Résilier ING Visa

Le site d'ING n'a pas pu être consulté pour cette page afin de confirmer la procédure exacte. Vous informez par écrit la banque, avec votre numéro de compte ou de carte et la date souhaitée de résiliation. Vérifiez auprès d'ING, au +32 2 464 60 02, si une résiliation via votre espace client en ligne est aussi possible.

Un délai précis n'a pas pu être vérifié pour cette page. Les cartes de crédit à durée indéterminée prévoient souvent un préavis d'un mois, mais cela dépend des conditions générales d'ING. Contrôlez votre contrat de carte ou demandez directement à la banque quel délai s'applique à votre situation avant d'envoyer votre lettre.

Oui, en général un solde restant dû sur une carte de crédit reste exigible même après la résiliation, avec les intérêts contractuels jusqu'à son remboursement complet. Cela n'a pas pu être confirmé précisément pour ce produit sur cette page ; vérifiez auprès d'ING comment ce solde est réglé après votre demande.

Après la résiliation d'une carte de crédit, il est courant de découper la carte physique une fois qu'elle ne fonctionne plus, pour éviter un usage abusif. Vérifiez auprès d'ING à partir de quelle date exacte votre carte ING Visa cesse d'être active, afin de ne pas la détruire trop tôt.

À ING Belgium SA/NV, Avenue Marnix 24, 1000 Bruxelles. Cette adresse vient de notre base de données et n'a pas pu être recoupée avec le site d'ING pour cette page ; vérifiez-la donc avant l'envoi. Ajoutez votre numéro de compte ou de carte dans la lettre, pour que la banque retrouve votre dossier.

Adressez d'abord votre réclamation par écrit à ING, à l'adresse Avenue Marnix 24, 1000 Bruxelles. Vérifiez dans quel délai la banque répond. Sans réponse satisfaisante, le service de médiation Ombudsfin, compétent pour les litiges bancaires en Belgique, peut, selon le cas, examiner votre dossier de résiliation.

Un héritier informe ING par écrit du décès du titulaire, avec le numéro de compte ou de carte, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès d'ING quels documents sont nécessaires et comment un solde restant dû sur la carte est traité dans la succession.

Tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà fait. Une fois la lettre arrivée chez ING, contactez directement la banque au +32 2 464 60 02 si vous souhaitez conserver votre carte.