Résilier Assurance Auto CBC
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par bpost, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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- Envoi recommandé par bpost à votre demande, le jour ouvrable suivant
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Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé chez bpost, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à Assurance Auto CBC, à Leuven. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Assurance Auto CBC confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
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Votre contrat chez CBC se renouvelle chaque année ; à partir de la deuxième année, vous pouvez y mettre fin à tout moment avec un préavis de deux mois, ou vous opposer à la reconduction tacite au plus tard deux mois avant l'échéance. Votre lettre part vers Service Client CBC Assurances, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Louvain, envoyée en recommandé via bpost pour garder une preuve de la date d'envoi.
Résilier CBC : délai et conditions
Résilier CBC revient à mettre fin à votre contrat d'assurance chez cet assureur. Vous trouverez ci-dessous l'adresse pour votre lettre, le délai légal à respecter et les questions les plus fréquentes sur cette démarche.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de CBC Assurances la durée exacte de votre contrat d'assurance auto.
- Délai de préavis
- Deux mois, avec effet à partir de la deuxième année de contrat (loi du 9 octobre 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2024).
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À tout moment à partir de la deuxième année de contrat ; avant cela, seulement à l'échéance annuelle, en respectant le même préavis pour vous opposer à la reconduction tacite.
Source: règle légale
- Reconduction
- Le contrat se renouvelle tacitement chaque année ; pour vous y opposer, prévenez CBC au plus tard deux mois avant l'échéance.
Source: règle légale
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de CBC si des frais restent dus pour la période d'assurance en cours.
Comment résilier CBC
Le service clientèle de CBC Assurances est joignable gratuitement au 0800 920 20 pour toute question sur votre contrat auto, y compris pour connaître la date d'échéance exacte avant une résiliation. Comme pour toute assurance non-vie, la loi impose une forme parmi une liste fermée : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception ; un simple e-mail ne suffit pas. Pour un envoi postal, utilisez l'adresse ci-dessous, au Service Client CBC Assurances, et passez par bpost pour la lettre recommandée. Mentionnez votre numéro de police, votre plaque d'immatriculation et la date souhaitée de fin de couverture, puis demandez un avis de distribution.
Sources: cbc.be, règle légale
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre à CBC
Service Client CBC Assurances
Professor Roger Van Overstraetenplein 2
3000 Leuven
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom de l'assuré
- Numéro de police d'assurance
- Plaque d'immatriculation du véhicule
- Date à laquelle la résiliation doit prendre effet
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de CBC
Quel est le délai de préavis pour résilier CBC ?
Deux mois, à partir de la deuxième année de contrat, selon la loi du 9 octobre 2023 sur les assurances non-vie, en vigueur depuis le 1er octobre 2024. Avant cette deuxième année, vous pouvez seulement vous opposer à la reconduction tacite, avec le même préavis de deux mois avant l'échéance. Vérifiez la date d'échéance exacte dans vos conditions particulières chez CBC.
Source: règle légale
Quand puis-je résilier mon contrat chez CBC ?
À tout moment à partir de la deuxième année de votre contrat chez CBC, avec un préavis de deux mois. Avant cela, vous pouvez seulement vous opposer à la reconduction tacite, au plus tard deux mois avant l'échéance annuelle. Sans ce courrier, le contrat se poursuit automatiquement pour une nouvelle période.
Source: règle légale
Quelle forme de lettre CBC accepte-t-il pour une résiliation ?
Seules certaines formes sont valables pour résilier une assurance : lettre recommandée, envoi recommandé électronique qualifié, exploit d'huissier ou remise contre accusé de réception ; un simple e-mail ne suffit pas. Une lettre recommandée envoyée via bpost à l'adresse de CBC reste la solution la plus simple pour la plupart des assurés.
Source: règle légale
Quelles informations CBC demande-t-il pour traiter une résiliation ?
Vérifiez auprès de CBC la liste exacte des informations demandées. En général, votre numéro de contrat ou de police, vos coordonnées complètes et la date souhaitée de fin de couverture permettent au service clientèle de retrouver rapidement votre dossier et d'y donner suite.
Comment joindre le service clientèle de CBC Assurances ?
Le numéro gratuit 0800 920 20 permet de joindre le Service Client CBC Assurances pour toute question sur votre contrat auto. Un appel permet de vérifier la date d'échéance exacte de votre police avant d'envoyer votre lettre de résiliation. L'adresse postale du service se trouve à Louvain.
CBC accepte-t-il une résiliation par e-mail ?
Un simple e-mail ne suffit pas pour une résiliation formelle d'assurance auto ; la loi impose une forme parmi une liste fermée, dont la lettre recommandée. Vérifiez auprès du 0800 920 20 si une autre voie électronique reconnue existe pour votre contrat, sinon envoyez une lettre recommandée via bpost.
Source: règle légale
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à CBC ?
À Service Client CBC Assurances, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven. Indiquez votre numéro de contrat et vos coordonnées, afin que votre dossier soit retrouvé rapidement par le service clientèle. Un envoi recommandé via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi de votre lettre.
Comment résilier une assurance CBC après un décès ?
Un proche informe CBC par écrit du décès de l'assuré, avec le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de CBC les documents exacts demandés dans cette situation. Le contrat reste actif jusqu'à sa résiliation ou son transfert.
Pourquoi mettre fin à votre contrat chez CBC
Les assurés mettent fin à leur assurance auto chez CBC pour des raisons courantes : la vente du véhicule, un déménagement, un prix jugé trop élevé ou un changement d'assureur après comparaison des offres. D'autres arrêtent après un décès dans la famille.
À propos de CBC
CBC Assurances propose des assurances, dont l'assurance auto, avec un service clientèle basé Professor Roger Van Overstraetenplein 2 à Louvain. Le numéro gratuit 0800 920 20 permet de joindre ce service pour toute question sur un contrat. Les pages consultées sur cbc.be portent surtout sur les produits d'épargne réglementés ; pour les conditions précises de votre assurance auto, vos conditions particulières restent la référence.
Source: cbc.be
Coordonnées de CBC
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de CBC
- Téléphone
- 0800 920 20
- Vérifiez auprès de CBC
- Adresse
- Service Client CBC Assurances
Professor Roger Van Overstraetenplein 2
3000 Leuven
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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