Résilier Assur O'poil
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Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste distribue la lettre à Assur O'poil, à Ivry-sur-Seine Cedex. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Assur O'poil confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Assur O'poil après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Assur O'poil vous-même.
La durée d'engagement et le délai de préavis pour votre assurance santé animale Assur O'poil ne sont pas précisés dans les pages consultées ; à vérifier auprès de l'assureur. Assur O'poil indique une adresse e-mail dédiée aux demandes de résiliation, resiliation@assuropoil.com. Votre lettre peut aussi partir à HD Assurances, 51-55 rue Hoche, 94767 Ivry-sur-Seine Cedex, France.
Assur O'poil : durée et préavis à vérifier
Résilier Assur O'poil consiste à mettre fin à votre assurance santé pour chien ou chat, commercialisée par HD Assurances. Le site assuropoil.fr indique une adresse e-mail dédiée à la résiliation, mais ne détaille pas, dans les pages consultées, la durée d'engagement ni le préavis à respecter. Vous trouverez ci-dessous cette adresse, l'adresse postale de HD Assurances et les éléments à préparer avant d'écrire.
- Durée du contrat
- La durée d'engagement de votre contrat n'est pas précisée dans les pages consultées ; à vérifier auprès d'Assur O'poil.
- Délai de préavis
- Le délai de préavis à respecter pour résilier n'a pas été trouvé dans les pages consultées ; demandez-le à resiliation@assuropoil.com.
- Moment de la résiliation
- Le moment où vous pouvez résilier votre contrat n'est pas précisé dans les pages consultées ; à vérifier auprès d'Assur O'poil.
- Reconduction
- Une éventuelle reconduction tacite du contrat n'est pas confirmée dans les pages consultées ; à vérifier auprès d'Assur O'poil.
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais liés à une résiliation en cours de contrat ne sont pas connus ; à vérifier auprès d'Assur O'poil.
Résilier Assur O'poil : la marche à suivre
Le site assuropoil.fr ne détaille pas, dans les pages consultées, le préavis ni la durée d'engagement de votre contrat ; la page de contact indique en revanche une adresse dédiée, resiliation@assuropoil.com, pour toutes les demandes de résiliation. Vous pouvez aussi accéder à vos documents contractuels et à l'historique de vos remboursements depuis votre espace adhérent, où figurent généralement les conditions particulières de votre contrat. Pour un courrier avec une date certaine, en plus ou à la place d'un e-mail, rédigez une lettre avec votre nom, votre adresse, votre numéro de contrat et le nom de l'animal assuré, en précisant la date souhaitée de fin de contrat, et envoyez-la à :
HD Assurances
51-55 rue Hoche
94767 Ivry-sur-Seine Cedex
France
Conservez une copie de votre demande et vérifiez vos relevés bancaires jusqu'à la confirmation écrite d'Assur O'poil.
Source: assuropoil.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Assur O'poil
HD ASSURANCES
51-55 rue Hoche
94767 Ivry-sur-Seine Cedex
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat
- Nom et espèce de l'animal assuré
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'Assur O'poil
Comment résilier mon assurance Assur O'poil ?
Le site indique une adresse dédiée aux demandes de résiliation, resiliation@assuropoil.com. Pour une trace écrite avec une date certaine, vous pouvez aussi envoyer une lettre à HD Assurances, 51-55 rue Hoche, 94767 Ivry-sur-Seine Cedex, en précisant votre numéro de contrat, le nom de l'animal assuré et la date souhaitée de fin de contrat.
Source: assuropoil.fr
Quel est le délai de préavis pour résilier Assur O'poil ?
Ce délai n'est pas précisé dans les pages consultées du site assuropoil.fr. Demandez-le directement à resiliation@assuropoil.com avant d'envoyer votre demande, afin de connaître la date exacte à partir de laquelle votre contrat prendra fin et d'éviter un renouvellement pour une période supplémentaire.
Le prélèvement de ma cotisation s'arrête-t-il automatiquement ?
Non, un prélèvement ne s'arrête pas de lui-même après votre demande : seule une confirmation écrite d'Assur O'poil garantit que la résiliation est enregistrée. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant votre e-mail ou votre lettre, et relancez resiliation@assuropoil.com si un prélèvement apparaît encore.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
À HD Assurances, 51-55 rue Hoche, 94767 Ivry-sur-Seine Cedex, France, la structure derrière la marque Assur O'poil. Indiquez votre numéro de contrat et le nom de l'animal assuré. Une lettre recommandée avec accusé de réception envoyée via La Poste vous donne une date certaine de dépôt et un avis de distribution une fois remise.
Je déménage. Dois-je résilier mon contrat Assur O'poil ?
Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre contrat. Signalez votre nouvelle adresse à Assur O'poil, par exemple via resiliation@assuropoil.com ou le formulaire de contact du site, afin que vos courriers et remboursements suivent votre animal à la bonne adresse.
Comment résilier après le décès de mon animal assuré ?
Écrivez à resiliation@assuropoil.com ou à HD Assurances en indiquant le nom et l'espèce de l'animal, votre numéro de contrat et la date du décès, avec si possible un justificatif vétérinaire. Demandez aussi si des cotisations déjà prélevées après le décès peuvent être remboursées.
Puis-je résilier pendant le délai de carence de mon contrat ?
Le site précise que les maladies diagnostiquées après la souscription et après le délai de carence peuvent être prises en charge, mais il ne dit pas si ce délai limite une résiliation. Demandez à resiliation@assuropoil.com si des règles particulières s'appliquent pendant cette période avant de résilier.
Source: assuropoil.fr
Que se passe-t-il si j'ai profité d'une offre commerciale récente ?
Certaines offres commerciales d'Assur O'poil prévoient une prime de bienvenue versée après plusieurs mois, à condition que le contrat reste actif et à jour de cotisation. Si vous résiliez avant cette échéance, vérifiez auprès de resiliation@assuropoil.com si la prime reste due ou si elle est perdue.
Source: assuropoil.fr
Pourquoi résilier votre assurance Assur O'poil
Les assurés résilient une assurance santé animale comme Assur O'poil le plus souvent après le décès de l'animal, la vente ou le don de celui-ci, ou parce qu'un autre assureur propose des garanties jugées plus adaptées ou un tarif plus intéressant. D'autres regroupent les contrats de plusieurs animaux chez un même assureur. Faute de préavis connu pour ce contrat, demandez toujours à Assur O'poil de confirmer par écrit la date exacte à laquelle votre résiliation prend effet.
À propos d'Assur O'poil et HD Assurances
Assur O'poil est une marque d'assurance santé pour chiens et chats, commercialisée par HD Assurances, dont l'adresse postale connue se trouve à Ivry-sur-Seine. Le site assuropoil.fr permet de souscrire en ligne ou par téléphone, et propose un espace adhérent pour consulter les documents contractuels et l'historique des remboursements. Les maladies diagnostiquées après la souscription et après un délai de carence peuvent être prises en charge, selon les conditions du contrat. Pour les demandes de résiliation, le site indique une adresse dédiée, resiliation@assuropoil.com ; les autres questions passent par le formulaire de contact du site.
Source: assuropoil.fr
Coordonnées d'Assur O'poil
- Site web
- https://www.assuropoil.fr/
- Formulaire de contact
- https://www.assuropoil.fr/contact/
- Téléphone
- 01 77 94 89 02
- resiliation@assuropoil.com (demandes de résiliation) ; bonjour@assuropoil.com (autres demandes)
- Adresse
- HD ASSURANCES
51-55 rue Hoche
94767 Ivry-sur-Seine Cedex
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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