Résilier CARE Luxembourg

Vous informez CARE Luxembourg par écrit que votre don doit s'arrêter, avec votre nom, votre adresse et le numéro de compte depuis lequel le prélèvement part. Envoyez votre lettre au 37, rue Glesener, 1631 Luxembourg. Aucune page de care.lu n'a pu être consultée pour cette page ; vérifiez par téléphone au +352 26203061 si un autre moyen existe.

Un délai fixe pour arrêter un don n'est pas confirmé pour CARE Luxembourg ; vérifiez auprès de l'association quel prélèvement sera le dernier. Un don récurrent à une association caritative peut en principe être arrêté à tout moment. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez arrêter et demandez une réponse écrite, pour savoir quand le dernier prélèvement aura lieu.

Une domiciliation peut être arrêtée auprès de votre banque, mais CARE Luxembourg ne sait pas pour autant que vous souhaitez arrêter votre don. Informez-en donc aussi directement l'association, afin que votre dossier soit à jour et qu'aucun nouveau prélèvement ne soit demandé. Si votre don passe par un ordre permanent que vous avez vous-même programmé, vous l'arrêtez uniquement auprès de votre banque.

Vérifiez auprès de CARE Luxembourg si le montant ou la fréquence de votre don peut être adapté. Demandez-le par écrit ou via info-lux@care.lu, en précisant le nouveau montant et la date à partir de laquelle il doit s'appliquer. Cela permet de continuer à soutenir les projets de l'association tout en tenant compte de votre budget, sans devoir tout arrêter d'un coup.

À CARE in Luxemburg a.s.b.l., 37, rue Glesener, 1631 Luxembourg. Indiquez votre nom, votre adresse et votre IBAN dans la lettre, afin que l'association retrouve rapidement votre don. Si vous l'envoyez comme lettre recommandée via POST Luxembourg, vous obtenez une preuve de la date d'envoi. Aucune page de care.lu n'ayant pu être consultée pour cette page, vérifiez par téléphone si un autre service traite votre demande.

Par e-mail à info-lux@care.lu ou par téléphone au +352 26203061. Le site care.lu donne en principe plus de détails sur les projets soutenus, mais cette page n'a pas pu le consulter directement. Notez la date et le contenu de tout échange avec l'association, pour garder une trace de vos démarches en cas de désaccord.

Un proche informe CARE Luxembourg par écrit que le donateur est décédé, avec le nom, l'adresse et le numéro de compte du défunt, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de l'association quels documents sont nécessaires. Demandez aussi à la banque d'arrêter les domiciliations et ordres permanents liés à ce compte.

Tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée chez CARE Luxembourg, contactez directement l'association, par exemple par téléphone, si vous souhaitez reprendre votre don.