Résilier breitband
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste suisse, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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- Envoi recommandé par La Poste suisse à votre demande, le jour ouvrable suivant
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Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste suisse, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste suisse distribue la lettre à breitband, à Pratteln. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi breitband confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de breitband après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer breitband vous-même.
Le délai de résiliation exact pour un abonnement breitband n'est pas connu pour cette page ; vérifiez-le auprès du service clientèle. Votre lettre part vers breitband, à l'attention du service clientèle, Zurlindenstrasse 29, 4133 Pratteln. Pour toute question, breitband reste joignable par e-mail à support@breitband.ch ou au 061 826 93 07.
Résilier breitband : délai et conditions de votre abonnement
Résilier breitband signifie mettre fin à votre abonnement internet ou téléphonique auprès de ce fournisseur. Vous trouverez ci-dessous l'adresse à Pratteln où envoyer votre lettre et les informations que le service clientèle demande généralement pour retrouver votre dossier.
- Durée du contrat
- La durée de votre abonnement breitband n'est pas connue pour cette page ; vérifiez-la sur votre contrat ou auprès du service clientèle.
- Délai de préavis
- Vérifiez auprès de breitband quel délai de préavis s'applique avant la fin de votre période d'engagement.
- Moment de la résiliation
- Vérifiez auprès de breitband à partir de quelle date votre résiliation peut prendre effet.
- Reconduction
- Vérifiez auprès de breitband si votre abonnement se prolonge automatiquement sans résiliation écrite.
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de breitband si un montant reste dû pour la période en cours.
Résilier breitband : la démarche à suivre
Aucune information propre sur la résiliation n'a pu être retrouvée sur le site de breitband pour cette portion de données ; la démarche exacte n'a donc pas pu être vérifiée ici. Le support reste joignable par e-mail à support@breitband.ch ou par téléphone au 061 826 93 07 pour connaître la procédure et le délai qui s'appliquent à votre abonnement.
Pour garder une trace écrite avec une date, envoyez votre lettre à :
breitband
à l'attention du service clientèle
Zurlindenstrasse 29
4133 Pratteln
Switzerland
Indiquez dans votre lettre votre nom, votre adresse d'installation, votre numéro de client si vous le connaissez et la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à l'abonnement. Demandez une confirmation écrite de la date de résiliation retenue.
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par La Poste suisse. Cela coûte CHF 17.95. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à breitband
breitband
à l'attention du service clientèle
Zurlindenstrasse 29
4133 Pratteln
Switzerland
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom du client
- Adresse d'installation
- Numéro de client, si vous le connaissez
- Date à laquelle l'abonnement doit s'arrêter
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de breitband
Comment résilier mon abonnement breitband ?
Écrivez au service clientèle de breitband, Zurlindenstrasse 29, 4133 Pratteln, avec votre nom, votre adresse d'installation et votre numéro de client si vous le connaissez. Précisez la date à laquelle vous souhaitez arrêter. Vous pouvez aussi écrire à support@breitband.ch ou appeler le 061 826 93 07 pour connaître la marche exacte à suivre.
Quel délai de préavis s'applique pour résilier breitband ?
Cela n'a pas pu être vérifié pour cette page, aucune information propre à la résiliation n'ayant été retrouvée sur le site. Vérifiez le délai exact sur votre contrat ou en contactant support@breitband.ch avant d'envoyer votre lettre, afin d'éviter une facturation pour une période supplémentaire.
Mon abonnement breitband se renouvelle-t-il automatiquement ?
Cela n'a pas pu être vérifié pour cette page. Les abonnements internet et téléphoniques suisses comportent souvent une période d'engagement suivie d'une reconduction automatique, mais les règles précises dépendent de votre propre contrat. Vérifiez ce point directement auprès du service clientèle de breitband.
Puis-je résilier breitband par téléphone ?
Vérifiez auprès de breitband si un arrêt par téléphone est accepté au 061 826 93 07. Une lettre reste la voie la plus sûre pour garder une trace avec une date, notamment si le service continue à être facturé après un simple appel. Demandez dans tous les cas une confirmation écrite.
À quelle adresse dois-je envoyer ma résiliation à breitband ?
Au service clientèle de breitband, Zurlindenstrasse 29, 4133 Pratteln. Indiquez votre numéro de client et l'adresse exacte de l'installation concernée. Une lettre recommandée via la Poste suisse vous donne une preuve de la date d'envoi, utile en cas de désaccord sur la date de fin retenue.
breitband facture-t-elle des frais de résiliation anticipée ?
Cela n'a pas pu être vérifié pour cette page. De nombreux abonnements internet suisses prévoient des frais en cas d'arrêt avant la fin d'une période d'engagement. Vérifiez ce point sur votre propre contrat ou en contactant support@breitband.ch avant d'envoyer votre lettre de résiliation.
Dois-je rendre du matériel à breitband après ma résiliation ?
Cela n'a pas pu être vérifié pour cette page. Certains fournisseurs d'accès demandent le retour d'un modem ou d'un routeur loué après la fin d'un abonnement, parfois contre facturation en cas de non-retour. Vérifiez ce point auprès du service clientèle de breitband avant d'envoyer votre résiliation.
Comment résilier un abonnement breitband après un décès ?
Un proche informe breitband par écrit que le titulaire de l'abonnement est décédé, avec le nom, l'adresse d'installation et le numéro de client si possible, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès du service clientèle quels documents sont nécessaires.
Mettre fin à votre abonnement chez breitband : raisons courantes
Les clients arrêtent un abonnement breitband le plus souvent lors d'un déménagement hors de la zone couverte, pour passer à un autre fournisseur avec une meilleure offre, ou parce que leur besoin en connexion internet ou téléphonique a changé. D'autres regroupent leurs services de télécommunication chez un seul opérateur.
À propos de breitband
breitband est classée dans la catégorie Télécom, avec une adresse à Pratteln. Les détails sur son activité précise n'ont pas pu être vérifiés pour cette page : aucun texte propre à la résiliation n'a été retrouvé sur son site. Pour en savoir plus sur ses offres, consultez breitband.ch ou contactez support@breitband.ch.
Coordonnées de breitband
- Site web
- https://www.breitband.ch/home
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de breitband
- Téléphone
- 061 826 93 07
- support@breitband.ch
- Adresse
- breitband
à l'attention du service clientèle
Zurlindenstrasse 29
4133 Pratteln
Switzerland
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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