Résilier Argenta Mastercard

Une démarche en ligne propre pour résilier une carte Argenta Mastercard n'a pas pu être confirmée dans les pages consultées. Contactez Argenta Spaarbank au +32 3 285 51 11 ou via argenta.be pour connaître la procédure exacte, ou envoyez une lettre avec votre numéro de compte ou de carte et la date souhaitée à l'adresse de la banque à Antwerpen.

Le délai précis n'est pas connu à partir des informations consultées. Vérifiez auprès d'Argenta Spaarbank quel préavis s'applique à votre carte, car cela peut dépendre du type de compte ou de la formule choisie. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet.

Vérifiez auprès d'Argenta Spaarbank si des frais annuels ou des montants dépensés restent dus pour la période en cours. Une carte de crédit peut prévoir un décompte final après la clôture. Demandez une confirmation écrite du solde encore à régler avant de considérer votre dossier comme clôturé.

À Argenta Spaarbank nv, Belgiëlei 49-53, 2018 Antwerpen. Indiquez votre nom et votre numéro de compte ou de carte dans la lettre, afin qu'Argenta retrouve rapidement votre dossier. Si vous l'envoyez comme lettre recommandée via bpost, vous obtenez une preuve de la date d'envoi.

Adressez d'abord votre réclamation par écrit à Argenta Spaarbank, à l'adresse Belgiëlei 49-53, 2018 Antwerpen, ou par téléphone au +32 3 285 51 11. Vérifiez auprès d'Argenta dans quel délai elle répond. Sans réponse satisfaisante, vous pouvez vous adresser au service de médiation compétent pour les services bancaires.

Un déménagement n'est en soi pas une raison de résilier votre carte. Communiquez votre nouvelle adresse à Argenta Spaarbank, par exemple via argenta.be, afin que votre courrier et vos relevés arrivent au bon endroit. Si vous souhaitez malgré tout résilier, suivez la même démarche que pour une résiliation ordinaire.

Un proche informe Argenta Spaarbank par écrit du décès du titulaire, avec le nom, le numéro de compte ou de carte et une copie de l'acte de décès. Vérifiez auprès d'Argenta quels documents sont nécessaires pour clôturer la carte et régler le solde restant. La banque communique ensuite la marche à suivre.

Pour un contrat conclu à distance, un délai de rétractation de quatorze jours s'applique en principe à partir de la conclusion du contrat. Vérifiez auprès d'Argenta Spaarbank si ce délai s'applique à votre carte et comment l'exercer. Passé ce délai, la résiliation ordinaire de la carte reste possible.