Résilier ALIÉNOR
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Le contrat de télépéage ALIÉNOR peut se résilier à tout moment, par une demande écrite au Service Clients Fulli, avec effet définitif seulement à la réception du ou des télébadges. Votre courrier de gestion administrative part vers Direction Clientèle AREA, 250 Avenue Jean-Monnet BP48, 69671 Bron Cedex. Les pages de résiliation propres au télépéage se trouvent aujourd'hui sur fulli.com, la marque qui gère ce service.
ALIÉNOR : délai et conditions de résiliation
Résilier ALIÉNOR passe aujourd'hui par Fulli, la marque qui gère la résiliation et la restitution des badges de télépéage, alors que l'adresse de gestion administrative reste celle de la Direction Clientèle AREA. Ce qui suit reprend ce que ces deux sources disent sur la fin du contrat.
- Durée du contrat
- À vérifier auprès de Fulli ou d'ALIÉNOR : la durée du contrat n'apparaît pas dans les pages consultées.
- Délai de préavis
- Aucun délai de préavis chiffré : selon Fulli, vous pouvez résilier à tout moment par une demande écrite au Service Clients, mais la résiliation n'est définitive qu'à la réception de votre ou vos télébadges.
Source: fulli.com
- Moment de la résiliation
- À tout moment : le Titulaire peut résilier le contrat quand il le souhaite en adressant une demande écrite, par courrier postal ou par courriel, au Service Clients Fulli.
Source: fulli.com
- Reconduction
- À vérifier auprès de Fulli ou d'ALIÉNOR si l'abonnement se renouvelle automatiquement.
- Frais de résiliation
- À vérifier auprès de Fulli ou d'ALIÉNOR si des frais restent dus après la résiliation ; aucun montant n'apparaît dans les pages consultées.
Résilier ALIÉNOR : la procédure avec Fulli
Selon les pages de Fulli, la marque qui gère aujourd'hui la résiliation du télépéage ALIÉNOR, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment en adressant une demande écrite, par courrier postal ou par courriel, au Service Clients Fulli. Cette demande doit mentionner votre numéro client et votre identité pour être prise en compte. La résiliation ne devient définitive qu'à la réception de votre ou vos télébadges : restituez donc l'ensemble des badges rattachés à votre contrat et complétez soigneusement le bordereau de restitution. En cas d'envoi par courrier, conservez une preuve de dépôt jusqu'à la confirmation de la résiliation. Pour la gestion administrative de votre contrat, l'adresse reprise dans la base est celle de la Direction Clientèle AREA :
Direction Clientèle AREA
250 Avenue Jean-Monnet BP48
69671 Bron Cedex
France
Indiquez votre numéro client, votre identité et la date souhaitée de fin de contrat.
Source: fulli.com
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation ALIÉNOR
Direction Clientèle AREA
250 Avenue Jean-Monnet BP48
69671 Bron Cedex
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Numéro client
- Identité du titulaire
- Le ou les télébadges à restituer, avec le bordereau de restitution complété
- Date souhaitée de fin de contrat
Source: fulli.com
Questions fréquentes sur la résiliation d'ALIÉNOR
Comment résilier mon abonnement ALIÉNOR ?
Selon Fulli, vous adressez une demande écrite, par courrier postal ou par courriel, au Service Clients Fulli, en mentionnant votre numéro client et votre identité. La résiliation devient définitive uniquement à la réception de votre ou vos télébadges. Complétez le bordereau de restitution joint à vos badges pour faciliter le traitement.
Source: fulli.com
Quel délai de préavis pour résilier ALIÉNOR ?
Aucun délai chiffré n'est demandé : vous pouvez résilier à tout moment. La résiliation ne devient toutefois définitive qu'à la réception de vos télébadges par Fulli, donc plus vous les renvoyez vite après votre demande écrite, plus la fin du contrat est rapide et confirmée.
Source: fulli.com
Que devient le prélèvement automatique de mon badge ALIÉNOR ?
Le prélèvement reste lié à votre contrat tant que la résiliation n'est pas définitive, c'est-à-dire tant que Fulli n'a pas reçu vos télébadges. N'arrêtez pas ce prélèvement de votre propre initiative sans avoir d'abord envoyé votre demande écrite. Vérifiez vos relevés bancaires après confirmation de la résiliation pour vous assurer qu'aucun prélèvement ne suit.
À quelle adresse envoyer ma résiliation ALIÉNOR ?
Pour la gestion administrative du contrat, l'adresse reprise dans la base est Direction Clientèle AREA, 250 Avenue Jean-Monnet BP48, 69671 Bron Cedex. Fulli demande par ailleurs que la demande écrite et les badges soient adressés à son propre Service Clients ; vérifiez laquelle des deux adresses convient pour votre restitution.
Je déménage. Dois-je résilier mon badge ALIÉNOR ?
Pas forcément : le télébadge circule aussi sur le réseau des sociétés d'autoroutes et certains parkings à péage, pas uniquement sur l'A65. Si votre nouveau trajet ne passe plus par des ouvrages à péage, l'abonnement perd son intérêt et une résiliation devient logique. Vérifiez auprès de Fulli ce qui convient à votre situation.
Comment résilier un badge ALIÉNOR après un décès ?
Un proche adresse une demande écrite au Service Clients Fulli, avec le numéro client, l'identité du titulaire, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Joignez le ou les télébadges à restituer avec le bordereau complété. Les documents exacts demandés restent à vérifier auprès de Fulli.
Que dois-je faire de mon télébadge après ma demande de résiliation ?
Restituez l'ensemble des badges rattachés à votre contrat et complétez soigneusement le bordereau de restitution joint. Selon Fulli, la résiliation devient définitive uniquement à réception du ou des badges. Si vous envoyez le badge par courrier, conservez une preuve de dépôt jusqu'à la confirmation de la résiliation.
Source: fulli.com
Pourquoi les pages de résiliation d'ALIÉNOR renvoient-elles vers Fulli ?
Les pages consultées pour cette page, une FAQ télépéage et une page de résiliation, se trouvent sur fulli.com, une marque liée à Mobilis. L'adresse administrative de la base reste toutefois celle de la Direction Clientèle AREA. Le lien exact entre ALIÉNOR, AREA et Fulli pour votre contrat précis reste à confirmer auprès de Fulli.
Résilier votre badge ALIÉNOR : les raisons courantes
Les titulaires résilient un badge ALIÉNOR le plus souvent parce qu'ils vendent leur véhicule, empruntent moins l'autoroute A65 après un changement de trajet, ou regroupent leurs badges de télépéage chez un seul émetteur pour un seul prélèvement. D'autres arrêtent parce qu'ils déménagent loin du réseau concerné. Comme la résiliation ne devient définitive qu'à la réception du télébadge par Fulli, mieux vaut renvoyer le badge rapidement, avec le bordereau de restitution complété, une fois la demande écrite envoyée.
À propos d'ALIÉNOR et de Fulli
ALIÉNOR gère un abonnement de télépéage lié à l'autoroute A65, dont l'adresse administrative reprise dans la base est celle de la Direction Clientèle AREA, à Bron. Les démarches de résiliation propres au télépéage se trouvent aujourd'hui sur fulli.com, une marque associée à Mobilis, qui demande une demande écrite au Service Clients et la restitution du ou des télébadges pour rendre la résiliation définitive. Le lien exact entre ALIÉNOR, AREA et Fulli pour la gestion d'un contrat précis n'apparaît pas clairement dans les pages consultées et reste à vérifier auprès de Fulli.
Source: fulli.com
Coordonnées pour votre abonnement ALIÉNOR
- Site web
- http://www.area-enligne.com
- Formulaire de contact
- À vérifier auprès de Fulli
- Téléphone
- 0 826 88 72 72
- Adresse
- Direction Clientèle AREA
250 Avenue Jean-Monnet BP48
69671 Bron Cedex
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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