Résilier Assurance Auto KBC

Aucune page de kbc.be consacrée à la résiliation n'a pu être retrouvée pour cette page, donc vérifiez la démarche exacte au 078 152 154. Pour une assurance, seules une lettre recommandée, un envoi recommandé électronique qualifié, un exploit d'huissier ou une remise contre accusé de réception valent comme résiliation. Écrivez au Service Client KBC Assurances, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven, avec votre numéro de police.

Depuis le 1er octobre 2024, la loi belge vous permet de résilier une assurance auto à tout moment dès la deuxième année de votre contrat, avec effet deux mois après l'envoi de votre lettre. Durant la première année, seule une opposition à la reconduction reste possible, au plus tard deux mois avant l'échéance. La date d'échéance de votre propre police KBC se trouve sur votre contrat ou votre avis d'échéance.

Source: règle pour ce secteur

Non. La loi belge sur les assurances retient une liste fermée de formes valables : la lettre recommandée, l'envoi recommandé électronique qualifié, l'exploit d'huissier ou la remise contre accusé de réception. Un courriel envoyé à kbc.helpdesk@kbc.be n'en fait pas partie, même si KBC vous répond. Une lettre recommandée, comme celle que nous envoyons pour votre compte, reste donc la voie la plus sûre.

Source: règle pour ce secteur

Sans opposition écrite à temps, une assurance auto se prolonge normalement d'une nouvelle année chez la plupart des assureurs belges, KBC compris. La couverture continue alors, et la prime reste due, jusqu'à ce qu'une résiliation valable prenne effet. Vérifiez auprès de KBC, au 078 152 154, les modalités exactes de reconduction propres à votre contrat.

Source: règle pour ce secteur

Au Service Client KBC Assurances, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven. Précisez votre numéro de police et l'immatriculation du véhicule assuré, afin que KBC retrouve votre dossier sans délai. Un envoi en recommandé via bpost fournit une preuve légale de la date d'envoi, exigée pour une résiliation d'assurance. Vérifiez auprès de KBC si un autre service traite spécifiquement ce type de demande.

Formulez d'abord votre réclamation par écrit à KBC, via kbc.helpdesk@kbc.be ou au Service Client KBC Assurances, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven, avec votre numéro de police et les faits précis. Le délai de réponse habituel n'a pas pu être vérifié pour cette page. Sans solution satisfaisante, un consommateur belge peut ensuite s'adresser à l'Ombudsman des Assurances pour un avis indépendant.

Un proche du preneur d'assurance informe KBC par écrit du décès, avec le numéro de police, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de KBC, au 078 152 154, quels documents précis sont exigés et ce qu'il advient de la couverture du véhicule entre-temps. Une prime déjà payée pour une période non couverte peut parfois être remboursée.

Tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée chez KBC, contactez directement l'assureur, par exemple via kbc.helpdesk@kbc.be, si vous souhaitez finalement maintenir votre contrat.