Résilier Singles50

Le délai de préavis applicable à votre abonnement Singles50 n'est pas précisé dans les informations disponibles ; à vérifier directement auprès du service client, par e-mail à service-client@singles50.fr ou via le formulaire de demande de résiliation du site. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez que l'abonnement s'arrête et demandez une confirmation écrite, afin de connaître la date exacte de fin de votre engagement.

Vous pouvez utiliser le formulaire de demande de résiliation disponible sur le site, ou écrire directement à be2 S.à.r.l., le gestionnaire de Singles50, à l'adresse indiquée sur cette page. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt. Mentionnez votre nom, l'adresse e-mail de votre compte et la date à laquelle vous souhaitez que l'abonnement cesse.

Non, un prélèvement ne s'arrête pas de lui-même : votre demande informe Singles50 que vous souhaitez arrêter l'abonnement, mais seule une confirmation écrite du service client garantit que les prélèvements cessent. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines qui suivent votre courrier ; si un prélèvement apparaît encore, contactez le service client avec la preuve d'envoi de votre lettre.

Votre lettre va à be2 S.à.r.l., qui gère Singles50, 13 rue du Commerce, 1351 Luxembourg, Luxembourg. Mentionnez votre nom, votre pseudonyme et l'adresse e-mail de votre compte, afin que le service client retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise à be2 S.à.r.l.

Singles50 propose un formulaire de demande de résiliation accessible depuis le site. Les délais et conditions précises qui s'appliquent à votre abonnement n'y sont pas détaillés. Pour garder une trace écrite avec une date certaine, vous pouvez malgré tout envoyer un courrier au gestionnaire du site, à l'adresse indiquée sur cette page, en plus de ce formulaire.

Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre abonnement Singles50. Signalez plutôt votre nouvelle adresse dans les paramètres de votre compte, afin que vos informations restent à jour. Si vous déménagez à l'étranger et préférez arrêter l'abonnement, résiliez-le alors avec une lettre ou via le formulaire du site, en précisant la date d'arrêt souhaitée.

Un proche du titulaire décédé écrit à be2 S.à.r.l., gestionnaire de Singles50, en indiquant le nom et l'adresse e-mail du compte, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt de l'abonnement et des prélèvements liés. Vérifiez aussi auprès de la banque que les prélèvements sur ce compte sont bien arrêtés.

Un éventuel remboursement de la période restante après une résiliation en cours d'abonnement n'est pas connu pour Singles50 ; à vérifier auprès du service client avant d'envoyer votre lettre. Demandez-le explicitement dans votre courrier et conservez une copie, ainsi que la preuve d'envoi, pour pouvoir vous y référer si la réponse tarde.