HelloFresh kündigen
Sie erstellen Ihr Schreiben kostenlos mit unserem Formular und unterschreiben es; wir versenden es per Einschreiben in Ihrem Auftrag. Versandbestätigung per E-Mail.
- Ihr Schreiben erstellen Sie selbst, kostenlos
- Einschreiben in Ihrem Auftrag, am nächsten Werktag
- Versandbestätigung mit Sendungsnummer, kein Abo
Was danach passiert
- HeuteSie unterschreiben und bezahlen. Die Kopie Ihres Schreibens kommt sofort per E-Mail.
- Am nächsten WerktagWir drucken Ihr Schreiben und liefern es in Ihrem Auftrag als Einschreiben bei der Österreichischen Post ein. Die Versandbestätigung mit Sendungsnummer bekommen Sie per E-Mail.
- Meist zwei bis drei Werktage späterDie Österreichische Post stellt das Schreiben bei HelloFresh in Berlin zu. Haben Sie die Zustellmeldung gewählt, sagen wir Ihnen Bescheid.
- DanachBestätigt HelloFresh Ihre Kündigung, erhalten Sie diese Nachricht, nicht wir.
Hören Sie nach zehn Werktagen nichts von HelloFresh? Schreiben Sie uns. Ein Mitarbeiter schickt Ihnen die Kopie und die Versandbestätigung, damit Sie HelloFresh selbst erinnern können.
Laut eigenen Angaben von HelloFresh können Sie Ihre Kochbox-Lieferung jederzeit pausieren oder kündigen, eine feste Mindestvertragslaufzeit ist uns nicht bekannt. Den genauen Stichtag für die nächste Lieferwoche kontrollieren Sie am besten in Ihrem Kundenkonto. Ein schriftliches Kündigungsschreiben richten Sie an die deutsche Zentrale in Berlin, ein Einschreiben gibt Ihnen dafür einen Nachweis.
HelloFresh Kündigungsfrist und Vertragsbedingungen
Sie möchten Ihr Abo bei HelloFresh kündigen und wissen nicht genau, wie und wohin? Diese Seite fasst zusammen, was HelloFresh selbst zur Kündigung angibt, Ihr Schreiben erstellen Sie unten über das Formular.
- Vertragslaufzeit
- Es besteht laut eigenen Angaben der Website keine feste Mindestvertragslaufzeit, die Kochbox-Lieferung läuft als flexibles Abo bis zur Kündigung oder Pausierung.
Quelle: hellofresh.at
- Kündigungsfrist
- Eine eigene Kündigungsfrist nennt HelloFresh auf den ausgewerteten Seiten nicht, eine Kündigung ist laut eigenen Angaben jederzeit möglich.
Quelle: hellofresh.at
- Kündigungszeitpunkt
- kontrollieren Sie bei HelloFresh
- Verlängerung
- Da keine feste Laufzeit besteht, wird laut AGB jede weitere Kochbox einzeln beliefert, bis Sie pausieren oder kündigen.
Quelle: hellofresh.at
- Kündigungskosten
- kontrollieren Sie bei HelloFresh
HelloFresh kündigen: so geht es
Laut eigenen Angaben auf hellofresh.at können Sie Ihre Kochbox-Lieferung jederzeit pausieren oder kündigen, meist geht das am schnellsten direkt im Kundenkonto, wo Sie auch offene Lieferungen und ein eventuelles Guthaben von Geschenkgutscheinen einsehen. Möchten Sie zusätzlich ein schriftliches Kündigungsschreiben einreichen, etwa für einen eigenen Nachweis oder weil Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen können, nennen Sie darin Ihren Namen, Ihre Kundennummer bzw. die bei der Bestellung genutzte E-Mail-Adresse sowie das gewünschte Enddatum der Lieferungen. Adressieren Sie den Brief an:
HelloFresh Deutschland SE & Co. KG
Prinzenstraße 89
10969 Berlin
Deutschland
Für einen Nachweis über den Versand eignet sich ein Einschreiben bei der Österreichischen Post. Bestätigt HelloFresh die Kündigung, erhalten Sie diese Nachricht per E-Mail direkt vom Unternehmen, nicht über unser Formular.
Quelle: hellofresh.at
Sie erstellen Ihr Schreiben kostenlos mit unserem Formular und unterschreiben es; wir versenden es in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Österreichischen Post. Das kostet € 17,95. Den Versandnachweis erhalten Sie per E-Mail. Bestätigt das Unternehmen Ihre Kündigung, erhalten Sie diese Nachricht, nicht wir. Bis zur Abgabe können Sie widerrufen, das ist Ihr gesetzliches Recht; dafür berechnen wir nichts für die bereits geleistete Arbeit.
Adresse für Ihr Kündigungsschreiben an HelloFresh
HelloFresh Deutschland SE & Co. KG
Prinzenstraße 89
10969 Berlin
Deutschland
Was der Anbieter in Ihrem Schreiben sehen will
- Vollständiger Name und Anschrift
- Kundennummer bzw. E-Mail-Adresse des Kontos
- Gewünschtes Enddatum der Lieferungen
Häufige Fragen zum HelloFresh kündigen
Wie kann ich mein Abo bei HelloFresh kündigen?
Laut eigenen Angaben von HelloFresh geht das am schnellsten direkt im Kundenkonto auf der Website, dort finden Sie meist eine eigene Option zum Pausieren oder Beenden der Lieferungen. Möchten Sie zusätzlich einen schriftlichen Nachweis, erstellen Sie oben über unser Formular ein Kündigungsschreiben mit Ihrem Namen und Ihrer Kundennummer, den Versand als Einschreiben übernehmen wir auf Wunsch.
Quelle: hellofresh.at
Welche Kündigungsfrist gilt bei HelloFresh?
Eine feste Kündigungsfrist nennt HelloFresh auf den ausgewerteten Seiten nicht, laut eigenen Angaben ist eine Kündigung jederzeit möglich, weil keine feste Mindestvertragslaufzeit besteht. Für welche konkrete Lieferwoche eine Kündigung noch wirksam wird, kontrollieren Sie am besten direkt in Ihrem Kundenkonto oder bei HelloFresh, bevor die nächste Box zusammengestellt wird.
Quelle: hellofresh.at
An welche Adresse schicke ich die Kündigung an HelloFresh?
Die Adresse lautet HelloFresh Deutschland SE & Co. KG, Prinzenstraße 89, 10969 Berlin, Deutschland. Diese Angabe stammt aus dem Bestellformular und liegt in Deutschland, da das österreichische Angebot über die deutsche Konzerngesellschaft läuft. Für einen Nachweis über den Versand eignet sich ein Einschreiben bei der Österreichischen Post.
Was passiert mit dem Abo bei HelloFresh im Todesfall?
Angehörige teilen HelloFresh den Todesfall am besten schriftlich mit, zusammen mit der Kundennummer bzw. der hinterlegten E-Mail-Adresse und einer Kopie der Sterbeurkunde, damit das Konto eindeutig zugeordnet werden kann. Wie mit bereits gebuchten Lieferungen und offenen Gutscheinguthaben umgegangen wird, kontrollieren Sie direkt bei HelloFresh.
Verlängert sich mein Abo bei HelloFresh automatisch?
Ja, da keine feste Laufzeit besteht, wird laut AGB jede weitere Kochbox automatisch eingeplant und beliefert, sofern Sie sie nicht vorher pausieren oder kündigen. Eine automatische Verlängerung im Sinne eines neuen mehrjährigen Vertrags gibt es dagegen laut AGB nicht, da HelloFresh als flexibles Abo ausgestaltet ist.
Quelle: hellofresh.at
Fallen bei der Kündigung bei HelloFresh Kosten an?
Zu Kündigungskosten macht HelloFresh auf den ausgewerteten Seiten keine Angabe. Bereits bestellte und bezahlte Kochboxen werden regulär beliefert, ein offenes Guthaben aus Geschenkgutscheinen bleibt davon unberührt. Kontrollieren Sie offene Zahlungen oder Guthaben vorab direkt in Ihrem Kundenkonto oder bei HelloFresh.
Wie erreiche ich HelloFresh bei Fragen zur Kündigung?
HelloFresh nennt laut eigenen Angaben eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer für den österreichischen Kundenservice, erreichbar über die Website hellofresh.at. Ein eigenes Kontaktformular oder einen Chat für dringende Anliegen kontrollieren Sie am besten direkt dort, bevor Sie zusätzlich schriftlich kündigen oder ein Kündigungsschreiben per Post nachreichen.
Kann ich HelloFresh bei einem Umzug kündigen?
Ein Umzug ist kein Hindernis, da Sie Ihre Lieferadresse im Kundenkonto meist selbst anpassen können, solange HelloFresh auch die neue Adresse beliefert. Ziehen Sie ins Ausland oder möchten Sie das Abo ganz beenden, geben Sie das gewünschte Enddatum in Ihrem Kündigungsschreiben an oder kündigen Sie direkt online im Konto.
Ihren Vertrag mit HelloFresh beenden: Gründe
Kundinnen und Kunden kündigen HelloFresh häufig, weil sie die Kochboxen nicht mehr regelmäßig nutzen, zu einem anderen Anbieter wechseln oder wieder komplett selbst einkaufen möchten. Auch ein Umzug oder eine veränderte Haushaltsgröße kann ein Grund sein. Im Todesfall der vertragschließenden Person melden Angehörige das Konto schriftlich ab.
Über HelloFresh
HelloFresh liefert unter der deutschen Konzerngesellschaft HelloFresh Deutschland SE & Co. KG mit Sitz in der Prinzenstraße in Berlin Kochboxen mit Rezepten und abgepassten Zutaten an Endverbraucherinnen und Endverbraucher, in Österreich erreichbar über die Website hellofresh.at. Kundinnen und Kunden bestellen wiederkehrende Lieferungen von Kochboxen samt möglichen Zusatzprodukten, die sie laut eigenen Angaben jederzeit pausieren oder beenden können, außerdem bietet HelloFresh Geschenkgutscheine an, die im eigenen Onlineshop eingelöst werden können. Details zu Ihrem eigenen Abo, den nächsten Lieferterminen und einem etwaigen Gutscheinguthaben finden Sie in Ihrem persönlichen Kundenkonto.
Quelle: hellofresh.at
Kontaktdaten von HelloFresh
- Website
- https://www.hellofresh.at
- Kontaktformular
- kontrollieren Sie bei HelloFresh
- Telefon
- +49 30 255585025
- service@hellofresh.at
- Anschrift
- HelloFresh Deutschland SE & Co. KG
Prinzenstraße 89
10969 Berlin
Deutschland
Aktualisiert am 2026-09-24, redactie aboclear
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