Résilier Autre Terre
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Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé chez bpost, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardbpost distribue la lettre à Autre Terre, à Herstal. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Autre Terre confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Autre Terre après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Autre Terre vous-même.
Un don récurrent à Autre Terre peut être arrêté à tout moment ; vérifiez auprès d'Autre Terre à partir de quel prélèvement votre arrêt prend effet. Votre lettre part à l'adresse suivante : Autre Terre asbl, Parc Industriel des Hauts-Sarts, 4ème avenue 45, 4040 Herstal, Belgium. Pour toute question sur votre don, contactez aussi Autre Terre par e-mail à info@autreterre.org ou par téléphone au +32 42 40 68 48.
Autre Terre : conditions et délai de résiliation de votre don
Résilier Autre Terre signifie dans la plupart des cas mettre fin à un don récurrent par domiciliation. Vous trouverez ci-dessous l'adresse à Herstal pour votre lettre et ce qu'Autre Terre a besoin de savoir pour retrouver votre dossier de don.
- Durée du contrat
- Pas de contrat à durée déterminée : un don récurrent à Autre Terre dure jusqu'à ce que vous l'arrêtiez.
Source: règle pour ce secteur
- Délai de préavis
- Aucun délai de préavis fixe n'est connu ; vérifiez auprès d'Autre Terre à partir de quel prélèvement votre arrêt prend effet.
- Moment de la résiliation
- La résiliation de l'adhésion est toujours possible, en général à la fin de l'année d'adhésion.
Source: règle pour ce secteur
- Reconduction
- Pas de contrat à reconduction tacite : un don récurrent continue simplement jusqu'à votre arrêt.
Source: règle pour ce secteur
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès d'Autre Terre si un prélèvement déjà lancé peut encore être remboursé.
Résilier Autre Terre : la marche à suivre
La marche à suivre d'Autre Terre pour arrêter un don n'a pas pu être vérifiée sur son site, resté inaccessible lors de notre visite. Le contact le plus direct reste l'e-mail info@autreterre.org ou le téléphone +32 42 40 68 48, où vous pouvez demander l'arrêt de votre domiciliation et une confirmation écrite. Pour garder une trace datée de votre démarche, vous pouvez aussi écrire à l'adresse postale d'Autre Terre :
Autre Terre asbl
Parc Industriel des Hauts-Sarts
4ème avenue 45
4040 Herstal
Belgium
Indiquez votre nom, votre adresse et, si vous les connaissez, votre numéro de donateur et le numéro de compte (IBAN) d'où part le don. Précisez la date à partir de laquelle le prélèvement doit s'arrêter et demandez une confirmation écrite. Si le don passe par un ordre permanent que vous avez vous-même configuré à votre banque, arrêtez-le aussi de ce côté-là. Envoyée en recommandé via bpost, la lettre vous donne une preuve de la date d'envoi. Vérifiez vos relevés bancaires les semaines suivantes pour confirmer que le prélèvement s'est bien arrêté.
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par bpost. Cela coûte 16,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Autre Terre
Autre Terre asbl
Parc Industriel des Hauts-Sarts
4ème avenue 45
4040 Herstal
Belgium
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du donateur
- Numéro de compte (IBAN) d'où part le don
- Numéro de donateur ou référence de la domiciliation, si vous l'avez
- Date à partir de laquelle le don doit s'arrêter
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'un don à Autre Terre
Comment résilier mon don à Autre Terre ?
Vous écrivez à Autre Terre pour demander l'arrêt de votre don, par e-mail à info@autreterre.org ou par téléphone au +32 42 40 68 48. Précisez votre nom, votre adresse et, si vous les connaissez, votre numéro de donateur et le compte (IBAN) d'où part le prélèvement. Une lettre à l'adresse d'Herstal, envoyée en recommandé, vous donne une preuve datée de votre démarche.
À quelle adresse envoyer ma résiliation à Autre Terre ?
À Autre Terre asbl, Parc Industriel des Hauts-Sarts, 4ème avenue 45, 4040 Herstal, Belgium. Indiquez votre nom, votre adresse et votre numéro de compte, afin qu'Autre Terre retrouve rapidement votre dossier de don. Une lettre envoyée en recommandé via bpost vous donne une preuve de la date d'envoi.
Quel délai de préavis Autre Terre applique-t-il ?
Aucun délai fixe n'a pu être vérifié sur le site d'Autre Terre, resté inaccessible au moment de la rédaction. En pratique, un don récurrent peut être arrêté à tout moment ; vérifiez auprès d'Autre Terre à partir de quel prélèvement votre demande prend effet, et demandez une confirmation écrite de la date.
Puis-je réduire mon don à Autre Terre au lieu de le résilier ?
Vérifiez auprès d'Autre Terre si le montant ou la fréquence de votre don peut être adapté plutôt qu'arrêté complètement. Demandez-le par écrit, par e-mail à info@autreterre.org, en précisant le nouveau montant souhaité et la date à partir de laquelle il doit s'appliquer. C'est une alternative pour qui veut continuer à soutenir l'association avec un budget plus serré.
Mon don s'arrête-t-il si je bloque le prélèvement à ma banque ?
Bloquer la domiciliation à votre banque arrête le prélèvement, mais Autre Terre ne sait pas pour autant que vous voulez arrêter comme donateur. Prévenez aussi Autre Terre directement, afin que votre dossier soit à jour et qu'aucun nouveau prélèvement ne soit redemandé plus tard.
Que faire si Autre Terre ne confirme pas l'arrêt de mon don ?
Renvoyez votre demande par écrit, en rappelant la date de votre premier courrier ou e-mail, et demandez explicitement une confirmation de la date d'arrêt. Gardez une copie de vos échanges et de la preuve d'envoi de votre lettre recommandée. Vérifiez aussi vos relevés bancaires pour voir si les prélèvements se sont réellement arrêtés.
Comment résilier un don à Autre Terre après un décès ?
Un proche écrit à Autre Terre pour signaler le décès du donateur, avec le nom, l'adresse et le compte (IBAN) de la personne décédée, et demande l'arrêt des prélèvements. Vérifiez auprès d'Autre Terre quels documents, comme un extrait d'acte de décès, sont utiles. Prévenez aussi la banque pour les ordres permanents liés à ce compte.
Vais-je encore recevoir une attestation fiscale après avoir arrêté mon don à Autre Terre ?
Vérifiez auprès d'Autre Terre si les dons déjà versés dans l'année donnent droit à une attestation fiscale, même après l'arrêt de votre don. Indiquez votre adresse actuelle dans votre courrier de résiliation, afin qu'une éventuelle attestation fiscale pour l'année en cours vous parvienne correctement à cette adresse l'année suivante.
Arrêter son don à Autre Terre : les raisons courantes
Les donateurs arrêtent un don récurrent à Autre Terre pour des raisons personnelles : un budget plus serré après une perte de revenus, un déménagement à l'étranger, ou le choix de soutenir une autre association. D'autres préfèrent donner ponctuellement plutôt que chaque mois, ou reprennent un don resté actif après un décès dans la famille. Qui veut seulement réduire son soutien peut d'abord vérifier auprès d'Autre Terre si le montant peut être adapté.
À propos d'Autre Terre
Autre Terre est une ONG belge active dans la coopération au développement, avec un siège au Parc Industriel des Hauts-Sarts à Herstal. L'organisation travaille notamment autour de l'agroécologie, du recyclage et de l'économie solidaire dans plusieurs pays partenaires, en partie financée par des dons récurrents de particuliers. Pour toute question sur votre don ou votre dossier de donateur, les coordonnées les plus directes restent l'e-mail info@autreterre.org et le téléphone +32 42 40 68 48. Les conditions précises d'un don récurrent, comme le délai avant l'arrêt d'un prélèvement, n'ont pas pu être vérifiées sur le site d'Autre Terre au moment de la rédaction ; vérifiez-les directement auprès de l'association.
Coordonnées d'Autre Terre
- Site web
- https://www.autreterre.org
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès d'Autre Terre
- Téléphone
- +32 42 40 68 48
- info@autreterre.org
- Adresse
- Autre Terre asbl
Parc Industriel des Hauts-Sarts
4ème avenue 45
4040 Herstal
Belgium
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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