Résilier Mastercard Buy Way
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Étape 1
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Étape 2
Votre contrat chez Mastercard Buy Way
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À partir de quand ?
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Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Mastercard Buy Way. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
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Étape 4
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Une ouverture de crédit Buy Way (Mastercard) se résilie à tout moment, sans frais, moyennant un préavis d'un mois qui commence le premier jour du mois suivant votre demande. Votre lettre part vers Buy Way Personal Finance, Boudewijnlaan 29 bus 2, 1000 Bruxelles. Pour toute question, Buy Way est joignable par e-mail à claims@buyway.be ou au 02 320 25 96.
Résilier Mastercard Buy Way : délai et conditions de votre ouverture de crédit
Résilier Mastercard Buy Way concerne l'ouverture de crédit à durée indéterminée liée à cette carte, chez Buy Way Personal Finance. Vous trouverez ci-dessous le délai légal d'un mois qui s'applique, l'adresse à Bruxelles où envoyer votre lettre, et ce qu'il advient d'un solde encore ouvert.
- Durée du contrat
- Une ouverture de crédit Buy Way, avec ou sans carte, est conclue à durée indéterminée : elle n'a pas de date de fin prévue à l'avance.
Source: buyway.be
- Délai de préavis
- Un préavis d'un mois s'applique. Il commence le premier jour du mois qui suit la réception de votre demande ; par exemple, une demande reçue le 2 avril se termine le 31 mai.
Source: buyway.be
- Moment de la résiliation
- Vous pouvez résilier à tout moment, sans devoir attendre une échéance particulière.
Source: buyway.be
- Reconduction
- Une ouverture de crédit à durée indéterminée ne connaît pas de reconduction tacite au sens classique : elle se poursuit simplement jusqu'à ce que vous ou Buy Way y mettiez fin.
Source: buyway.be
- Frais de résiliation
- La résiliation elle-même ne coûte rien. Un solde restant, des intérêts contractuels ou des transactions pas encore comptabilisées restent toutefois dus jusqu'à leur apurement complet.
Source: buyway.be
Résilier Mastercard Buy Way : la démarche à suivre
Selon Buy Way, la résiliation d'une ouverture de crédit à durée indéterminée, avec ou sans carte, doit toujours se faire par écrit, conformément aux conditions générales de votre contrat et à l'article VII.98 §1er du Code de Droit Économique. Seul le signataire du crédit peut demander la résiliation, et les données de votre dossier doivent être à jour. Vous pouvez résilier à tout moment et sans frais, moyennant un préavis d'un mois : celui-ci commence le premier jour du mois qui suit la réception de votre demande, par exemple le 31 mai pour une demande reçue le 2 avril. Dès que Buy Way reçoit votre lettre, l'ouverture de crédit est bloquée ; la démarche est définitive et une nouvelle demande de crédit est nécessaire si vous changez d'avis après coup. Pour résilier par courrier, utilisez cette adresse :
Buy Way Personal Finance
Boudewijnlaan 29 bus 2
1000 Bruxelles
Belgique
Mentionnez votre nom, votre prénom et le numéro de dossier qui figure sur votre relevé mensuel ou sur les courriers de Buy Way. Un solde restant, avec les intérêts et frais contractuels, reste dû jusqu'à son apurement complet, même après le blocage de la carte.
Source: buyway.be
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Buy Way
Buy Way Personal Finance
Boudewijnlaan 29 bus 2
1000 Bruxelles
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom du titulaire
- Numéro de dossier, visible sur votre relevé mensuel ou vos courriers Buy Way
- Confirmation que vous êtes bien le signataire du crédit
- Date à partir de laquelle vous souhaitez résilier
- Signature
Source: buyway.be
Questions fréquentes sur la résiliation de Mastercard Buy Way
Comment résilier ma carte Mastercard Buy Way ?
Vous envoyez une demande écrite à Buy Way Personal Finance, conformément aux conditions générales de votre contrat et à l'article VII.98 §1er du Code de Droit Économique. Utilisez l'adresse Boudewijnlaan 29 bus 2, 1000 Bruxelles, ou le formulaire de contact en ligne, en mentionnant votre nom, votre prénom et le numéro de dossier indiqué sur votre relevé mensuel. Seul le signataire du crédit peut demander cette résiliation.
Source: buyway.be
Quel délai de préavis s'applique pour résilier chez Buy Way ?
Un préavis d'un mois s'applique, sans frais, à tout moment. Il commence le premier jour du mois qui suit la réception de votre demande par Buy Way : une lettre reçue le 2 avril donne un préavis qui se termine le 31 mai. Dès la réception de votre courrier, votre ouverture de crédit est bloquée, mais le préavis continue de courir jusqu'à cette date.
Source: buyway.be
Que devient un solde restant après la résiliation ?
La résiliation elle-même ne coûte rien, mais un solde encore ouvert reste dû, avec les intérêts et frais contractuels prévus par votre contrat, jusqu'à son apurement complet. Des transactions pas encore comptabilisées ou des prélèvements déjà en cours peuvent aussi encore s'appliquer après votre demande. Demandez à Buy Way un décompte final pour connaître le montant exact restant à payer.
Source: buyway.be
Puis-je encore utiliser ma carte après avoir envoyé ma résiliation ?
Non : selon Buy Way, votre ouverture de crédit est bloquée dès la réception de votre courrier de résiliation, et la démarche est définitive. Si vous changez d'avis par la suite, vous devez introduire une toute nouvelle demande de crédit, qui sera examinée comme une première demande. Réfléchissez donc bien avant d'envoyer votre lettre si un doute subsiste.
Source: buyway.be
À quelle adresse dois-je envoyer ma résiliation à Buy Way ?
À Buy Way Personal Finance, Boudewijnlaan 29 bus 2, 1000 Bruxelles. Mentionnez votre nom, votre prénom et votre numéro de dossier, visible sur votre relevé mensuel ou sur les courriers de Buy Way, afin que votre demande soit traitée rapidement. Une lettre recommandée via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi, utile puisque le préavis démarre au mois suivant.
Source: buyway.be
Que faire si j'ai une réclamation sur ma résiliation chez Buy Way ?
Adressez votre réclamation par écrit à Buy Way Personal Finance, avec les faits, votre numéro de dossier et vos coordonnées, à la Boudewijnlaan 29 bus 2, 1000 Bruxelles, ou via claims@buyway.be. Demandez dans quel délai une réponse est prévue. Sans solution satisfaisante, un service de médiation compétent pour le crédit à la consommation peut, selon le cas, examiner votre dossier.
Comment résilier une carte Buy Way après un décès ?
Un proche informe Buy Way par écrit du décès du titulaire, avec le nom, l'adresse et le numéro de dossier si possible, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Puisque seul le signataire pouvait normalement demander la résiliation, précisez votre lien avec le défunt. Un solde restant sur le compte reste dû à la succession jusqu'à son apurement complet.
Puis-je encore annuler ma commande de résiliation chez aboclear ?
Avant que Buy Way ne reçoive votre lettre, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear sans frais pour le travail déjà effectué, c'est votre droit légal. Une fois la lettre reçue, la résiliation prend son cours normalement et votre ouverture de crédit est bloquée ; contactez alors directement Buy Way, par exemple via claims@buyway.be, si vous souhaitez rouvrir un dossier.
Mettre fin à votre carte Mastercard Buy Way : raisons courantes
Les titulaires résilient une carte Mastercard Buy Way pour des raisons variées : ils ont remboursé leur solde et n'ont plus besoin de l'ouverture de crédit, ils préfèrent une autre carte avec de meilleures conditions, ou ils veulent limiter le nombre de cartes de crédit qu'ils gèrent. D'autres reprennent un dossier après un décès dans la famille, ou souhaitent simplement clôturer un crédit qu'ils n'utilisent plus.
À propos de Mastercard Buy Way
Mastercard Buy Way est une carte de crédit émise par Buy Way Personal Finance, dont l'adresse pour les résiliations écrites est la Boudewijnlaan 29 bus 2 à Bruxelles. L'entreprise propose des ouvertures de crédit à durée indéterminée, avec ou sans carte, soumises à l'obligation légale de zérotage. La résiliation, encadrée par l'article VII.98 §1er du Code de Droit Économique, est possible à tout moment et sans frais, moyennant un préavis d'un mois. Pour un titulaire qui souhaite résilier, les points de contact utiles sont l'e-mail claims@buyway.be, le numéro 02 320 25 96 et l'adresse postale à Bruxelles.
Source: buyway.be
Coordonnées de Buy Way
- Site web
- https://www.buyway.be/
- Formulaire de contact
- https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/
- Téléphone
- 02 320 25 96
- claims@buyway.be
- Adresse
- Buy Way Personal Finance
Boudewijnlaan 29 bus 2
1000 Bruxelles
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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