Résilier Assurance dépendance Groupama
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Étape 1
Vos coordonnées
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Avec le complément (bis, ter, bâtiment), si vous en avez un.
Nous y envoyons la preuve de dépôt et la copie de votre lettre.
Étape 2
Votre contrat chez Assurance dépendance Groupama
Assurance dépendance Groupama demande cette information pour vous retrouver.
À partir de quand ?
Jour, mois et année, par exemple 31/12/2026.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Assurance dépendance Groupama. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
Signez avec le doigt ou la souris
Étape 4
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Paiement unique : ni abonnement, ni prélèvement.
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
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- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste distribue la lettre à Assurance dépendance Groupama, à Paris Cedex 08. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Assurance dépendance Groupama confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Assurance dépendance Groupama après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Assurance dépendance Groupama vous-même.
La démarche exacte pour résilier un contrat de dépendance Groupama n'a pas pu être vérifiée sur les pages consultées ; à vérifier auprès de Groupama. L'espace client Groupama et moi permet de consulter vos contrats en ligne. Votre lettre va à Groupama, 8-10 rue d'Astorg, 75383 Paris Cedex 08, France ; Groupama est aussi joignable au 118 515.
Résiliation Groupama : durée et préavis de l'assurance dépendance
Résilier l'assurance dépendance Groupama consiste à mettre fin au contrat qui couvre une perte d'autonomie. Les pages consultées sur groupama.fr portaient surtout sur les offres commerciales et l'espace client Groupama et moi, sans détailler la procédure de résiliation d'un contrat de dépendance ; cette page reprend l'adresse du siège à Paris pour un courrier.
- Durée du contrat
- À vérifier auprès de Groupama : la durée du contrat de dépendance n'a pas pu être trouvée sur les pages consultées.
- Délai de préavis
- À vérifier auprès de Groupama : aucun délai de préavis pour l'assurance dépendance n'a pu être trouvé sur les pages consultées.
- Moment de la résiliation
- À vérifier auprès de Groupama : le moment auquel une résiliation peut être demandée n'a pas pu être trouvé sur les pages consultées.
- Reconduction
- À vérifier auprès de Groupama si le contrat de dépendance se renouvelle automatiquement chaque année.
- Frais de résiliation
- À vérifier auprès de Groupama : d'éventuels frais de résiliation n'ont pas pu être trouvés sur les pages consultées.
Résilier l'assurance dépendance Groupama : la marche à suivre
Les pages consultées sur groupama.fr présentaient surtout des offres commerciales et l'espace client Groupama et moi, où vous consultez vos contrats, téléchargez vos attestations et prenez rendez-vous avec un conseiller ; la procédure de résiliation d'un contrat de dépendance n'y était pas détaillée. Avant d'envoyer votre lettre, contactez Groupama au 118 515 ou via votre espace client pour connaître le délai de préavis applicable à votre contrat.
Pour un courrier avec une date certaine, adressez-le à :
Groupama
8-10 rue d'Astorg
75383 Paris Cedex 08
France
Indiquez votre numéro de contrat, votre nom et la date souhaitée de fin de contrat, ainsi que votre signature.
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Groupama
Groupama
8-10 rue d'Astorg
75383 Paris Cedex 08
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de l'assurance dépendance Groupama
Quel est le délai de préavis pour résilier l'assurance dépendance Groupama ?
Le délai de préavis applicable à un contrat de dépendance Groupama n'a pas pu être trouvé sur les pages consultées ; à vérifier auprès de Groupama, par exemple au 118 515. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet et demandez une confirmation écrite du délai applicable.
Comment résilier mon contrat de dépendance Groupama ?
Écrivez à Groupama, à l'adresse indiquée sur cette page, en précisant votre numéro de contrat. Avant d'envoyer votre courrier, contactez Groupama au 118 515 ou via votre espace client Groupama et moi pour vérifier s'il existe une démarche en ligne ou des pièces particulières à joindre à votre dossier.
Le prélèvement automatique s'arrête-t-il seul après ma résiliation chez Groupama ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Groupama d'arrêter les prélèvements liés au contrat, mais seule une confirmation écrite garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi ; si un prélèvement apparaît encore, contactez Groupama au 118 515.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Groupama ?
Votre lettre va à : Groupama, 8-10 rue d'Astorg, 75383 Paris Cedex 08, France. Mentionnez votre numéro de contrat afin que votre dossier soit retrouvé rapidement. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise à Groupama.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance dépendance Groupama ?
Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre contrat. Signalez votre nouvelle adresse à Groupama, via votre espace client Groupama et moi ou au 118 515, afin que vos documents continuent à vous parvenir. Si vous déménagez à l'étranger et souhaitez arrêter la couverture, résiliez alors avec une lettre précisant la date d'arrêt souhaitée.
Comment résilier l'assurance dépendance Groupama après un décès ?
Un proche du souscripteur écrit à Groupama en indiquant le numéro de contrat, le nom de l'assuré, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des prélèvements liés au contrat. Vérifiez ensuite auprès de votre banque que les prélèvements SEPA sur le compte du défunt sont bien arrêtés.
Que puis-je faire depuis l'espace Groupama et moi ?
Selon Groupama, l'espace client Groupama et moi permet de retrouver vos informations personnelles, consulter vos contrats, télécharger vos attestations, payer vos cotisations et prendre rendez-vous avec un conseiller, sept jours sur sept. La disponibilité d'une résiliation en ligne pour la garantie dépendance depuis cet espace n'a pas pu être vérifiée sur les pages consultées.
Source: groupama.fr
Puis-je résilier seulement ma garantie dépendance et garder mes autres contrats Groupama ?
Groupama propose plusieurs contrats séparés, comme l'auto, l'habitation ou la prévoyance ; chaque contrat se résilie normalement de façon indépendante. Précisez donc clairement dans votre lettre qu'il s'agit uniquement de votre garantie dépendance, avec son numéro de contrat, pour que vos autres polices restent actives.
Résilier l'assurance dépendance Groupama : raisons courantes
Les assurés résilient une assurance dépendance Groupama le plus souvent après avoir trouvé une offre moins chère ailleurs, quand leur budget se resserre à l'approche de la retraite, ou parce qu'ils regroupent leurs contrats de prévoyance chez un seul assureur. D'autres réévaluent leurs garanties après un changement de situation familiale. L'espace client Groupama et moi facilite le suivi des contrats pour qui hésite avant de se décider.
À propos de Groupama
Groupama est un assureur mutualiste français, avec un siège rue d'Astorg à Paris. L'assuré gère ses contrats, télécharge ses attestations et paie ses cotisations depuis l'espace client en ligne et l'application Groupama et moi, disponibles sept jours sur sept. Groupama propose des contrats d'assurance auto, habitation, santé et prévoyance, dont des garanties dépendance et obsèques. Les pages consultées mettaient en avant des offres commerciales pour de nouveaux contrats ; pour la procédure exacte de résiliation, les assurés contactent Groupama directement par téléphone ou par courrier.
Source: groupama.fr
Coordonnées de Groupama
- Site web
- https://www.groupama.fr/
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de Groupama
- Téléphone
- 118 515
- Adresse
- Groupama
8-10 rue d'Astorg
75383 Paris Cedex 08
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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