HelloFresh kündigen
Sie erstellen Ihr Schreiben kostenlos mit unserem Formular und unterschreiben es; wir versenden es per Einschreiben in Ihrem Auftrag. Versandbestätigung per E-Mail.
- Ihr Schreiben erstellen Sie selbst, kostenlos
- Einschreiben in Ihrem Auftrag, am nächsten Werktag
- Versandbestätigung mit Sendungsnummer, kein Abo
Was danach passiert
- HeuteSie unterschreiben und bezahlen. Die Kopie Ihres Schreibens kommt sofort per E-Mail.
- Am nächsten WerktagWir drucken Ihr Schreiben und liefern es in Ihrem Auftrag als Einschreiben bei der Schweizerischen Post ein. Die Versandbestätigung mit Sendungsnummer bekommen Sie per E-Mail.
- Meist zwei bis drei Werktage späterDie Schweizerische Post stellt das Schreiben bei HelloFresh in Kölliken zu. Haben Sie die Zustellmeldung gewählt, sagen wir Ihnen Bescheid.
- DanachBestätigt HelloFresh Ihre Kündigung, erhalten Sie diese Nachricht, nicht wir.
Hören Sie nach zehn Werktagen nichts von HelloFresh? Schreiben Sie uns. Ein Mitarbeiter schickt Ihnen die Kopie und die Versandbestätigung, damit Sie HelloFresh selbst erinnern können.
HelloFresh kündigen: was Sie wissen sollten
Kurz gesagt: Sie kündigen HelloFresh mit einem unterschriebenen Schreiben an die Adresse unten. Die Frist steht in Ihrem Vertrag oder in den AGB von HelloFresh. Wir versenden Ihr Schreiben per Einschreiben mit der Schweizerischen Post am nächsten Werktag; die Versandbestätigung erhalten Sie per E-Mail.
Kündigungsfrist
Die Frist für Ihren Vertrag steht in Ihren Vertragsunterlagen oder in den AGB von HelloFresh. Wir versenden Ihr Schreiben am nächsten Werktag, damit Sie keinen Tag verlieren.
Was HelloFresh braucht
Ihren Namen, Ihre Anschrift und am besten Ihre Kundennummer. Sie steht meist oben auf Ihrer Rechnung. Ohne Kundennummer sucht HelloFresh Ihren Vertrag über Name und Anschrift.
Adresse auf dem Schreiben
HelloFresh Suisse AG Obermatten 5 5742 Kölliken
Häufige Fragen
Was passiert, wenn meine Kundennummer fehlt?
Dann fällt die Zeile mit der Kundennummer aus Ihrem Schreiben weg. HelloFresh ordnet die Kündigung dann über Ihren Namen und Ihre Anschrift zu. Das kann etwas länger dauern. Die Kundennummer steht oben auf Ihrer Rechnung. Bis zum Bezahlen können Sie sie in Schritt 2 noch eintragen.
Was kostet das genau?
CHF 16.95 inkl. MWST, einmalig. Darin sind der Versand als Einschreiben mit der Schweizerischen Post und die Versandbestätigung mit Sendungsnummer enthalten. Die Zustellmeldung per E-Mail kostet CHF 1.00 extra, nur wenn Sie sie wählen. Das Schreiben zu erstellen und zu lesen kostet nichts.
Wann endet mein Vertrag?
Das hängt von Ihrer Laufzeit und Ihrer Frist ab, die mit dem Zugang bei HelloFresh beginnt. Bestätigt HelloFresh Ihre Kündigung, erhalten Sie diese Nachricht, nicht wir. Wir können Ihnen sagen, wann Ihr Schreiben versendet und zugestellt wurde, nicht wann HelloFresh es bearbeitet hat.
Kann ich nach dem Bezahlen noch stornieren?
Ja, bis zum Versand ist das kostenlos. Ihr Schreiben geht direkt an unseren Druckpartner, schreiben Sie also sofort an hilfe@aboclear.eu. Ist das Schreiben versendet, ist keine Stornierung mehr möglich.
Was ist, wenn HelloFresh nicht antwortet?
Mit der Sendungsnummer sehen Sie, wann Ihr Schreiben eingeliefert wurde. Hören Sie nach zehn Werktagen nichts, schreiben Sie uns. Ein Mitarbeiter schickt Ihnen die Kopie und die Versandbestätigung, damit Sie HelloFresh selbst erinnern können.
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Ein Mitarbeiter hilft
Eine Frage zu Ihrem Schreiben, auch wenn es schon versendet ist? Schreiben Sie uns. Sie bekommen innerhalb eines Werktags eine Antwort. hilfe@aboclear.eu