simpel opzeggen

Een eigen opzegpagina met de precieze procedure vonden we niet op de website van Simpel. Log in bij Mijn Simpel of bel Simpel op 088 100 5757 om te horen hoe je voor jouw abonnement opzegt en welke opzegtermijn daarbij hoort. Wil je een schriftelijk spoor, stuur je brief dan naar Postbus 16272, 2500 BG Den Haag, met je klantnummer en de gewenste einddatum erbij.

Een vaste opzegtermijn noemt Simpel op de geraadpleegde pagina's niet; we vonden alleen de looptijd van 1 jaar of 2 jaar voor een sim only abonnement. Controleer daarom bij Simpel, bijvoorbeeld via 088 100 5757, welke termijn voor jouw abonnement geldt en tegen welk moment je mag opzeggen, zodat je op tijd bent en niet per ongeluk een nieuwe periode start.

Op de website van Simpel zie je bij het afsluiten een keuze tussen een looptijd van 1 jaar of 2 jaar, elk met een eigen prijs per maand. Welke looptijd voor jouw abonnement geldt, hangt af van wat je zelf koos bij het bestellen. Controleer dit bij Simpel of in je eigen klantomgeving, zodat je weet wanneer de minimale periode afloopt.

Bron: simpel.nl

Of je sim only abonnement bij Simpel na de looptijd van 1 of 2 jaar automatisch doorloopt, staat niet in de gegevens die we vonden. Controleer dit bij Simpel voor de einddatum van je abonnement, zodat je weet of je actief moet opzeggen of dat het vanzelf overgaat in een nieuwe periode of een abonnement voor onbepaalde tijd.

Naar Simpel, Postbus 16272, 2500 BG Den Haag. Zet je klantnummer of het telefoonnummer van je sim only abonnement in de brief, samen met je naam en adres, zodat Simpel je dossier snel terugvindt. Verstuur je de brief aangetekend via PostNL, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij vertrok.

Bij het afsluiten van een sim only abonnement rekent Simpel geen eenmalige administratiekosten; die zijn op de prijzenpagina op nul gezet. Of er kosten horen bij een tussentijdse opzegging binnen de looptijd van 1 of 2 jaar, staat niet in de gegevens die we vonden. Controleer dit bij Simpel voor je opzegt, zodat je niet voor een verrassing komt te staan.

Bron: simpel.nl

Nummerbehoud bij het overstappen naar een andere aanbieder is in de mobiele telefonie gebruikelijk, maar de precieze stappen voor Simpel vonden we niet terug op de geraadpleegde pagina's. Vraag bij je nieuwe aanbieder naar een porteringscode en controleer bij Simpel of je eerst moet opzeggen of dat overstappen zonder opzegging kan. Zeg pas op zodra je nieuwe aansluiting actief is.

Een nabestaande laat Simpel schriftelijk weten dat de abonnee is overleden, met het klantnummer of telefoonnummer, het adres en een kopie van de overlijdensakte. Vraag om de datum waarop het abonnement stopt en om een schriftelijke bevestiging daarvan. Controleer bij Simpel welke stukken verder nodig zijn en of er nog een lopend bedrag verrekend wordt.