Résilier Assurance habitation ACM
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Votre assurance habitation chez ACM (Assurances du Crédit Mutuel) est résiliable à tout moment après un an de contrat, sans frais, en vertu de la loi Hamon ; les conditions applicables avant cette échéance sont à vérifier auprès d'ACM. Votre lettre va à Assurances du Credit Mutuel, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67000 Strasbourg Cedex 9. Le service client d'ACM est aussi joignable par e-mail à contactacm@acm.fr.
Résiliation ACM assurance habitation : durée et préavis
Résilier ACM assurance habitation consiste à mettre fin à votre contrat auprès des Assurances du Crédit Mutuel. Le site acm.fr ne détaille pas la procédure de résiliation pour cette page ; la loi Hamon permet toutefois de résilier ce type de contrat à tout moment après un an, sans frais. Les autres conditions, comme le préavis avant cette échéance, sont à vérifier auprès d'ACM.
- Durée du contrat
- La durée exacte et les modalités de reconduction du contrat ne sont pas précisées dans les pages consultées d'acm.fr ; à vérifier auprès d'ACM.
- Délai de préavis
- Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, sans préavis particulier, en vertu de la loi Hamon. Avant cette échéance, le délai de préavis propre à ACM n'est pas connu pour cette page ; à vérifier auprès du service client.
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À tout moment après un an de contrat, en vertu de la loi Hamon ; avant cette échéance, le moment auquel vous pouvez résilier est à vérifier auprès d'ACM.
Source: règle légale
- Reconduction
- Les modalités de reconduction du contrat à son échéance ne sont pas précisées dans les pages consultées d'acm.fr ; à vérifier auprès d'ACM.
- Frais de résiliation
- Après un an de contrat, la résiliation ne coûte rien, en vertu de la loi Hamon. D'éventuels frais avant cette échéance ne sont pas connus pour cette page ; à vérifier auprès d'ACM.
Source: règle légale
Résilier ACM assurance habitation : la marche à suivre
Les pages consultées d'acm.fr ne détaillent pas la procédure de résiliation pour cette assurance habitation ; elles portent surtout sur les engagements sociétaux du Crédit Mutuel et sur des informations réglementaires relatives à l'assurance-vie. En tant qu'assurance habitation, votre contrat ACM est toutefois résiliable à tout moment après un an de contrat, sans frais, en vertu de la loi Hamon (art. L113-15-2 du Code des assurances). Avant cette échéance d'un an, le délai de préavis propre à ACM reste à vérifier : contactez votre conseiller bancaire, mentionné par ACM comme point de contact pour toute question sur un contrat.
Pour un courrier avec une date certaine de dépôt, envoyez votre lettre à :
Assurances du Credit Mutuel
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 Strasbourg Cedex 9
France
Indiquez votre nom, votre numéro de contrat, l'adresse du bien assuré et la date souhaitée de fin de contrat.
Source: règle légale
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à ACM
Assurances du Credit Mutuel
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 STRASBOURG Cedex 9
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat
- Adresse du bien assuré
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'ACM assurance habitation
Quel est le délai de préavis pour résilier mon assurance habitation ACM ?
Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, sans préavis particulier, en vertu de la loi Hamon (art. L113-15-2 du Code des assurances). Avant cette échéance d'un an, le délai de préavis propre à ACM n'est pas précisé dans les pages consultées d'acm.fr. Demandez-le à votre conseiller bancaire ou au service client avant d'envoyer votre lettre.
Source: règle légale
Comment résilier mon assurance habitation chez ACM ?
Adressez votre demande par écrit au service client d'ACM, à l'adresse indiquée sur cette page, avec votre numéro de contrat et l'adresse du bien assuré. Une lettre recommandée avec accusé de réception donne une date certaine de dépôt. Vous pouvez aussi vous adresser à votre conseiller bancaire, cité par ACM comme point de contact pour toute question sur un contrat.
Puis-je résilier mon assurance habitation ACM avant un an de contrat ?
La loi Hamon ne permet de résilier à tout moment qu'après un an de contrat ; avant cette échéance, les conditions propres à ACM ne sont pas connues pour cette page. Contactez votre conseiller bancaire ou le service client d'ACM pour savoir si une résiliation anticipée est possible dans votre situation, et à quelles conditions.
Source: règle légale
Le prélèvement automatique s'arrête-t-il seul après ma résiliation ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même. Votre lettre demande à ACM d'arrêter les prélèvements SEPA liés au contrat, mais seule une confirmation écrite du service client garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi et contactez ACM si un prélèvement apparaît encore.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à ACM ?
Votre lettre va à : Assurances du Credit Mutuel, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67000 Strasbourg Cedex 9, France. Indiquez votre nom, votre numéro de contrat et l'adresse du bien assuré. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise à ACM.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance habitation ACM ?
Cela dépend de votre situation : si vous restez propriétaire ou locataire d'un bien assuré chez ACM, signalez plutôt votre nouvelle adresse à votre conseiller bancaire. Si vous n'avez plus de bien à assurer après le déménagement, résiliez le contrat avec une lettre précisant l'adresse du bien concerné et la date d'arrêt souhaitée.
Comment résilier l'assurance habitation ACM après un décès ?
Un proche du titulaire décédé écrit à ACM, ou s'adresse au conseiller bancaire habituel, en indiquant le nom et l'adresse de l'assuré, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt de la couverture et des prélèvements liés au contrat, et vérifiez auprès de la banque que les prélèvements SEPA sont bien arrêtés.
ACM propose-t-elle une résiliation en ligne pour l'assurance habitation ?
Ce n'est pas confirmé pour cette page : les pages consultées d'acm.fr portent sur les engagements du Crédit Mutuel et des informations réglementaires, sans détailler de procédure de résiliation en ligne pour l'assurance habitation. Demandez à votre conseiller bancaire si un tel service existe, ou envoyez directement votre lettre à l'adresse indiquée sur cette page.
Résilier son contrat habitation chez ACM : raisons courantes
Les assurés résilient leur assurance habitation ACM le plus souvent après un an de contrat, pour profiter d'une offre jugée plus avantageuse ailleurs, ou après un déménagement vers un logement qui ne correspond plus au contrat souscrit. D'autres regroupent leurs assurances auprès d'un seul établissement, notamment quand ils changent de banque. La loi Hamon facilite ce changement en permettant de résilier à tout moment après la première année, sans frais.
À propos d'ACM (Assurances du Crédit Mutuel)
ACM, les Assurances du Crédit Mutuel, ont leur siège administratif à Strasbourg. L'entreprise fait partie de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et propose, entre autres produits, des contrats d'assurance habitation. Les pages consultées d'acm.fr présentent surtout les engagements sociétaux du groupe et des informations réglementaires sur l'assurance-vie et l'épargne retraite, sans détailler la procédure de résiliation d'un contrat habitation. Pour toute question sur un contrat, ACM renvoie vers le conseiller bancaire habituel du client. Le service client est aussi joignable par e-mail à contactacm@acm.fr.
Source: acm.fr
Coordonnées d'ACM
- Site web
- https://www.acm.fr/fr/index.html
- Formulaire de contact
- https://www.acm.fr/fr/contacter-les-assurances-du-credit-mutuel.html
- Téléphone
- 03 88 14 90 90
- contactacm@acm.fr
- Adresse
- Assurances du Credit Mutuel
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 STRASBOURG Cedex 9
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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