Digitenne opzeggen
Je maakt je brief gratis met ons formulier en tekent hem; wij versturen hem aangetekend via PostNL in jouw opdracht. Je krijgt het verzendbewijs per e-mail.
- Je maakt en tekent je brief zelf, gratis
- Aangetekend via PostNL in jouw opdracht, de volgende werkdag
- Verzendbewijs in je mailbox, geen abonnement
- 1Jouw gegevens
- 2Je contract
- 3Lees en teken
- 4Versturen
Stap 1 van 4. Jouw gegevens
Stap 1
Jouw gegevens
, , .
Met toevoeging, als je die hebt, bijvoorbeeld 12a.
Hier sturen we je verzendbewijs en de kopie van je brief naartoe.
Stap 2
Je contract bij Digitenne
Digitenne vraagt dit om je te vinden.
Digitenne vraagt je geboortedatum om je dossier te vinden. Bijvoorbeeld 14-03-1985.
Het nummer dat bij je contract hoort. Daaraan herkent Digitenne je contract.
Digitenne vraagt dit om je te vinden.
Vanaf wanneer?
Dag, maand en jaar, bijvoorbeeld 31-12-2026.
Een reden hoeft niet. Wil je er een noemen, dan komt hij in de brief.
Stap 3
Lees je brief en teken
Brief gelezen en getekend.
Dit is jouw brief aan Digitenne. Lees hem na. Klopt er iets niet, ga dan terug naar stap 1 of 2.
Teken met je vinger of je muis
Stap 4
Versturen en betalen
Hoe wil je betalen?
Totaal: € 15,95, inclusief btw.
Door te bestellen ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
Eenmalige betaling. Geen abonnement, geen incasso.
Wat er daarna gebeurt
- VandaagJe tekent en betaalt. Je krijgt meteen een e-mail met de kopie van je brief.
- De volgende werkdagWij printen je brief en geven hem in jouw opdracht aangetekend af bij PostNL. Het verzendbewijs komt per e-mail.
- Meestal twee tot drie werkdagen laterPostNL bezorgt de brief bij Digitenne in Alphen aan den Rijn. Kies je de ontvangstmelding, dan hoor je dat van ons.
- DaarnaBevestigt Digitenne je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij.
Hoor je na tien werkdagen niets van Digitenne? Mail dan een medewerker. Die stuurt je de kopie en het verzendbewijs, zodat je Digitenne zelf kunt herinneren.
Een Digitenne-abonnement van KPN loopt 1 of 2 jaar en daarna maandelijks door, met een opzegtermijn van 1 maand na de einddatum van je contract. Je brief gaat naar KPN Klantenservice, Postbus 235, 2400 AE Alphen aan den Rijn. Voor vragen bereik je KPN op 0800 0402.
Digitenne opzegtermijn en voorwaarden
Digitenne opzeggen kan volgens KPN altijd, met een opzegtermijn van 1 maand na de einddatum van je contract. Hieronder lees je hoe lang een Digitenne-abonnement loopt, wanneer je een afkoopsom betaalt bij een vroegtijdige opzegging en naar welk adres je brief gaat.
- Contractduur
- Een nieuw abonnement duurt 1 of 2 jaar; daarna wordt het automatisch maandelijks verlengd.
Bron: kpn.com
- Opzegtermijn
- 1 maand na de einddatum van je contract; dat geldt voor alle abonnementen.
Bron: kpn.com
- Opzegmoment
- Op elk moment mogelijk; zeg je vóór het einde van de contractperiode op, dan betaal je een afkoopsom, tenzij de contracthouder is overleden.
Bron: kpn.com
- Verlenging
- Verleng je je abonnement niet actief, dan loopt het na de contractperiode elke maand automatisch door.
Bron: kpn.com
- Opzegkosten
- Zeg je op voordat je contract is afgelopen, dan betaal je een afkoopsom, behalve als de contracthouder is overleden.
Bron: kpn.com
Digitenne opzeggen: zo doe je het
Volgens KPN, de aanbieder van Digitenne, kun je online opzeggen: je logt in met je KPN ID, kiest welk abonnement je wil opzeggen en vult het online opzegformulier in. Na 4 weken staat je opzegging in het systeem van KPN. De opzegtermijn is 1 maand na de einddatum van je contract, en dat geldt voor alle abonnementen. In MijnKPN vind je de begin- en einddatum van je contract terug. Zeg je op voordat je contract is afgelopen, dan betaal je een afkoopsom, tenzij de contracthouder is overleden. Heb je nog apparatuur van KPN, dan lees je in de bevestiging van je opzegging of je die moet terugsturen.
Wil je een schriftelijke opzegging met een bewijs van verzending, dan gebruik je dit adres:
KPN Klantenservice
Klantendienst
Postbus 235
2400 AE Alphen aan den Rijn
Nederland
Zet in je brief het contractnummer van je Digitenne-abonnement, de gewenste opzegdatum en de reden van opzegging.
Bron: kpn.com
Je maakt je brief gratis met ons formulier en tekent hem; wij versturen hem in jouw opdracht als aangetekende zending via PostNL. Dat kost € 15,95. Je krijgt het verzendbewijs per e-mail. Bevestigt het bedrijf je opzegging, dan krijg jij dat bericht, niet wij. Tot de afgifte kun je herroepen, dat is je wettelijke recht; wij rekenen daarbij niets voor het werk dat al gedaan is.
Adres voor je opzegbrief aan Digitenne
KPN Klantenservice
Klantendienst
Postbus 235
2400 AE Alphen aan den Rijn
Nederland
Wat het bedrijf in je brief wil zien
- Contractnummer van het op te zeggen abonnement
- Naam en adres van de contracthouder
- Datum van opzegging
- Reden van opzegging
- Handtekening
Bron: kpn.com
Veelgestelde vragen over Digitenne opzeggen
Hoe zeg ik mijn Digitenne-abonnement op?
Log in op MijnKPN met je KPN ID, kies je Digitenne-abonnement en vul het online opzegformulier in. Na 4 weken staat je opzegging in het systeem van KPN. Wil je liever een schriftelijk bewijs, stuur je brief dan naar Postbus 235, 2400 AE Alphen aan den Rijn, met je contractnummer en de gewenste opzegdatum.
Bron: kpn.com
Welke opzegtermijn geldt voor Digitenne?
De opzegtermijn is 1 maand na de einddatum van je contract, en dat geldt voor alle KPN-abonnementen, ook Digitenne. In MijnKPN vind je de begin- en einddatum van je contract terug. Zeg je pas na die einddatum op, dan loopt je abonnement nog 1 maand door voordat het echt stopt.
Bron: kpn.com
Hoe lang duurt een Digitenne-abonnement bij KPN?
Een nieuw abonnement duurt 1 of 2 jaar. Daarna wordt het automatisch verlengd en loopt het elke maand door, tot je opzegt. De begin- en einddatum van je contract zie je terug in MijnKPN. Wil je precies weten wanneer je contractperiode afloopt, kijk dan daar of neem contact op met KPN.
Bron: kpn.com
Moet ik een afkoopsom betalen als ik Digitenne vroegtijdig opzeg?
Ja, wil je je abonnement opzeggen voordat de contractperiode is afgelopen, dan moet je geld betalen om het eerder te stoppen; dat heet een afkoopsom. Je betaalt geen afkoopsom als de contracthouder is overleden. Wacht je tot na de contractperiode, dan geldt alleen de gewone opzegtermijn van 1 maand.
Bron: kpn.com
Naar welk adres stuur ik mijn opzegging aan KPN?
Naar KPN Klantenservice, Klantendienst, Postbus 235, 2400 AE Alphen aan den Rijn. Zet het contractnummer van je Digitenne-abonnement, de gewenste opzegdatum en de reden van opzegging in de brief. Verstuur je de brief als aangetekende zending via PostNL, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij vertrok.
Kan ik Digitenne binnen de bedenktijd annuleren?
Heb je een nieuw abonnement en wil je dit binnen de 14 dagen bedenktijd opzeggen, dan kun je je bestelling annuleren. Dat gaat sneller dan een gewone opzegging en er geldt geen afkoopsom. Neem daarvoor contact op met KPN of gebruik de opzegroute in MijnKPN, zolang je nog binnen de termijn zit.
Bron: kpn.com
Moet ik apparatuur terugsturen na het opzeggen van Digitenne?
Of je apparatuur moet terugsturen, lees je in de bevestiging van je opzegging bij KPN. Volg de stappen die daarin staan om de spullen op tijd terug te sturen, zodat er geen extra kosten in rekening worden gebracht. Bewaar het verzendbewijs van de retourzending tot je zeker weet dat alles is verwerkt.
Bron: kpn.com
Hoe zeg ik Digitenne op na een overlijden?
Een nabestaande laat KPN schriftelijk weten dat de contracthouder is overleden, met een kopie van de overlijdensakte, het contractnummer en een adres voor de bevestiging. Je betaalt in dat geval geen afkoopsom voor een vroegtijdige opzegging. Controleer bij KPN welke stukken verder nodig zijn en of er apparatuur moet worden teruggestuurd.
Bron: kpn.com
Je Digitenne-abonnement beëindigen: redenen
Klanten zeggen Digitenne vaak op omdat ze overstappen naar televisie via de kabel of internet, omdat ze verhuizen naar een adres waar een ander aanbod beter past, of omdat het contract afloopt en ze willen vergelijken met andere aanbieders. Ook een overstap naar een streamingdienst in plaats van televisie via de ether is een gangbare reden. Bij een overlijden zegt een nabestaande het abonnement op naam van de overledene op.
Over Digitenne en KPN
Digitenne is de digitale ethertelevisiedienst van KPN, waarmee je televisiezenders ontvangt via een antenne in plaats van een kabel- of internetaansluiting. Klantenservice voor Digitenne verloopt via de gewone KPN-kanalen: MijnKPN, de website en de klantenservice op 0800 0402. Een nieuw abonnement duurt 1 of 2 jaar en wordt daarna automatisch maandelijks verlengd. Meer over het aanbod en de dekking van Digitenne lees je op digitenne.nl of kpn.com. Voor wie opzegt, telt vooral de opzegtermijn van 1 maand en de afkoopsom bij een vroegtijdige opzegging.
Bron: kpn.com
Contactgegevens van Digitenne
- Website
- http://www.digitenne.nl
- Contactformulier
- https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen
- Telefoon
- 0800 0402
- Controleer bij Digitenne
- Adres
- KPN Klantenservice
Klantendienst
Postbus 235
2400 AE Alphen aan den Rijn
Nederland
Bijgewerkt op 2026-09-24, redactie aboclear
Andere bedrijven opzeggen
Een medewerker helpt
Een vraag over je brief, ook als hij al verstuurd is? Mail ons. Je krijgt antwoord binnen een werkdag. hulp@aboclear.eu