Orange kündigen

Die abgerufenen Verkaufsbedingungen von Orange beschreiben den Vertragsschluss und den Start des Vertrags, nicht die Kündigung nach Ablauf der Laufzeit. Kontrollieren Sie deshalb in Ihrem Kundenkonto, ob dort eine Kündigungsfunktion vorhanden ist, oder wenden Sie sich telefonisch an 800 61 606. Für ein schriftliches Schreiben mit einem Nachweis der Zustellung nutzen Sie die Postanschrift von Orange in Bertrange.

Eine Kündigungsfrist in Tagen oder Monaten nennen die für diese Seite abgerufenen Bedingungen nicht. Sie legen nur fest, dass der Vertrag am Tag der Freischaltung beginnt und für eine feste, vom Angebot abhängige Dauer läuft. Kontrollieren Sie in Ihrem Vertrag oder Ihrem Kundenkonto, welche Laufzeit und Frist für Ihren Anschluss gelten.

Ja, für die Bedenkzeit gilt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Haben Sie Orange gebeten, die Dienstleistung schon vor Ablauf der Bedenkzeit zu starten, berechnet Orange laut den Bedingungen einen Betrag im Verhältnis zu den bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen. Bei digitalen Inhalten ohne Datenträger entfällt das Widerrufsrecht, sobald die Ausführung mit Ihrer vorherigen Zustimmung begonnen hat.

Quelle: orange.lu

Ja. Wer die Rufnummer mitnehmen möchte, beantragt die Portierung zuerst beim neuen Anbieter, etwa POST oder Tango, und kündigt erst danach bei Orange. Eine Kündigung an Orange, die vor der beantragten Portierung ankommt, kann die Nummernmitnahme stören. Kontrollieren Sie den genauen Ablauf beim neuen Anbieter.

An Orange Communications Luxembourg SA, Service Clients, 8 rue des Mérovingiens, 8070 Bertrange. Nennen Sie im Schreiben Ihre Kundennummer, Vertragsnummer und die betroffene Rufnummer, damit Orange Ihren Vertrag zuordnen kann, und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung des genauen Enddatums für Ihre Unterlagen.

Ob und wie sich ein Vertrag bei Orange nach der festen Laufzeit automatisch verlängert, war auf den abgerufenen Seiten nicht zu finden. Kontrollieren Sie das Verlängerungsdatum in Ihrem Kundenkonto oder in der ursprünglichen Vertragsbestätigung, damit eine Kündigung rechtzeitig vor einer möglichen Verlängerung ankommt.

Ob Orange für eine Kündigung eine Unterschrift verlangt, war auf den abgerufenen Seiten nicht zu finden. Bei aboclear unterschreiben Sie das Schreiben in jedem Fall direkt auf dem Bildschirm, wir drucken es und versenden es als Einschreiben mit POST Luxembourg, sodass Sie eine unterschriebene, nachweisbare Kündigung haben.

Angehörige teilen Orange schriftlich mit, dass die Vertragsinhaberin oder der Vertragsinhaber verstorben ist, mit Kundennummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und einer eigenen Anschrift für eine Rückmeldung. Welche weiteren Unterlagen dafür nötig sind, kontrollieren Sie am besten telefonisch über 800 61 606.