Simyo opzeggen

Opzeggen bij Simyo kan schriftelijk, online, in de winkel of via de klantenservice op 0902-33555, met een opzegtermijn van 1 maand tegen het einde van de minimumduur van je abonnement. Wil je een schriftelijk spoor, stuur je brief dan naar Postbus 58800, 1040 JA Amsterdam, met je klantnummer of mobiele nummer en de datum waarop het abonnement moet stoppen.

Bron: simyo.nl

Voor een regulier abonnement geldt een opzegtermijn van 1 maand, in te gaan tegen het einde van de minimumduur. Loopt die duur bijvoorbeeld op 1 november af, dan zeg je uiterlijk 1 oktober op. Heb je Prepaid mobiel, dan geldt geen opzegtermijn en kan je op elk moment stoppen, zonder dat je daarvoor vooraf iets hoeft door te geven aan Simyo.

Bron: simyo.nl

Zeg je niet vóór het einde van de minimumduur op, dan loopt je abonnement bij Simyo gewoon door. Vanaf dat moment kan je maandelijks opzeggen, zonder dat je opnieuw aan een vaste looptijd vastzit. Wil je toch liever meteen stoppen, stuur dan alsnog je opzegging, met de datum waarop je wil dat het abonnement eindigt.

Bron: simyo.nl

Ja, Prepaid mobiel bij Simyo kan je op elk moment opzeggen, zonder opzegtermijn. Doe je dat niet, dan eindigt de overeenkomst vanzelf zodra je prepaid tegoed is vervallen; Simyo kan daarbij nog een periode aangeven waarin je het tegoed kan opwaarderen. Wil je zeker weten dat je niets meer betaalt, meld je stopzetting dan toch schriftelijk of via de klantenservice.

Bron: simyo.nl

Naar Simyo klantenservice, Postbus 58800, 1040 JA Amsterdam. Zet je klantnummer of mobiele nummer in de brief, samen met je naam en adres, zodat Simyo je abonnement snel terugvindt. Verstuur je de brief aangetekend via PostNL, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij is verstuurd, mocht er later onduidelijkheid ontstaan.

Verhuis je naar een adres waar Simyo de dienst of een vergelijkbare dienst niet kan leveren, dan noemen de voorwaarden een tussentijdse opzegmogelijkheid met een opzegtermijn van 1 maand. Controleer bij Simyo of jouw nieuwe adres binnen het dekkingsgebied valt en welke stukken je bij de opzegging moet meesturen, zoals een bewijs van je nieuwe inschrijving.

Bron: simyo.nl

Of Simyo kosten rekent bij een opzegging vóór het einde van de minimumduur, staat niet in de voorwaarden die we konden lezen. Controleer dit bij Simyo voordat je opzegt, zeker als je nog middenin een vaste looptijd zit. Zeg je pas op na de minimumduur, dan gelden alleen de gewone maandelijkse kosten tot de einddatum.

De voorwaarden van Simyo noemen overlijden als grond om de overeenkomst te beëindigen. Een nabestaande stuurt Simyo een brief met het klantnummer of mobiele nummer, het adres en een kopie van de overlijdensakte. Controleer bij Simyo welke stukken verder nodig zijn en wat er gebeurt met een eventueel resterend beltegoed of bundel.

Bron: simyo.nl