Dar de baja Holiday Gym

En la modalidad de pago recurrente PEX, debe avisar entre el día 1 y el día 5 del mes anterior a su renovación. Según las condiciones de servicio, la baja se tramita en persona en la recepción del centro donde se dio de alta, por usted mismo o por alguien autorizado, o mediante el botón de Sugerencias en la aplicación y en holidaygym.es/baja. Pida siempre un justificante de la gestión.

Fuente: holidaygym.es

Las condiciones de servicio de la modalidad PEX fijan una ventana concreta: del día 1 al día 5, ambos incluidos, del mes anterior al vencimiento de su período. Si avisa fuera de esos días, el contrato ya se habrá renovado por otro período igual y su baja solo tendrá efecto en la siguiente ventana disponible.

Fuente: holidaygym.es

Según Holiday Gym, el contrato se renueva de forma automática por otro período igual al anterior, y seguirá cargándose el pago recurrente hasta que usted tramite la baja en una ventana posterior. Por eso conviene anotar la fecha de renovación y avisar con margen dentro de los primeros días del mes anterior.

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A Holiday Store SL (Holiday Gym), Servicio al cliente, Calle Rozabella 6, Ed. París, 2ª planta, oficina 9, 28290 Las Rozas de Madrid. Indique su nombre, el centro donde entrena, su número de socio si lo tiene y la fecha desde la que quiere causar baja. Una carta certificada de Correos le da constancia de la fecha de envío.

Las propias condiciones de servicio describen la baja como un trámite personal en recepción, aunque también citan el botón de Sugerencias en la aplicación y en holidaygym.es/baja. Compruebe con su centro si esa vía digital sustituye la visita presencial para su tipo de contrato, ya que el documento no lo detalla con claridad.

Fuente: holidaygym.es

Si causó baja y decide volver, las condiciones de servicio indican que deberá abonar de nuevo el coste de inscripción o activación vigente en ese momento en la web y en el propio centro. No se trata de un coste por darse de baja, sino por darse de alta otra vez.

Fuente: holidaygym.es

Según las condiciones, si se produce la devolución de un cargo, Holiday Gym se pondrá en contacto con usted para revisar su forma de pago, y si finalmente el cargo queda impagado, puede darle de baja de forma automática, salvo que se acredite que la devolución no fue responsabilidad suya.

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Un familiar puede escribir a Holiday Store SL indicando el nombre del socio fallecido, el centro donde estaba inscrito, una copia del certificado de defunción y una dirección para la respuesta. Compruebe con Holiday Gym qué otros documentos pide, y revise con el banco que no queden cargos recurrentes activos en la tarjeta utilizada.