EDPnet opzeggen

Je laat EDPnet schriftelijk weten dat je wil stoppen, met je naam, je adres, je klantnummer en de gewenste einddatum. Stuur je brief naar Postbus 281, 8200 AG Lelystad. Of EDPnet ook een online formulier of een telefonische route aanbiedt, controleer je zelf via edpnet.nl of op 020 712 9400, want die route was voor deze pagina niet vast te stellen.

Een vaste opzegtermijn voor EDPnet is voor deze pagina niet bekend. Vraag bij de klantenservice na hoeveel tijd tussen je opzegbrief en de einddatum van je abonnement zit, en laat je dat bevestigen. Zo weet je precies vanaf welke datum de facturering stopt en voorkom je een onverwachte extra maand.

Of je op elk moment kan opzeggen of alleen tegen het einde van een contractperiode, controleer je bij EDPnet. Veel telecomabonnementen kennen een vaste looptijd met daarna een opzegtermijn van een maand, maar de exacte regeling voor jouw contract vraag je na via edpnet.nl of telefonisch op 020 712 9400.

Controleer bij EDPnet of je abonnement na de eerste periode automatisch doorloopt en met welke opzegtermijn je dat kan voorkomen. Vraag daarbij ook naar de datum waarop je contract oorspronkelijk is ingegaan, zodat je weet wanneer de eerste periode afloopt en op welk moment een opzegging het snelste effect heeft.

Naar edpnet BV, Postbus 281, 8200 AG Lelystad. Zet je klantnummer en je adres in de brief, zodat EDPnet je abonnement snel terugvindt. Verstuur de brief aangetekend via PostNL, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij is verstuurd, mocht er later onduidelijkheid ontstaan over de einddatum.

Telefonisch op 020 712 9400 of via de website edpnet.nl. Een apart e-mailadres voor opzeggingen is voor deze pagina niet bekend; vraag de klantenservice daarom naar het juiste kanaal en naar een schriftelijke bevestiging van je opzegging, zodat je een spoor hebt van de afgesproken einddatum.

Meld een verhuizing altijd bij EDPnet, ook als je wil opzeggen in plaats van verhuizen met je abonnement. Vraag na of verhuizing invloed heeft op je opzegtermijn en of het aansluitadres nog beschikbaar blijft voor de volgende bewoner. Zet je nieuwe adres in je brief, zodat een eventuele eindfactuur op het juiste adres aankomt.

Een nabestaande stuurt EDPnet een brief met de naam, het adres en het klantnummer van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en een adres voor de bevestiging. Controleer bij EDPnet welke stukken precies nodig zijn. Vraag de bank ook om lopende automatische incasso's van die rekening te laten stopzetten.