Dar de baja Supera

No hemos encontrado un formulario propio de Supera para tramitar la baja, así que lo más seguro es acudir al propio centro o llamar a atención al cliente y pedir un número de referencia de su solicitud. El artículo 62.3 del TRLGDCU le permite terminar el contrato en la misma forma en que lo contrató. Si lo prefiere, puede enviar una carta a SIDECU S.A.

En general sí. El artículo 62.3 del TRLGDCU le permite terminar el contrato en la misma forma en que lo celebró, sin penalización ni cargas desproporcionadas. Si contrató una cuota con un compromiso de permanencia, es posible que se aplique alguna condición por salir antes de tiempo; confírmelo con Supera.

Fuente: boe.es

No hemos encontrado la duración concreta de su cuota, ya que depende de la modalidad que haya elegido al inscribirse, mensual o con un compromiso de varios meses. Consulte su contrato de inscripción o pregunte directamente en el centro cuándo termina su permanencia, si la tiene, antes de enviar su baja.

A SIDECU S.A. (Supera), Servicio al cliente, Calle Enrique Mariñas Romero 36, Edificio Torre de Cristal, planta 1ª, 15009 A Coruña. Indique su nombre, el centro donde está inscrito y la fecha en la que quiere que la baja sea efectiva. Enviarla como carta certificada le deja constancia de la fecha de envío.

No hemos encontrado esa información. Es habitual que los gimnasios cobren la cuota del mes en curso aunque la baja se tramite a mitad de mes, y algunos aplican además un plazo de preaviso. Pida a Supera una confirmación por escrito de cuál es el último cargo que le corresponde.

Consúltelo con el propio centro; muchos gimnasios permiten pausar la cuota durante un periodo, por ejemplo por una lesión o un viaje largo, en lugar de cancelarla del todo. Pídalo por escrito e indique las fechas de inicio y fin de la pausa que solicita.

No hemos encontrado si Supera renueva automáticamente las cuotas al terminar el periodo pactado. Muchos gimnasios mantienen la inscripción activa con el mismo cargo mensual hasta que el socio pide la baja. Confirme con el centro qué ocurre con su cuota concreta si no envía ningún aviso.

Un familiar debe comunicar por escrito a SIDECU S.A. el fallecimiento del socio, con su nombre, el centro donde estaba inscrito, una copia del certificado de defunción y una dirección para la respuesta. Pida confirmación de la fecha de baja y revise que no se generen nuevos cargos en la cuenta asociada.