Résilier Assurance animaux domestiques Thelem
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Selon la page de résiliation de Thelem, votre contrat d'assurance animaux se renouvelle chaque année par tacite reconduction et un préavis de deux mois avant la date d'échéance est nécessaire pour résilier à cette date. Thelem propose aussi une résiliation en ligne, via votre agence ou par lettre. Votre lettre va à Thelem, Château du Croc, BP 63130, 45431 Chécy Cedex, France.
Résiliation assurance animaux Thelem : durée et préavis de deux mois
Résilier Thelem pour votre contrat d'assurance chien ou chat consiste à mettre fin à un contrat à tacite reconduction annuelle. La page de résiliation de thelem-assurances.fr détaille plusieurs voies : en ligne, en agence ou par lettre recommandée, avec un préavis de deux mois avant l'échéance ; cette page reprend ces éléments et l'adresse du siège à Chécy.
- Durée du contrat
- Le contrat se renouvelle par tacite reconduction chaque année, à sa date d'échéance principale, qui correspond en général à la date anniversaire de prise d'effet et peut différer de la date de signature.
Source: thelem-assurances.fr
- Délai de préavis
- Pour résilier à la date d'échéance, un préavis de deux mois avant cette date doit être respecté. En cas de résiliation liée à un changement de situation, la notification se fait par lettre recommandée, papier ou électronique, avec accusé de réception.
Source: thelem-assurances.fr
- Moment de la résiliation
- À la date d'échéance principale du contrat, ou lors d'un des événements prévus par vos Dispositions Générales, comme un changement de situation. Si vous avez souscrit en ligne, vous pouvez aussi résilier via votre espace assuré, gratuitement, à tout moment.
Source: thelem-assurances.fr
- Reconduction
- Le contrat se renouvelle par tacite reconduction à chaque échéance, sauf résiliation de votre part dans les délais prévus.
Source: thelem-assurances.fr
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais liés à une résiliation en cours de contrat ne sont pas précisés sur la page consultée ; à vérifier auprès de Thelem.
Résilier Thelem : la marche à suivre
Selon la page de résiliation de thelem-assurances.fr, vous avez trois voies pour résilier votre assurance animaux domestiques. En ligne, en vous connectant à votre espace assuré, où une démarche dédiée est proposée. Auprès de votre agence, en adressant votre demande à votre interlocuteur habituel, agent général, conseiller ou courtier. Par lettre, lorsque la résiliation suit un mode de communication à distance ou un changement de situation, avec une lettre recommandée, papier ou électronique, avec accusé de réception. À la date d'échéance principale du contrat, qui correspond en général à la date anniversaire de prise d'effet, un préavis de deux mois avant cette date doit être respecté. Vous préférez un courrier avec une date certaine de dépôt ? Envoyez-le à l'adresse ci-dessous.
Thelem
Château du Croc
BP 63130
45431 Chécy Cedex
France
Indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro de contrat, le nom de l'animal assuré et la date d'échéance visée.
Source: thelem-assurances.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Thelem
Thelem
Château du Croc
BP 63130
45431 Chécy Cedex
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat
- Nom de l'animal assuré
- Date d'échéance visée ou événement justifiant la résiliation
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Thelem
Quel est le délai de préavis pour résilier Thelem ?
Selon la page de résiliation de thelem-assurances.fr, un préavis de deux mois avant la date d'échéance principale du contrat doit être respecté pour résilier à cette date. Cette échéance correspond en général à la date anniversaire de prise d'effet du contrat, qui peut différer de la date de signature. Vérifiez la date exacte sur votre contrat avant d'envoyer votre lettre.
Source: thelem-assurances.fr
Comment résilier mon assurance animaux Thelem ?
Thelem propose trois voies : en ligne via votre espace assuré, auprès de votre agence en contactant votre interlocuteur habituel, ou par lettre recommandée avec accusé de réception, notamment en cas de changement de situation. Pour une résiliation à l'échéance, respectez le préavis de deux mois. Une lettre vous donne une date certaine de dépôt.
Source: thelem-assurances.fr
Le prélèvement automatique s'arrête-t-il seul après ma résiliation chez Thelem ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre demande de résiliation, en ligne, en agence ou par lettre, demande à Thelem d'arrêter les prélèvements liés à ce contrat, mais seule une confirmation écrite garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivantes ; si un prélèvement apparaît encore, contactez Thelem avec votre preuve d'envoi.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Thelem ?
Votre lettre va à : Thelem, Château du Croc, BP 63130, 45431 Chécy Cedex, France. Cette adresse vient de notre base de données et correspond au siège mentionné sur thelem-assurances.fr. Indiquez votre numéro de contrat et le nom de l'animal assuré, afin que Thelem retrouve rapidement votre dossier.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance animaux Thelem ?
Un déménagement n'oblige pas en soi à résilier votre contrat, mais il figure parmi les changements de situation qui peuvent, selon vos Dispositions Générales, ouvrir un droit de résiliation par lettre recommandée. Signalez d'abord votre nouvelle adresse à Thelem via votre espace assuré ou votre agence. Si vous déménagez à l'étranger, résiliez avec une lettre précisant la date d'arrêt souhaitée.
Source: thelem-assurances.fr
Comment résilier l'assurance animaux Thelem après le décès de l'assuré ?
Un proche de l'assuré décédé écrit à Thelem, à l'adresse de Chécy, en indiquant le nom et l'adresse de l'assuré, le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des prélèvements liés au contrat. Vérifiez aussi auprès de votre banque que les prélèvements SEPA sur ce compte sont bien arrêtés.
Que devient mon contrat si mon animal assuré meurt ?
Les conditions applicables au décès de l'animal assuré ne figurent pas dans l'extrait consulté de la page de résiliation de Thelem ; elles sont détaillées dans vos Dispositions Générales. En général, les assureurs animaux demandent un justificatif, par exemple un document du vétérinaire, avant de mettre fin au contrat sans frais pour la période restante. Précisez cette situation auprès de votre agence.
Puis-je résilier mon assurance animaux Thelem en ligne ?
Oui, en principe. Thelem indique que la demande de résiliation, hors assurance emprunteur, se fait en vous connectant à votre espace assuré, via un lien dédié 'Demander à résilier mon contrat en ligne'. Depuis le 1er juin 2023, la loi impose que cette démarche soit gratuite pour les contrats d'assurance souscrits en ligne. Vérifiez que votre espace propose bien cette option pour l'assurance animaux.
Source: thelem-assurances.fr
Résilier l'assurance animaux Thelem : raisons courantes
Les assurés résilient une assurance animaux domestiques le plus souvent parce qu'ils trouvent un tarif plus avantageux ailleurs, parce que leur animal est décédé, ou parce qu'ils regroupent leurs contrats chez un seul assureur pour simplifier leur budget. Un changement de situation, par exemple un déménagement, ouvre aussi un droit de résiliation chez Thelem en dehors de l'échéance. Comme le préavis de deux mois avant l'échéance est strict, planifiez votre lettre ou votre démarche en ligne suffisamment tôt pour éviter une reconduction non désirée.
À propos de Thelem
Thelem Assurance, dont le siège se trouve au Château du Croc à Chécy, près d'Orléans, propose des contrats d'assurance pour les particuliers, dont l'assurance animaux domestiques. Sa page dédiée à la résiliation, consultée pour cette fiche, détaille trois voies pour mettre fin à un contrat : en ligne via l'espace assuré, en agence auprès de l'interlocuteur habituel, ou par lettre recommandée. Les contrats se renouvellent par tacite reconduction chaque année, à la date d'échéance principale, avec un préavis de deux mois pour résilier à cette date. Thelem est joignable au 02 38 78 71 00.
Source: thelem-assurances.fr
Coordonnées de Thelem
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de Thelem
- Téléphone
- 02 38 78 71 00
- Adresse
- Thelem
Château du Croc
BP 63130
45431 Chécy Cedex
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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