Résilier Assurance Moto AXA
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Selon les conditions générales d'AXA, vous résiliez votre assurance moto à la fin de chaque période d'assurance annuelle, avec un préavis d'au moins deux mois avant l'échéance ; à partir de la deuxième année de contrat, la loi vous permet aussi de résilier à tout moment, avec effet deux mois plus tard. Votre lettre part vers Service Client AXA, Troonplein 1, 1000 Bruxelles. Seules une lettre recommandée, un exploit d'huissier ou une remise contre accusé de réception sont valables.
Résilier assurance moto AXA : préavis et conditions
Résilier assurance moto AXA se fait selon les conditions générales de l'assureur et la loi belge sur les assurances non-vie. Vous trouverez ci-dessous les délais de résiliation, les formes acceptées et l'adresse à Bruxelles où envoyer votre lettre.
- Durée du contrat
- Le contrat court par périodes d'assurance annuelles, reconduites tacitement sauf résiliation envoyée à temps.
Source: cdn.website.axa.be
- Délai de préavis
- À la fin de chaque période d'assurance, moyennant un préavis d'au moins deux mois avant l'échéance ; à partir de la deuxième année de contrat, vous pouvez aussi résilier à tout moment, avec effet deux mois plus tard.
Source: cdn.website.axa.be
- Moment de la résiliation
- À l'échéance annuelle, avec un préavis d'au moins deux mois, ou, à partir de la deuxième année de contrat, à tout moment.
Source: cdn.website.axa.be
- Reconduction
- Pour éviter la reconduction tacite de votre contrat, informez AXA au moins deux mois avant la date d'échéance.
Source: cdn.website.axa.be
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès d'AXA si une prime déjà payée pour la période en cours vous est remboursée après la résiliation.
Résilier assurance moto AXA : la démarche à suivre
Les conditions générales d'AXA (art. 66, 70, 71, 80, 81, 85 à 87 de la loi du 4 avril 2014) prévoient qu'à la fin de chaque période d'assurance, vous pouvez résilier votre contrat au moins deux mois avant la date d'échéance. À partir de la deuxième année, la loi belge vous permet en plus de résilier à tout moment, avec effet deux mois après votre lettre. La forme de résiliation est stricte : lettre recommandée, exploit d'huissier, ou remise de la lettre contre récépissé ; une simple demande par e-mail ne suffit pas. Sur sa page d'aide, AXA propose aussi une démarche « Je veux résilier mon assurance ». Pour garder une trace écrite datée, envoyez votre courrier à :
Service Client AXA
Troonplein 1
1000 Bruxelles
Belgique
Indiquez votre numéro de police, la plaque d'immatriculation de la moto assurée et la date souhaitée pour l'arrêt du contrat.
Sources: cdn.website.axa.be, axa.be
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à AXA (assurance moto)
Service Client AXA
Troonplein 1
1000 Bruxelles
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du preneur d'assurance
- Numéro de la police et plaque d'immatriculation de la moto assurée
- Date souhaitée pour l'arrêt du contrat
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de votre assurance moto AXA
Quand puis-je résilier mon assurance moto chez AXA ?
À la fin de chaque période d'assurance annuelle, avec un préavis d'au moins deux mois avant l'échéance, selon les conditions générales d'AXA. À partir de la deuxième année de contrat, la loi belge vous permet aussi de résilier à tout moment, avec effet deux mois après réception de votre lettre par AXA.
Source: cdn.website.axa.be
Combien de temps dure un contrat d'assurance moto chez AXA ?
Le contrat court par périodes d'assurance annuelles, reconduites tacitement si personne ne résilie à temps, selon les conditions générales d'AXA. La durée exacte de votre police et sa date d'échéance précise figurent sur votre contrat et sur votre avis d'échéance annuel ; vérifiez-les au besoin auprès d'AXA au 0902-33555 avant d'envoyer votre lettre de résiliation.
Source: cdn.website.axa.be
Un e-mail suffit-il pour résilier chez AXA ?
Non. Selon l'article 84 de la loi du 4 avril 2014, la résiliation se notifie par lettre recommandée, par exploit d'huissier, ou par remise de la lettre contre accusé de réception ; un simple e-mail n'est pas une forme reconnue. Sur sa page d'aide, AXA propose aussi une démarche « Je veux résilier mon assurance ».
Source: cdn.website.axa.be
Que devient mon contrat si je vends ma moto assurée chez AXA ?
Vérifiez auprès d'AXA comment la vente de votre moto se répercute sur votre police : selon les situations, le contrat suit le véhicule ou peut être basculé vers une nouvelle moto. Signalez par écrit la vente, sa date, le numéro de police et la plaque du véhicule vendu.
Où envoyer ma lettre de résiliation à AXA ?
Au Service Client AXA, Troonplein 1, 1000 Bruxelles. Mentionnez le numéro de votre police et la plaque d'immatriculation de la moto assurée, afin qu'AXA retrouve rapidement votre dossier. Un envoi recommandé via bpost vous donne une preuve de la date, exigée par l'article 84 de la loi sur les assurances.
La résiliation de mon assurance moto AXA entraîne-t-elle des frais ?
Vérifiez auprès d'AXA si des frais s'appliquent et si une partie de la prime déjà payée vous est remboursée. Demandez dans votre lettre un décompte précis de la prime pour la période en cours, afin de savoir ce qui reste dû ou ce qui vous revient.
Comment résilier une assurance moto AXA après un décès ?
Un proche prévient AXA par écrit, avec le numéro de police, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès d'AXA les pièces exactement demandées et si le contrat peut être transféré à un héritier plutôt qu'arrêté.
Puis-je encore annuler ma commande de résiliation chez aboclear ?
Oui, tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà fait. Une fois la lettre arrivée chez AXA, contactez directement l'assureur si vous souhaitez maintenir votre contrat.
Mettre fin à son assurance moto AXA : raisons courantes
Les assurés résilient leur assurance moto AXA surtout après la vente de leur moto, en changeant de véhicule, ou en trouvant une prime moins chère chez un autre assureur. D'autres arrêtent la couverture en dehors de la saison où ils roulent, ou après un déménagement.
À propos d'AXA
AXA Belgium est un grand assureur avec un service clientèle à Troonplein 1 à Bruxelles, qui propose entre autres des assurances moto. Ses conditions générales, régies par la loi du 4 avril 2014 sur les assurances, fixent les délais et la forme de résiliation. Sur sa page d'aide et contact, AXA propose une démarche en ligne « Je veux résilier mon assurance », en plus de la lettre recommandée exigée par la loi. Pour les détails propres à votre formule, vérifiez-les auprès d'AXA au 0902-33555 ou via contact@axa.be.
Sources: cdn.website.axa.be, axa.be
Coordonnées d'AXA
- Site web
- http://www.axa.be
- Formulaire de contact
- https://www.axa.be/fr/particuliers/aide-et-contact
- Téléphone
- 0902-33555
- contact@axa.be
- Adresse
- Service Client AXA
Troonplein 1
1000 Bruxelles
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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