Résilier Assurance auto Matmut
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Après un an de contrat, une assurance auto Matmut se résilie à tout moment, sans frais (loi Hamon). Pour la première année, le délai exact est à vérifier auprès de Matmut. Votre lettre part à Matmut, Service Client, 76030 Rouen Cedex 1, France.
Résiliation Matmut : durée et préavis de l'assurance auto
Résilier Matmut consiste à mettre fin à votre assurance auto souscrite auprès de cet assureur mutualiste. Cette page reprend l'espace client en ligne du site, la règle légale applicable après un an de contrat, et l'adresse du service client à Rouen pour un courrier avec une date certaine.
- Durée du contrat
- La durée exacte du contrat auto n'apparaît pas dans les pages consultées ; à vérifier auprès de Matmut.
- Délai de préavis
- Après un an de contrat, vous pouvez résilier votre assurance auto Matmut à tout moment, sans frais. Pour la première année, le délai exact n'est pas précisé dans les pages consultées ; à vérifier auprès de Matmut.
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- Passé un an de contrat, la résiliation peut intervenir à tout moment de l'année, sans attendre la date d'échéance.
Source: règle légale
- Reconduction
- Les modalités de reconduction du contrat ne sont pas détaillées dans les pages consultées ; à vérifier auprès de Matmut.
- Frais de résiliation
- Après un an de contrat, la résiliation se fait sans frais. Pour la première année, d'éventuels frais restent à vérifier auprès de Matmut.
Source: règle légale
Résilier Matmut : la marche à suivre
Matmut permet de gérer ses contrats depuis « Mon Espace Assurances » sur matmut.fr, où vous retrouvez notamment vos attestations une fois identifié. Si vous avez souscrit votre contrat auto en ligne, la loi vous donne depuis le 1er juin 2023 un droit à un bouton de résiliation gratuit dans cet espace ; vérifiez sa présence dans la rubrique « Mes contrats ». Passé un an, vous pouvez aussi résilier par courrier à tout moment, sans frais, en application de la loi Hamon. Pour un courrier avec une date certaine, adressez-le au service qui traite les contrats à Rouen :
Matmut
Service Client
76030 Rouen Cedex 1
France
Indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro de sociétaire, l'immatriculation du véhicule assuré et la date souhaitée de fin de contrat.
Sources: matmut.fr, règle légale
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Matmut
Matmut
Service Client
76030 Rouen Cedex 1
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du sociétaire
- Numéro de sociétaire ou de contrat
- Immatriculation du véhicule assuré
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Matmut
Quel est le délai de préavis pour résilier mon assurance auto Matmut ?
Passé un an de contrat, vous pouvez résilier votre assurance auto Matmut à tout moment, sans frais, en application de la loi Hamon. Pour la première année, le délai de préavis n'apparaît pas dans les pages consultées ; vérifiez-le depuis « Mon Espace Assurances » sur matmut.fr ou en contactant le service client.
Source: règle légale
Comment résilier mon contrat auto Matmut ?
Vous écrivez à Matmut, Service Client, 76030 Rouen Cedex 1, en précisant votre numéro de sociétaire et l'immatriculation du véhicule assuré. Une lettre recommandée avec accusé de réception donne une date certaine de dépôt. La page « Nous contacter » du site liste aussi les autres moyens de joindre Matmut.
Source: matmut.fr
Le prélèvement automatique s'arrête-t-il seul après ma résiliation chez Matmut ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Matmut d'arrêter les prélèvements liés au contrat, mais seule une confirmation écrite garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi et contactez service.reclamations@matmut.fr si un prélèvement apparaît encore.
À quelle adresse envoyer ma résiliation à Matmut ?
Votre lettre va à : Matmut, Service Client, 76030 Rouen Cedex 1, France. Mentionnez votre numéro de sociétaire et l'immatriculation du véhicule assuré, afin que Matmut retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise à Matmut.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance auto Matmut ?
Matmut publie d'ailleurs une liste de conseils pour un déménagement serein, qui recommande de vérifier son assurance plutôt que de la résilier automatiquement, le contrat restant lié au véhicule. Mettez à jour votre adresse depuis « Mon Espace Assurances ». Pour arrêter malgré tout le contrat, une lettre indiquant la date d'arrêt souhaitée suffit.
Source: matmut.fr
Comment résilier un contrat Matmut après un décès ?
Un proche du sociétaire décédé écrit au Service Client de Matmut à Rouen, en joignant le numéro de sociétaire et une copie de l'acte de décès. Demandez la confirmation écrite de la fin du contrat, par exemple via service.reclamations@matmut.fr. Vérifiez aussi auprès de la banque du défunt que les prélèvements liés à ce contrat sont bien arrêtés.
Comment retrouver mes attestations Matmut avant de résilier ?
Depuis « Mon Espace Assurances » sur matmut.fr, la rubrique « Mes attestations » vous permet de retrouver vos documents après identification. Conservez ces attestations avant d'envoyer votre lettre de résiliation, notamment le relevé d'information que votre prochain assureur vous demandera pour calculer votre nouvelle prime.
Source: matmut.fr
Puis-je résilier mon assurance auto Matmut directement en ligne ?
Si vous avez souscrit votre contrat en ligne, la loi française vous donne depuis le 1er juin 2023 un droit à un bouton de résiliation gratuit dans votre espace client. Vérifiez sa présence dans « Mon Espace Assurances » sur matmut.fr ; sinon, un courrier au Service Client à Rouen reste toujours possible.
Source: règle légale
Résilier votre assurance auto Matmut : raisons courantes
Les sociétaires résilient une assurance auto Matmut le plus souvent après avoir trouvé une cotisation moins chère ailleurs, à la suite de la vente du véhicule assuré ou d'un déménagement qui change le lieu de stationnement habituel. D'autres souhaitent réunir leurs contrats chez un seul assureur, ou changent après un désaccord sur l'indemnisation d'un sinistre. La loi Hamon permet de résilier à tout moment après un an de contrat, ce qui facilite ce type de changement en cours d'année.
À propos de Matmut
Matmut est un assureur mutualiste dont le Service Client traite le courrier à Rouen. Le site matmut.fr propose « Mon Espace Assurances », où les clients retrouvent leurs contrats et leurs attestations après identification. Matmut publie aussi des conseils pratiques, par exemple une liste de vérifications pour un déménagement serein, incluant la mise à jour de son assurance. Les conditions précises de durée, de préavis et de coûts d'une résiliation en cours de contrat auto ne sont pas détaillées dans les pages consultées et restent à vérifier directement auprès du service client, par téléphone au 02 35 03 68 68 ou par e-mail à service.reclamations@matmut.fr.
Source: matmut.fr
Coordonnées de Matmut
- Site web
- https://www.matmut.fr/
- Formulaire de contact
- https://www.matmut.fr/services-en-ligne/nous-contacter
- Téléphone
- 02 35 03 68 68
- Adresse
- Matmut
Service Client
76030 Rouen Cedex 1
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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