Résilier Télépro

Vous informez le service abonnements de Télépro par écrit que vous souhaitez arrêter de recevoir le magazine, avec votre nom, votre adresse et si possible votre numéro d'abonné. Envoyez votre lettre à Meiboomlaan 33, 8800 Roeselare. Vérifiez auprès de Télépro, via info@abonnements.be ou au 087/30.87.31, si un formulaire en ligne ou un arrêt par téléphone est aussi possible pour votre formule.

Un délai de préavis précis n'est pas connu pour cette page, le site telepro.be n'ayant pas pu être consulté. Vérifiez auprès du service abonnements combien de temps à l'avance vous devez prévenir avant l'échéance de votre formule. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez arrêter, afin que Télépro sache à partir de quand agir.

Vérifiez auprès de Télépro si votre formule se prolonge tacitement à l'échéance ou si elle s'arrête d'elle-même. De nombreux abonnements à des magazines belges se renouvellent tacitement sauf résiliation préalable, mais cette information n'est pas confirmée pour Télépro. Demandez une confirmation écrite de la date à laquelle votre abonnement s'arrête réellement.

Résilier votre domiciliation auprès de votre banque n'informe pas Télépro que vous souhaitez arrêter votre abonnement. Écrivez donc aussi directement au service abonnements, afin que votre dossier soit à jour et qu'aucun prélèvement supplémentaire ne soit demandé. Contrôlez ensuite vos relevés bancaires pour vérifier quel prélèvement a été le dernier.

À Télépro Magazine, Roularta-Abonnementendienst, Meiboomlaan 33, 8800 Roeselare. Indiquez votre nom, votre adresse et votre numéro d'abonné si vous le connaissez, afin que le service abonnements retrouve rapidement votre dossier. Si vous l'envoyez comme lettre recommandée via bpost, vous obtenez une preuve de la date d'envoi.

Contactez d'abord le service abonnements par écrit ou via info@abonnements.be, en rappelant la date de votre première lettre et la date à laquelle vous souhaitiez arrêter. Vérifiez auprès de Télépro dans quel délai la résiliation prend effet pour votre formule. Gardez une copie de votre courrier et de l'avis de distribution comme preuve.

Un proche informe le service abonnements par écrit que l'abonné est décédé, avec le nom, l'adresse et le numéro d'abonné si possible, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Télépro quels documents sont nécessaires. Demandez aussi à la banque d'arrêter une éventuelle domiciliation liée à cet abonnement.

Tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée à Roeselare, contactez directement le service abonnements de Télépro si vous souhaitez reprendre votre abonnement.