Résilier Assurance Voyage Touring

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Des mains sortent une lettre d'une enveloppe brune posée sur une table en bois

Votre contrat d'assurance voyage Touring est conclu pour un an, avec reconduction tacite ; vous pouvez vous y opposer au moins deux mois avant l'échéance. Votre lettre part vers Touring Assurance Service Client, Koning Albert II-laan 4 bus 12, 1000 Brussel. Pour d'éventuels frais liés à votre résiliation, vérifiez auprès de Touring.

Touring assurance voyage : délai et conditions de résiliation

Résilier Touring assurance voyage, c'est mettre fin à un contrat annuel comme Touring No Stop Relax, Full ou Tempo. Vous trouverez ci-dessous le délai à respecter, l'adresse pour votre lettre et ce que Touring doit encore savoir de vous.

Durée du contrat
Un an, avec reconduction tacite pour une même durée à chaque échéance.

Source: touring.be

Délai de préavis
Vous résiliez au moins deux mois avant l'échéance ; Touring peut résilier au moins trois mois avant l'échéance.

Source: touring.be

Moment de la résiliation
À l'échéance annuelle du contrat, en respectant le préavis de deux mois.

Source: touring.be

Reconduction
Le contrat repart tacitement pour un an si vous ne vous y opposez pas au moins deux mois avant l'échéance.

Source: touring.be

Frais de résiliation
Vérifiez auprès de Touring si des frais restent dus pour la période en cours.

Résilier Touring assurance voyage : comment faire

Selon les informations produit disponibles sur touring.be, un contrat d'assurance voyage Touring dure un an et repart tacitement pour la même durée à chaque échéance, sauf opposition écrite au moins deux mois avant cette date ; Touring, de son côté, peut résilier au moins trois mois avant l'échéance. Le droit belge s'applique à ces contrats. La démarche exacte, formulaire en ligne ou courrier, se vérifie auprès de Touring, dont le service client répond par téléphone au 02 286 33 32 ou par e-mail. Pour un envoi postal, votre lettre part vers :

Touring Assurance Service Client
Koning Albert II-laan 4 bus 12
1000 Brussel
Belgium

Mentionnez votre nom, votre numéro de contrat et la date d'échéance que vous visez. Une lettre recommandée via bpost vous donne un avis de distribution, utile pour prouver que vous avez respecté le préavis de deux mois.

Source: touring.be

Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.

Adresse pour votre lettre à Touring Assurance

Touring Assurance Service Client
Koning Albert II-laan 4 bus 12

1000 Brussel

Belgium

Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre

  • Nom et prénom de l'assuré
  • Numéro de contrat
  • Adresse actuelle
  • Date d'échéance visée
  • Signature

Questions fréquentes pour résilier Touring assurance voyage

Comment résilier mon assurance voyage Touring ?

Envoyez une lettre écrite à Touring Assurance Service Client, avec votre nom, votre numéro de contrat et la date d'échéance visée, au moins deux mois avant cette date. Touring accepte les résiliations par courrier ; pour un formulaire en ligne éventuel, vérifiez auprès du service client au 02 286 33 32 ou via info@touring.be.

Source: touring.be

Quel délai de résiliation s'applique chez Touring assurance voyage ?

Un contrat Touring dure un an et repart tacitement pour la même durée, sauf si vous vous y opposez au moins deux mois avant l'échéance. Touring, de son côté, peut résilier au moins trois mois avant l'échéance. Envoyez donc votre lettre bien avant la date anniversaire de votre contrat pour respecter ce préavis.

Source: touring.be

Quelle est l'adresse pour résilier chez Touring assurance voyage ?

Touring Assurance Service Client, Koning Albert II-laan 4 bus 12, 1000 Brussel, Belgium. Ajoutez votre numéro de contrat et votre nom, sinon Touring ne peut pas relier la lettre à votre dossier. Une lettre recommandée envoyée par bpost vous donne un avis de distribution, avec la date exacte de dépôt, utile pour prouver le respect du préavis.

Source: touring.be

Que faire si Touring ne répond pas à ma réclamation ?

Adressez d'abord votre réclamation par écrit à Touring Assurance Service Client, avec votre numéro de contrat et une description claire du problème. Sans réponse satisfaisante, vous pouvez vous tourner vers l'Ombudsman des Assurances, compétent pour les litiges avec un assureur belge. Gardez une copie de votre courrier et, si possible, un avis de distribution.

Comment résilier une assurance voyage Touring après un décès ?

Un proche envoie à Touring Assurance Service Client une lettre avec le nom et le numéro de contrat du défunt, une copie de l'acte de décès et l'adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Touring quels documents sont exactement demandés et si une prime déjà payée pour la période en cours peut être remboursée.

Dois-je résilier mon assurance voyage Touring en cas de déménagement ?

Un déménagement en Belgique n'oblige pas à résilier ; signalez simplement votre nouvelle adresse à Touring, par courrier ou par e-mail à info@touring.be, pour que vos documents suivent. Partez-vous vivre à l'étranger et souhaitez-vous arrêter votre assurance voyage, résiliez alors par lettre, au moins deux mois avant l'échéance.

Puis-je me rétracter après avoir souscrit une assurance voyage Touring ?

Pour un contrat conclu à distance, vous disposez en principe de quatorze jours pour changer d'avis, sans devoir vous justifier. Vérifiez auprès de Touring les conditions exactes de ce droit pour votre assurance voyage et la façon d'exercer cette rétractation, par écrit et avec la date de votre souscription.

Que se passe-t-il si je résilie mon assurance voyage Touring après un sinistre ?

Les documents consultés chez Touring décrivent une possibilité de résiliation après la survenance d'un sinistre, dans un délai limité après le paiement ou le refus de paiement de l'indemnité. Vérifiez auprès de Touring le délai exact qui s'applique à votre contrat et la procédure écrite à suivre dans ce cas précis.

Source: touring.be

Pourquoi résilier votre assurance voyage Touring

Les assurés résilient une assurance voyage Touring pour des raisons courantes : un déménagement, un changement de fournisseur jugé plus avantageux, un voyage qui n'a plus lieu, ou le décès de la personne assurée. D'autres regroupent leurs assurances ailleurs pour simplifier leur dossier, ou réduisent simplement leurs dépenses après un changement de situation.

À propos de Touring Assurance

Touring commercialise des produits d'assurance voyage, comme No Stop Relax, Full et Tempo, assurés par AG, entreprise belge d'assurance. Les contrats sont annuels, avec reconduction tacite pour la même durée, sauf opposition dans les délais. Le droit belge s'applique à ces contrats. Les conditions générales complètes se trouvent sur touring.be, où figurent aussi les documents d'information normalisés sur les produits d'assurance. Pour toute démarche, le service client Touring reste joignable par téléphone ou par e-mail.

Source: touring.be

Coordonnées de Touring Assurance

Téléphone
02 286 33 32
Adresse
Touring Assurance Service Client
Koning Albert II-laan 4 bus 12

1000 Brussel

Belgium

Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear

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