VBZ Abo (Verkehrsbetriebe Zürich) kündigen
Sie erstellen Ihr Schreiben kostenlos mit unserem Formular und unterschreiben es; wir versenden es per Einschreiben in Ihrem Auftrag. Versandbestätigung per E-Mail.
- Ihr Schreiben erstellen Sie selbst, kostenlos
- Einschreiben in Ihrem Auftrag, am nächsten Werktag
- Versandbestätigung mit Sendungsnummer, kein Abo
Was danach passiert
- HeuteSie unterschreiben und bezahlen. Die Kopie Ihres Schreibens kommt sofort per E-Mail.
- Am nächsten WerktagWir drucken Ihr Schreiben und liefern es in Ihrem Auftrag als Einschreiben bei der Schweizerischen Post ein. Die Versandbestätigung mit Sendungsnummer bekommen Sie per E-Mail.
- Meist zwei bis drei Werktage späterDie Schweizerische Post stellt das Schreiben bei VBZ Abo (Verkehrsbetriebe Zürich) in Zürich zu. Haben Sie die Zustellmeldung gewählt, sagen wir Ihnen Bescheid.
- DanachBestätigt VBZ Abo (Verkehrsbetriebe Zürich) Ihre Kündigung, erhalten Sie diese Nachricht, nicht wir.
Hören Sie nach zehn Werktagen nichts von VBZ Abo (Verkehrsbetriebe Zürich)? Schreiben Sie uns. Ein Mitarbeiter schickt Ihnen die Kopie und die Versandbestätigung, damit Sie VBZ Abo (Verkehrsbetriebe Zürich) selbst erinnern können.
Ein Abonnement für den öffentlichen Verkehr in der Zone Zürich läuft je nach Ticketart unterschiedlich; ob Sie es überhaupt aktiv kündigen müssen oder ob es von selbst ausläuft, kontrollieren Sie bei ZVV-Contact. Ihr Schreiben geht an Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ), ZVV-Contact / Kundendienst, Luggwegstrasse 65, Postfach, 8048 Zürich.
VBZ Abo Kündigungsfrist und Vertragsbedingungen
Sie möchten Ihr VBZ Abo für den öffentlichen Verkehr in Zürich kündigen, etwa weil Sie umziehen oder das Ticket nicht mehr brauchen. Hier lesen Sie, wohin Ihr Schreiben geht und warum die genaue Frist von der Art Ihres Abonnements abhängt.
- Vertragslaufzeit
- Ein Monatsabo läuft für einen Monat, ein Jahresabo für ein Jahr; welche Laufzeit für Ihr konkretes Ticket gilt, kontrollieren Sie bei ZVV-Contact.
- Kündigungsfrist
- Eine feste Kündigungsfrist für ein VBZ-Ticket haben wir auf zvv.ch nicht gefunden; die aufgerufene Seite behandelt nur die Bedingungen des separaten Halbtax-PLUS-Kontos. Kontrollieren Sie bei ZVV-Contact, welche Frist für Ihr Abo gilt.
- Kündigungszeitpunkt
- Kontrollieren Sie bei ZVV-Contact, ob Ihr Abo von selbst nach Ablauf der Laufzeit endet oder ob Sie es aktiv kündigen müssen.
- Verlängerung
- Ob sich Ihr Abo automatisch verlängert oder nach Ablauf der Laufzeit von selbst endet, kontrollieren Sie bei ZVV-Contact.
- Kündigungskosten
- Kontrollieren Sie bei ZVV-Contact, ob für die laufende Periode noch ein Betrag verschuldet ist.
VBZ Abo kündigen: so gehen Sie vor
Ein Abonnement für den öffentlichen Verkehr in der Zone Zürich gibt es in mehreren Varianten, etwa als Monats- oder Jahresabo oder als Halbtax mit dem zusätzlichen Halbtax-PLUS-Konto. Die einzige Seite, die wir zu Kündigungsfragen bei zvv.ch fanden, betrifft ausschliesslich die Bedingungen dieses separaten Halbtax-PLUS-Kontos und nicht das allgemeine Fahrausweis-Abonnement. Eine feste Frist für Ihr konkretes Ticket können wir deshalb nicht bestätigen; kontrollieren Sie bei ZVV-Contact, ob Ihr Abo von selbst ausläuft oder ob Sie schriftlich kündigen müssen, und bis wann das Schreiben eingehen sollte. Eine schriftliche Kündigung mit Nachweis ist in jedem Fall eine sichere Wahl, wenn Sie ein Abo aktiv beenden wollen.
Die Postanschrift für Ihr Schreiben lautet:
Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
ZVV-Contact / Kundendienst
Luggwegstrasse 65
Postfach
8048 Zürich
Switzerland
Nennen Sie in Ihrem Schreiben Ihre Kundennummer oder die Nummer Ihres SwissPass, damit ZVV-Contact Ihr Abo eindeutig zuordnen kann.
Quelle: zvv.ch
Sie erstellen Ihr Schreiben kostenlos mit unserem Formular und unterschreiben es; wir versenden es in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post. Das kostet CHF 16.95. Den Versandnachweis erhalten Sie per E-Mail. Bestätigt das Unternehmen Ihre Kündigung, erhalten Sie diese Nachricht, nicht wir. Bis zur Abgabe können Sie widerrufen, das ist Ihr gesetzliches Recht; dafür berechnen wir nichts für die bereits geleistete Arbeit.
Adresse für Ihr Kündigungsschreiben an VBZ / ZVV-Contact
Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
ZVV-Contact / Kundendienst
Luggwegstrasse 65
Postfach
8048 Zürich
Switzerland
Was der Anbieter in Ihrem Schreiben sehen will
- Name und Adresse
- Kundennummer oder SwissPass-Nummer
- Art des Abonnements
- Datum, ab dem die Kündigung gelten soll
- Unterschrift
Häufige Fragen zum VBZ Abo kündigen
Wie kündige ich mein VBZ Abo?
Sie tragen bei aboclear Ihre Daten und Ihre Kundennummer oder SwissPass-Nummer ins Formular ein und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Wir versenden es danach in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post an ZVV-Contact in Zürich. Kontrollieren Sie vorab bei ZVV-Contact, ob Ihr Abonnement überhaupt eine aktive Kündigung braucht.
Welche Kündigungsfrist gilt für ein VBZ Abo?
Eine allgemeine Frist für alle Abo-Varianten haben wir auf zvv.ch nicht gefunden; die einzige aufgerufene Seite behandelt nur das separate Halbtax-PLUS-Konto. Ob Ihr Monats- oder Jahresabo eine eigene Frist hat oder von selbst nach Ablauf der Laufzeit endet, kontrollieren Sie am besten telefonisch bei ZVV-Contact unter 0800 988 988.
Was ist der Unterschied zwischen dem VBZ Abo und dem Halbtax-PLUS-Konto?
Das Halbtax-PLUS-Konto ist ein separates Guthabenkonto, mit dem Sie Fahrausweise digital bezahlen; es hat laut den eigenen Bedingungen eine Gültigkeit von höchstens einem Jahr und endet nach vollständiger Nutzung des Guthabens oder nach einer Kündigung. Ihr eigentliches Streckenabo ist ein separates Produkt mit eigenen Bedingungen, die Sie am besten direkt bei ZVV-Contact erfragen.
An welche Adresse schicke ich die Kündigung an VBZ?
Das Kündigungsschreiben geht an Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ), ZVV-Contact / Kundendienst, Luggwegstrasse 65, Postfach, 8048 Zürich. Ein Einschreiben bei der Schweizerischen Post gibt Ihnen einen Nachweis über das genaue Datum und die Zustellung, falls die Frist Ihres Abos später einmal strittig werden sollte.
Muss ich mein VBZ Abo bei einem Umzug kündigen?
Ziehen Sie aus der Zone Zürich weg, brauchen Sie das bisherige Abo meist nicht mehr. Kontrollieren Sie bei ZVV-Contact, ob Sie es aktiv kündigen müssen oder ob es von selbst nach Ablauf der Laufzeit endet, und ob ein Wechsel in eine andere Tarifzone möglich ist, statt ganz zu kündigen.
Kann ich mein VBZ Abo auch telefonisch kündigen?
Der Kundendienst von ZVV-Contact ist unter 0800 988 988 erreichbar. Ob eine telefonische Kündigung genügt oder ob ZVV-Contact ein schriftliches Schreiben verlangt, kontrollieren Sie am besten direkt dort. Ein schriftliches Schreiben gibt Ihnen in jedem Fall einen Nachweis über Inhalt und Datum Ihrer Kündigung.
Wie erfahre ich, ob meine Kündigung bei ZVV-Contact angekommen ist?
Den Nachweis über die Aufgabe Ihres Schreibens bei der Post erhalten Sie von uns per E-Mail zu Ihrer eigenen Ablage. Ob ZVV-Contact die Kündigung annimmt und zu welchem genauen Datum das Abo endet, bestätigt Ihnen ZVV-Contact selbst schriftlich oder per E-Mail.
Wie kündige ich ein VBZ Abo nach einem Todesfall?
Angehörige teilen ZVV-Contact schriftlich mit, dass die Inhaberin oder der Inhaber des Abos verstorben ist, mit der Kundennummer, einer Kopie der Todesbescheinigung und einer eigenen Adresse für die Bestätigung. Welche weiteren Unterlagen dafür nötig sind, kontrollieren Sie am besten telefonisch bei ZVV-Contact.
Das VBZ Abo beenden: Gründe
Abonnentinnen und Abonnenten kündigen ein VBZ Abo meist wegen eines Umzugs aus der Tarifzone, weil sie seltener mit dem öffentlichen Verkehr fahren, etwa im Homeoffice, oder weil ein anderes Ticket wie ein landesweites Generalabonnement besser passt. Auch der Wechsel zum Velo oder Auto ist ein Anlass.
Über VBZ und den ZVV
Die Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) betreiben Tram und Bus in der Stadt Zürich und sind Teil des Zürcher Verkehrsverbunds (ZVV), der die Tarife und Abonnemente für die ganze Region koordiniert. Für Fragen zu Abonnementen und Fahrausweisen ist ZVV-Contact zuständig, telefonisch unter 0800 988 988. Genaue Angaben zu Ihrem eigenen Abo, etwa zur Laufzeit oder zur Kündigungsfrist, finden Sie in Ihren eigenen Vertragsunterlagen oder erfragen Sie direkt bei ZVV-Contact.
Kontaktdaten von VBZ / ZVV-Contact
- Kontaktformular
- kontrollieren Sie bei ZVV-Contact
- Telefon
- 0800 988 988
- Anschrift
- Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
ZVV-Contact / Kundendienst
Luggwegstrasse 65
Postfach
8048 Zürich
Switzerland
Aktualisiert am 2026-09-24, redactie aboclear
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