelques minutes, signature en ligne et résiliation en quelques clics, sans paperasse. Pour l'assurance mobile comme pour la plupart de ses produits hors auto et animaux, Lovys applique un préavis de 30 jours et aucun engagement minimal d'un an.
Source: lovys.com
Coordonnées de Lovys
- Site web
- https://www.lovys.com/fr/
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de Lovys (chat en ligne sur lovys.com)
- Téléphone
- 01 86 47 61 28
- support@lovys.com
- Adresse
- Lovys Assurances
5 Rue Pleyel
93200 Saint-Denis
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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