Résilier Curves

Vous informez la salle Curves Bruxelles par écrit que votre abonnement doit s'arrêter, avec votre nom et votre numéro de membre si vous le connaissez. Envoyez votre lettre à Avenue des Communautés 101, 1200 Bruxelles. Vérifiez d'abord auprès de la salle, via curves.bruxelles@gmail.com, la procédure exacte et le délai de préavis.

Le délai de préavis n'est pas publié en ligne pour Curves Bruxelles et dépend probablement de la formule d'abonnement choisie. Vérifiez-le directement auprès de la salle avant d'envoyer votre lettre. Indiquez dans votre courrier la date à laquelle vous souhaitez arrêter et demandez une confirmation de la date d'effet exacte.

Cette information n'est pas publiée en ligne pour Curves Bruxelles. Vérifiez auprès de la salle si votre abonnement se reconduit tacitement à l'échéance et, si oui, dans quel délai vous devez réagir pour éviter une nouvelle période. Gardez une trace écrite de la réponse obtenue.

Une domiciliation peut être arrêtée auprès de votre banque, mais Curves Bruxelles ne sait pas pour autant que vous voulez résilier votre abonnement. Informez-en donc aussi directement la salle par lettre, afin que votre dossier soit à jour. Si vos mensualités partent par un ordre permanent que vous avez vous-même programmé, vous l'arrêtez uniquement auprès de votre banque.

À Curves Bruxelles, Galerie commerciale CORA, Avenue des Communautés 101, 1200 Bruxelles. Indiquez votre numéro de membre dans la lettre, afin que la salle retrouve rapidement votre dossier. Envoyée comme lettre recommandée via bpost, elle vous donne une preuve de la date d'envoi.

Adressez d'abord votre réclamation par écrit à la salle Curves Bruxelles, avec les faits et vos coordonnées, à Avenue des Communautés 101, 1200 Bruxelles, ou via curves.bruxelles@gmail.com. Vérifiez dans quel délai elle répond. Sans réponse satisfaisante, vérifiez quel service de médiation est compétent pour les clubs de fitness.

Un proche informe la salle Curves Bruxelles par écrit que le membre est décédé, avec le nom, le numéro de membre du défunt, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de la salle quels documents sont nécessaires. Demandez aussi à la banque d'arrêter les domiciliations liées à ce compte.

Tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée chez Curves Bruxelles, contactez directement la salle si vous souhaitez poursuivre l'abonnement.