Résilier Affiny
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Ce qui se passe ensuite
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- EnsuiteSi Affiny confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
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Un abonnement Affiny se renouvelle automatiquement sauf si vous coupez la reconduction avant l'échéance ; Affiny explique elle-même ce droit dans ses conditions d'utilisation. Votre courrier va à Meetic SAS Affiny, 53 rue de Châteaudun, 75009 Paris. Pour un abonnement payé via l'App Store ou Google Play, la résiliation se fait directement auprès d'Apple ou de Google.
Résiliation Affiny : reconduction tacite et délai
Résilier Affiny consiste le plus souvent à empêcher le renouvellement automatique de votre abonnement avant la prochaine échéance. Les conditions d'utilisation d'Affiny citent elles-mêmes les articles du Code de la consommation sur la reconduction tacite. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre, l'adresse à Paris pour un courrier et le cas particulier d'un abonnement payé via une boutique d'applications.
- Durée du contrat
- Un abonnement Affiny est souscrit pour une durée déterminée (par exemple un mois, trois mois ou un an selon la formule choisie), avec reconduction tacite à l'échéance.
Source: affiny.fr
- Délai de préavis
- Depuis le 1er juin 2023, vous pouvez arrêter le renouvellement sans frais dans votre espace client via un bouton de résiliation en ligne, avant la date de reconduction. Le délai exact avant l'échéance pour empêcher le renouvellement suivant est à vérifier dans votre confirmation d'abonnement.
Source: affiny.fr
- Moment de la résiliation
- Avant chaque date de reconduction : Affiny cite les articles L215-1 et L241-3 du Code de la consommation sur l'information due au consommateur avant le renouvellement tacite de son abonnement.
Source: affiny.fr
- Reconduction
- Sans résiliation de votre part avant l'échéance, l'abonnement se renouvelle automatiquement pour une nouvelle période, selon les conditions d'utilisation d'Affiny.
Source: affiny.fr
- Frais de résiliation
- Les sommes déjà versées après la dernière date de reconduction sont remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite de la période déjà utilisée.
Source: affiny.fr
Résilier Affiny : la démarche à suivre
Selon les conditions d'utilisation d'Affiny, vous pouvez couper le renouvellement automatique de votre abonnement avant la date de reconduction, notamment via un bouton de résiliation en ligne dans votre espace client, conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation. Si vous avez payé via l'App Store d'Apple ou Google Play, la résiliation et la gestion de l'abonnement dépendent des conditions générales de ces plateformes, pas directement d'Affiny. Vous préférez un courrier avec une date certaine, ou votre abonnement a été souscrit directement sur affiny.fr ? Envoyez votre lettre à :
Meetic SAS Affiny
53 rue de Châteaudun
75009 Paris
France
Indiquez votre nom, votre adresse, l'adresse e-mail utilisée pour votre compte Affiny et la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet. Vérifiez ensuite vos relevés bancaires après la prochaine date de reconduction attendue pour confirmer qu'aucun nouveau prélèvement n'a eu lieu.
Source: affiny.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Affiny
Meetic SAS Affiny
53 rue de Châteaudun
75009 Paris
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du titulaire du compte
- Adresse e-mail utilisée pour le compte Affiny
- Formule d'abonnement souscrite
- Date à partir de laquelle la résiliation doit prendre effet
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'Affiny
Comment résilier mon abonnement Affiny ?
Connectez-vous à votre espace client sur affiny.fr et utilisez le bouton de résiliation en ligne avant la prochaine date de reconduction, gratuitement, conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation. Vous pouvez aussi envoyer un courrier signé à Meetic SAS Affiny, 53 rue de Châteaudun, 75009 Paris, en précisant votre e-mail de compte.
Source: affiny.fr
Quel délai de préavis pour résilier Affiny ?
Le principe est simple : résiliez avant la date de reconduction indiquée à la souscription, pour empêcher le renouvellement suivant. Affiny cite les articles L215-1 et L241-3 du Code de la consommation sur l'information à donner à l'abonné avant chaque reconduction tacite ; vérifiez la date exacte dans votre confirmation d'abonnement d'origine.
Source: affiny.fr
Que devient mon prélèvement automatique après ma résiliation chez Affiny ?
Une fois la résiliation faite avant l'échéance, aucun nouveau prélèvement ne devrait avoir lieu à la date de reconduction suivante. Vérifiez vos relevés bancaires après cette date. Si vous payez via l'App Store ou Google Play, le prélèvement dépend de ces plateformes ; gérez-le directement dans les paramètres d'abonnement de votre compte Apple ou Google.
Source: affiny.fr
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Affiny ?
À Meetic SAS Affiny, 53 rue de Châteaudun, 75009 Paris, France. Indiquez l'adresse e-mail utilisée pour votre compte Affiny, afin que votre abonnement soit facilement retrouvé. Une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) auprès de La Poste vous donne une preuve de la date d'envoi.
Je déménage. Dois-je résilier mon compte Affiny ?
Non, un déménagement n'a pas d'impact sur un abonnement à un site de rencontre : vous pouvez continuer à utiliser Affiny avec une nouvelle adresse. Mettez simplement vos préférences de localisation à jour dans votre profil si vous cherchez des rencontres près de chez vous, sans résilier votre abonnement pour autant.
Comment résilier un compte Affiny après un décès ?
Un proche informe Affiny par écrit du décès du titulaire du compte, avec l'adresse e-mail du compte, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez la suppression du profil et du compte associé, et vérifiez qu'aucun prélèvement n'a lieu à la prochaine date de reconduction.
Mon abonnement Affiny a été payé via l'App Store. Comment le résilier ?
Selon les conditions d'utilisation d'Affiny, les abonnements souscrits via Apple ou Google suivent les conditions générales de ces plateformes pour leur arrêt, sur lesquelles Affiny n'a pas de contrôle direct. Rendez-vous dans les paramètres d'abonnement de votre compte Apple ou Google pour couper le renouvellement automatique.
Source: affiny.fr
Puis-je simplement suspendre mon profil au lieu de résilier ?
Les conditions d'utilisation d'Affiny distinguent la suspension de profil, la clôture de compte par l'utilisateur et la résiliation de l'abonnement lui-même. Suspendre votre profil le rend invisible aux autres membres, mais n'arrête pas forcément le renouvellement de l'abonnement payant ; pensez à couper la reconduction séparément si vous ne voulez plus être facturé.
Source: affiny.fr
Résilier votre abonnement Affiny : raisons courantes
Les abonnés résilient Affiny le plus souvent parce qu'ils ont trouvé une relation stable, parce que le site ne correspond plus à leurs attentes, ou pour réduire leurs dépenses mensuelles. D'autres oublient d'arrêter la reconduction automatique après une période d'essai ou une offre promotionnelle, et se retrouvent facturés pour une nouvelle période sans le vouloir. Vérifier régulièrement la date de reconduction évite ce type de surprise.
À propos d'Affiny
Affiny est un site de rencontre exploité par Meetic SAS, dont l'adresse figure au 53 rue de Châteaudun, à Paris. Les conditions d'utilisation du site rappellent les droits du consommateur en matière de reconduction tacite des abonnements, conformément aux articles L215-1 et L241-3 du Code de la consommation, et précisent que les abonnements souscrits via l'App Store ou Google Play sont gérés selon les règles propres à ces plateformes. Le service client d'Affiny est joignable par e-mail à serviceclient@help.meetic.fr ou par téléphone au 0806 600 002.
Source: affiny.fr
Coordonnées d'Affiny
- Site web
- https://www.affiny.fr/
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès d'Affiny
- Téléphone
- 0806 600 002
- Adresse
- Meetic SAS Affiny
53 rue de Châteaudun
75009 Paris
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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